Ervaringen met bezorgdiensten (PostNL, DHL, etc)

[Eric B]

@DUIKEEND.Ja, tegen dubbel tarief. 

De kosten variëren van 5,45 euro tot 6,95 euro per pakket, afhankelijk van je volume. Is het pakket zwaarder dan tien kilogram, dan betaal je een toeslag van 0,15 euro per kilogram. Budbee heeft ook een retourdienst. De tarieven zijn identiek aan de kosten voor de bezorging.

Bron, onder aan de pagina.

[Tramfan]

@Eric B
Geen appels met peren vergelijken. Budbee is een lastmile-brooker voor bedrijven bij verzending naar particulieren, een B2B, en geen pakketbezorger voor particulieren. Budbee mikt op B2C retailers met een hoog volume (minimaal vierduizend zendingen per jaar) en handzame pakketjes. Tarieven voor grootverbruikers met een jaarcontract van verplicht minimum aantal te verzenden pakketten (zgn. volume) zijn stukken lager dan die voor particulieren of een mkb'er. Tot vaak meer dan -50% van consumententarief.

Budbee is net als Redjepakketje en fietskoeriers een zgn. techlog. Veel van die nieuwkomers worden door gok-investeerders in de lucht gehouden tot óf het infuus eruit gaat, óf ze op de beurs kunnen worden verkocht. Direct daarna verhogen de prijzen fors, want de nieuwe eigenaar wil winst en geen verlies.

Een naast de blije ervaring van Duckeend staan andere ervaringenhttps://www.ervaringen.nl/budbee.nl want uiteindelijk moet er toch iemand gevonden worden die voor een aalmoes in weer en wind en bij avond en ontij bij jou aanbelt en wacht tot jij het pakketje met een glimlach en fooi aanneemt.

[Martijn193]

Als die 18 cent klopt, moet hij dus meer dan 50 pakketten per uur bezorgen om het minimumloon te halen ...
En ik maar denken dat de slavernij was afgeschaft in Nederland 

Mwah, het is moeilijk te vinden, maar het lijkt erop dat een bezorger een bedrag krijgt per stop (lees; per adres.) Dat lijkt te liggen in de regionen van 1,10 a 1,20. Daarnaast krijgen ze een bedrag per pakje. Als jij dus 20 dingen geleverd krijgt dan is het 1,20 plus 20 maal 0,20 (voorbeeld tarieven). Maar uitgaande van 1 pakket is het dus 1,30 a 1,40. Waar ik dat gevonden heb moet ik weer even zoeken.

Nog steeds geen vetpot trouwens gezien kosten die gemaakt worden, maar het rekent iets anders.

Enniewee, het maakt ook niet uit:

- het gaat vaker goed dan niet bij mij, met alle bezorgdiensten.
- slecht betaald worden is geen excuses voor slecht werk leveren. Tenminste, in de horeca was het lang ook geen vetpot (misschien nu wat anders gezien krapte?) en accepteer je het ook niet als het eten voor je neus neergesodemieterd wordt. Of ga je het dan zelf halen in de keuken ‘want je kan met zo een loon niet meer verwachten?’.
- het is vooral commentaar op een systeem, en dat bestaat uit werkgever, werknemer, processen en bedrijfsmiddelen. Mijn frustraties gaan voornamelijk ook over de werking/klantvriendelijkheid van dat geheel.

[Duikeend]

Een naast de blije ervaring van Duikeend staan andere ervaringenhttps://www.ervaringen.nl/budbee.nl

leuk dat je dat hier post maar heb je ook gekeken naar deze review site an zich? want daar is het over grote deel dusdanig slecht dat ik niet de indruk heb dat het helemaal klopt
Dit is een externe site, soort klaagmuur, net als dit topic.  want ik kan dezelfde cijfers produceren de andere kant op: trustpilot en deze review zit in het bestelproces, niet een externe site waar je naar op zoek moet als je de pest in hebt 

[Tramfan]

Martijn193:

Maar uitgaande van 1 pakket is het dus 1,30 a 1,40. Waar ik dat gevonden heb moet ik weer even zoeken.

Je zult zien dat het afhankelijk is van wel of niet hebben van eigen (gefinancierde) bestelwagen, brandstof, navigatie, enzovoorts. Mijn bezorger "met bus en benzine van de baas" noemt €0,18 ex btw per geslaagde bezorging.

Of ga je het dan zelf halen in de keuken ‘want je kan met zo een loon niet meer verwachten?’.

Dat is wat in toenemende mate gebeurt, zie super- en bouwmarkten, buffetten, koffie3go, enzovoort. Zelfs op de lokale markt staat de groenteboer met een inloopkraam, waar bij de uitgang de ondernemer met pinautomaat wacht.

Het zal niet lang meer duren of pakjes kunnen alleen bij een automaat op 6 km afstand worden opgehaald. Vervolgens komt er een "techlog" die tegen tarief jouw pakje daar ophaalt en bij je op zolder aflevert. Jij als consument sluit dan daarmee een bundel-contract om maandelijks minimaal 20 keer iets te laten ophalen en bij jou thuis te bezorgen, vice versa, Ook die flits-bezorger wordt vermoedelijk onderbetaald. En zo kabbelt het systeem dankzij onze hebberigheid, gierigheid, luiheid en selektieve doofheid jaar in jaar uit door.

