Artikel 9 e.v. Van Post.nl is daar toch vrij duidelijk in. Dus als je wat kwijt bent en je kunt aan de in de voorwaarden aangegeven punten voldoen dan heb je recht op een vergoeding.
Je betaalt voor het vervoer. Net als de NS. Je koopt een vervoersbewijs, niet een dagje uit met een happy end.
En ik had van Martijn ook wel verwacht dat hij de term ‘beperkte aansprakelijkheid’ zou kennen. Iets wat je zou kunnen weten als je de vervoersvoorwaarden leest..
Jazeker, dat snap ik zeker dat ik iets moet aantonen. Dat is al lastig genoeg.Maar door het verzendbewijs in ontvangst te nemen geef ik aan dat ik iets heb overgedragen aan de post en dat ik daarmee geen controle er meer over heb. Dat is niet alleen een bonnetje voor de T&T. De facto betekent dat, totdat eea is afgeleverd bij de ontvanger, de pakketdienst verantwoordelijk is voor alles wat ermee gebeurt.Maar door de 'voorwaarden' zeggen ze eigenlijk: ik neem het in ontvangst en reken daar 7 euro voor. En dan kunnen ze het lachend door de shredder gooien want hey, ik heb niets gegarandeerd. Had je even meer moeten betalen. Ik snap wel dat het niet zo in de praktijk gaat, maar het concept klopt niet.
2 dagen is wel heel snel! Fijn dat het zo snel over is.
Da's vals spelen. In westelijke richting heb je 8 uur extra de tijd. Voor velen is 8 uur gewoon een werkdag ...(Maar t kan dus wel snel!, zelfs met de extra 8 uur)Jan-Peter
Naar Canada van dezelfde afzender is ook 2 dagen maar wel met 2 pitstops extra Keulen -> Newark -> Louisville -> Mount Hope (Toronto) -> Mirabel (Montreal) -> lokale UPS verdeelcentrum In Louisville (Kentucky) zitten naar het schijnt een paar van de grootste pakjes post / pakjes sorteer centrums ter wereld volgens mij tenminste UPS en DHL. Pakjes uit de USA via USPS hebben ook vaak een routing via Louisville.Arjan
Het gaat llllaaaannnngggggzzzzaaaammmm dat terugsturen op last van DHL . Nog steeds niet terug . Kan moeten wachten tot mid oktober .
Maar wat is dan de minimale service die je voor 7 euro mag verwachten? Dat het überhaupt aankomt? Dat het in goede staat aankomt? Of is het een tombola waarvoor ik betaal en dan moet hopen? Als de loodgieter komt om iets te repareren, dat slecht doet waardoor jouw houten vloer krom staat, accepteer je het dan als ie zegt: had je de plus service maar moeten nemen. Als je de standaard neemt, sja. Niet bij mij komen?Bert, ik snap best dat je van de regeltjes bent en ik snap hoe ze het juridisch hebben geregeld. Maar ik snap niet dat een bedrijf een dienst aanbiedt (standaard verzending) en daar geen verantwoordelijkheid voor wenst te nemen. Een pakje in ontvangst nemen, betaald krijgen en de beloofde service niet leveren want hey, pakje is weg.