Ervaringen met bezorgdiensten (PostNL, DHL, etc)

[Dave.......]

Wat besteld in GB,
Vlot verstuurd, anderhalve week bij de douane gelegen.
Gister een betaalverzoek voor de inklaring, morgen moet ‘t komen.

Dus best ok.

[Forever Rocofan]

Hallo allemaal,

Ik krijg een pakketje binnen van een forumgenoot met iets leuks er in. Wat, dat laat ik nog weten.

Het is een pakketje waarvoor getekend moet worden. Ik was aan het werk, dus het pakketje is naar een post.nl punt gegaan. We hebben een supermarkt met een post.nl punt. Deze supermarkt is open van 9.00 - 20.00 en Donderdag en Vrijdag zelfs van 9.00 - 21.00.

Maar de postbode heeft het bij een andere locatie afgegeven. Dit is een winkel met gebruikte producten. Open van 12.00 - 17.00. Ik begrijp niet waarom een winkel met deze openingstijden geselecteerd is als post.nl punt.

Het zal wel aan mij liggen.....

Vriendelijke groet Ruud B.

[Tramfan]

Heb je eerder bij die winkel pakjes gehaald of gebracht? Dan beschouwt PostNL dat als je voorkeur. Andere optie is dat de super "vol" zit, en aan PostNL heeft laten weten niet meer klusjes te willen doen.

[Forever Rocofan]

@Tramfan,

Ik heb nog nooit iets gehaald of gebracht bij de winkel met de gebruikte spullen. Ik regel mijn postzaken altijd via de supermarkt, waar ik al vanaf de opening mijn boodschappen doe.

Vriendelijke groet Ruud B.

[Tramfan]

@ Ruud B.

Dan ligt voor de hand dat de super qua bergruimte of postNL-getraind personeel regelmatig "vol" zit, en aan PostNL heeft laten weten niet meer klusjes te willen doen.
Dan zoekt PostNL een naburig punt.

Mvg
Jac

[Duikeend]

nou, ook dat is niet waar hoor. ze pleuren het gewoon waar het hun uitkomt. wij hebben in een straal van 3 kilometer meerdere postnl punten die allemaal lekker ruime openingstijden hebben. en waar gooide ze het in mijn geval neer? bij een punt dat 6 kilometer verder is en waar je ook nog betaald moet parkeren.. en ook in mijn geval een punt waar ik nog nooooit geweest was.

[Tramfan]

@ DUIKEEND    Een bezorger pleurt niet, ook niet zo maar.

De instructies van het systeem worden gevolgd. Het systeem laat op de terminal zien wat er met het pakket moet gebeuren, bij "niet thuis". Sommige pakketten/-jes moeten terug afzender. Doorgaans gaat het pakket terug naar sorteercentrum, en gaat het de volgende werkdag mee in de bezorging, naar jouw punt 6 kilometer verder. Daar was kennelijk ruimte om jouw pakket te bewaren.

Met jouw wens van dichtbij, ruime openingstijden, gratis parkeren, houdt het systeem geen rekening.

[Martijn193]

Nou, als dichtbij geen criterium is, kunnen ze het overal naar toe sturen met dat argument.....

Laatst via DHL iets laten versturen en een bepaald punt als aflever punt gekozen. Zonder dat ik het vroeg werd het omgelabeld en bij een ander punt afgeleverd. Hemelsbreed 50 meter verderop, maar toch, het lijkt steeds meer op roulette te lijken. Of het nou het systeem is of een bezorger die niet van plan is meer adresjes af te rijden...

Enneh, ik heb eens verbaasd naar een bezorger staan kijken  die letterlijk de pakketten uit de bus met een boogje op straat pleurde en vervolgens de deuren afging...

[Tramfan]

Toch, het systeem.
Dat systeem van bijv DHL bepaalt dat het afhaalpunt hemelsbreed dichterbij is, terwijl ik 2 km moet omrijden.

En die bezorger... kijk https://www.cineart.nl/films/sorry-we-missed-you eens terug bij NPO of zo, en je begrijpt het gedrag van de bezorger die voor een bezorgd pakje iets van 18 cent krijgt.

Wie geeft een bezorger 2 euro fooi als ie pakje aan de deur komt brengen? Ik ken er maar 1: de "baas" van GM&S.....

[Benelux795]

Ik heb mijn postbode vorig jaar een fles wijn voor kerst geheven... 

Edit: gegeven. Stomme autocoureur..  autocorrect dus. 

[Forever Rocofan]

Ik heb mijn postbode vorig jaar een fles wijn voor kerst *geheven*.. 

En kon hij er toen niet bij ? 

Vriendelijke groet Ruud B.

[Marco1044]

Hier net het glas geheven op de bezorger van DHL… keurig op tijd, mag ook wel eens geschreven worden…

[Duikeend]

Ik heb vanmorgen om 9.55 nieuwe resin besteld. dit zou vandaag geleverd worden met budbee.
had er nog nooit van gehoord maar wat een verademing! realtime tracking, mogelijkheid om exact aan te geven waar het moet worden bezorgd.
en dan bedoel ik een text vak waar ik dat gewoon in kan typen, niet 2 multiple-choice keuzes.

en zojuist netjes afgeleverd met een fotootje in mijn mail waar het staat.. het kan dus wel 

@ DUIKEEND    Een bezorger pleurt niet, ook niet zo maar.

ik heb jaren geleden eens voor een uitzendbureau bij de NPD gewerkt. daar vonden de vaste medewerkers het een sport om kleine doosjes waar van die oranje "breekbaar" stickers op zaten over te gooien naar elkaar.. en dat was in de tijd dat men nog enigszins als mens behandeld werd ipv nu als loonslaaf 
dus dat men er niet mee pleurt is een uitspraak die ik niet voor mijn rekening wil nemen 

Wie geeft een bezorger 2 euro fooi als ie pakje aan de deur komt brengen?

ik probeer zeker mijn vaste bezorger het waard te maken dat hij mijn pakketjes met respect behandeld.
Alleen is het door het huidige systeem na een paar maanden weer een ander..

[Eric B]

En die bezorger... kijk https://www.cineart.nl/films/sorry-we-missed-you eens terug bij NPO of zo, en je begrijpt het gedrag van de bezorger die voor een bezorgd pakje iets van 18 cent krijgt.

Als die 18 cent klopt, moet hij dus meer dan 50 pakketten per uur bezorgen om het minimumloon te halen ...
En ik maar denken dat de slavernij was afgeschaft in Nederland 

[Tramfan]

@DUIKEEND.

wat een verademing! realtime tracking, mogelijkheid om exact aan te geven waar het moet worden bezorgd... het kan dus wel  ;

Ja, tegen dubbel tarief. POSTNL heeft ook zo'n service voor SIMcards en betaalpassen. Voor nog meer geld brengen ze het pakket op zolder, en sluiten ze je wit- of bruingoed aan.

ik heb jaren geleden eens voor een uitzendbureau bij de NPD gewerkt.

Resultaten uit het verleden zijn geen garantie voor de toekomst

Alleen is het door het huidige systeem na een paar maanden weer een ander.

Het ligt dus niet aan de bezorger die "pleurt".

Werk aan de winkel om het systeem te veranderen. Succes!