[Fritsprt]

Gelukkig is de koffie gratis.............. 

[ruudns]

En ik maar denken dat de slavernij was afgeschaft in Nederland

Laten we dat nou vandaag vieren voor de nieuwe lichting .

[tijgernootje]

Martijn193: Je zult zien dat het afhankelijk is van wel of niet hebben van eigen (gefinancierde) bestelwagen, brandstof, navigatie, enzovoorts. Mijn bezorger "met bus en benzine van de baas" noemt €0,18 ex btw per geslaagde bezorging.

Waarbij nog gezegd kan worden,pakket bezorgers,in elk geval bij postnl,moeten zelf zorgen voor een bestelbus die voldoet aan postnl eisen,zelf zorgdragen voor verzekering en onderhoud zonder dat dit alles postnl in de weg zit,24/7 beschikbaar dus.
(bron,meerdere postnl bezorgers die hier al lang in de wijk komen,en familie die ervoor gewerkt heeft in die tak van sport)
Uit betaling is i.d.d. per suc6 vol bezorgd pakje,bij niet thuis en niet afgegeven bij buren is niet betaald worden,ofwel je hebt t voor *** meegesleurd 

[Stoker]

Laatst een pakketje besteld. Zou op een vrijdag bezorgd worden. Inderdaad,de bestel auto stond er,dus gauw naar de deur om het in ontvangst te kunnen nemen. Maar na tien minuten nog geen chauffeur waargenomen. Inmiddels is er een paar uur verstreken,toen ik tegen over ons in de straat de beoogde bestelwagen zag staan,met nog een paar andere. Ik er heen om te vragen waar dat pakketje gebleven is .Volgens de chauffeur was het wel bezorgd ,maar dan bij de tweede deur. Was zeer verwonderd en zei dat het niet bij mij was bezorgd. Dus ik weer naar huis ( seniorenflat ) en aangebeld bij de buurman. Ook niet daar bezorgd. Ik de galerij afgelopen en wat stond er voor de deur bij nummer 95 in plaats bij nummer 89 het verloren pakketje. De mensen op nummer 95 waren niet thuis,toen heeft de bezorger het maar gewoon voor de deur neer gezet. Ik heb hem hiervoor aangesproken en het enige wat je hoort is ''Sorry"

             

[Remunj]

Tsja bezorgers nemen het niet altijd even nauw.
Ook een aparte pas geleden.
DHL zou een pakketje bezorgen. Twee keer een bericht dat de bezorgtijd was veranderd door drukte naar een later tijdstip. Uiteindelijk ergens rond kwart over 4 (bezorger al een paar keer rond zien rijden) inderdaad de bezorging.
Zitten we later te eten komt er rond half 7 een berichtje binnen. "Uw pakket is bezorgd om 18.16". Ja gekke Henkie. In een andere tijdzone zeker.
Bezorger zal eerst wel overal zo snel mogelijk pakketjes gedumpt hebben en daarna op een rustig plekje ze allemaal tegelijk afgemeld hebben.

[tothebeach]

Soms gaat het fout, deze keer weer heerlijk snel. Op 15 juni een resin lokkap besteld in de UK. er stond bij dat het 4 weken zou duren voordat deze verzonden kon worden ivm printen van de kap.
Op 23 juni ontving ik het bericht dat de kap verzonden werd.
Op 25 juni schreef Postnl mij dat ik inklaringskosten moest betalen. Deze heb ik op 27 juni betaald.
Vandaag 1 juli ontving ik de kap. 2 weken en 2 dagen na de bestelling.

Gewoonweg keurig!

Groet,
Michelt

[Fritsprt]

Nee, gewoon zoals het hoort!

[Tramfan]

@Remunj

Zitten we later te eten komt er rond half 7 een berichtje binnen. "Uw pakket is bezorgd om 18.16". Ja gekke Henkie. In een andere tijdzone zeker.
Bezorger zal eerst wel overal zo snel mogelijk pakketjes gedumpt hebben en daarna op een rustig plekje ze allemaal tegelijk afgemeld hebben.

De bezorger zat toen ook te eten met de linkerhand , en tussen de happen door verwerkte hij met de rechterhand de achterstallige afmeldingen.

[Ronald Halma]

Gisteren een leuke... PostNL aan de deur. Uw pakketje! Ik kijk, Zwitserland... daar had ik niks besteld. Wel op mijn adres maar andere naam. Aangenomen en met hem overlegd dat ik het anders zelf afgeef aan PostNL of de eigenaar traceer. Na enig speurwerk gevonden, buren verderop in de straat. Via MP vind ik dat en stuur een bericht en snel de eigenaar getraceerd. Heeft het netjes gisteravond opgehaald.

De fout? Bij de verzender. Die had zich een cijfertje vergist

[Eric B]

En zo'n foutje is zo gemaakt Ronald