Ervaringen met bezorgdiensten (PostNL, DHL, etc)

[Koen/264]

(bijna)Geen last meer van.
Bij ons is de optie post.nl bij Gamma en DHL bij
Een servicepunt om de hoek.

Scheelt een hoop ellende.

Gr. Koen

[Ronald Halma]

Wij nemen geen pakketten voor buren aan.

Gatsie, wat vriendelijk  Aan beide kanten doen wij het wel en we doen niet meer dan dat; pakket aannemen. En dat gaat al jaren prima als je gewoon goed contact met je buren hebt 

[ANDREUS]

even een kleine reactie,

het is een seniorenflat met een gemiddelde leeftijd rond de 80, met veel verpleeghulpen etc.

dus na dat gedoe met pakkies die in de hal worden achtergelaten is er besloten dat een ieder zijn eigen ontvangst doet.

ga ervan uit dat deze generatie niet zoveel gedoe meer wil .

ANDREUS

[Frank 123]

Gooien het hier gewoon in onze straat-app als er ergens wat bezorgd is of iemand wel bezorg bevestiging heeft gehad maar geen briefje in de bus.
Werkt prima (even als de afspraken voor een spontane straat bbq 😎 of iemand die even een apart stuk gereedschap nodig heeft of er achterkomt dat hij/zij een kook-ingrediënt mist)

[prutser]

Tjee, jij woont zeker in een oud Hollandsch openluchtmuseum  .

Als de bezorginfo via de mail binnenkomt verander, als het mogelijk is, ik het bezorgadres gelijk naar een afhaalpunt dan weet ik zeker dat het pakket hier niet op straat ligt en hoef ook de buren niet af.
Want ook al is er hier iemand thuis, ze komen altijd net als hij/zij even weg is voor een boodschap o.i.d.

Stephan.

[Gert Arkema]

Idd Prutser, hier hetzelfde. Iets besteld, PostNL zou bezorgen, mijn vrouw was thuis maar niet elk moment en er is blijkbaar 2 x op 2 dagen aangebeld en niet opengedaan. Geen briefje, niks, alleen de mededeling dat het pakket opgehaald kan worden bij een ophaalpunt wat van 9-5 open is. En raad eens wat ik tussen 9 en 5 dagelijks doe. Zo wordt 'bezorgd binnen 24 uur' een holle frase.

Gatsie, wat vriendelijk  Aan beide kanten doen wij het wel en we doen niet meer dan dat; pakket aannemen. En dat gaat al jaren prima als je gewoon goed contact met je buren hebt 

Precies dat. Niet de eerste keer dat er bij ons 5 pakketjes lagen voor diverse adressen. Blijkbaar heeft deze generatie minder behoefte aan absolute rust.

[Frank 123]

Tjee, jij woont zeker in een oud Hollandsch openluchtmuseum  .

Ja en lopen ook nog op klompen…. Maar zonder gekheid nee, typische jaren 80 wijk in het Groene Hart. Maar beetje contact met je buren doet blijkbaar wonderen 😎

Maar over mijn eigen verzending, gisteren einde van de dag melding van de leverancier en GLS dat pakketje zijn tocht begonnen is (vanuit Duitsland), vanmorgen de melding dat ze tussen 9:00 en 11:00 uur bezorgen en om 9:38 uur foto van mijn echtgenote (die toevallig vandaag thuis werkt) met daarop het bezorgde pakket. Dus 👍👍 voor GLS.

[Railpassie]

Mijn vertrouwen in DHL is nu helemaal weg.
Gisteren zag ik dat DHL een pakje voor me kwam afleveren op mijn Huis Adres,
Ik had via de track en tracé code gezien dat ze onderweg waren. Ik heb geduldig gewacht tot in de middag tot 16.00
en helemaal niemand gezien ,of gehoord hier..
Opeens krijg ik een bezorg melding van DHL rond 12.00 in de middag dat het pakje om 11.40 bezorgt was op mijn adres,
met daaronder een vreemde handtekening.
Bij de diverse buren navraag gedaan, niemand had de wagen van DHL hier gezien, of voorbij zien komen.
Bij DHL dus mijn beklag gedaan....net antwoord gehad dat alles klopte volgens het boekje en dat ik het maar met de verkopende partij moet oplossen. Wat een farce vind ik dit..

Wat is eigenlijk nog t nut van een handtekening tegenwoordig Dit pakje kwam uit Duitsland via EBay, Normaal  word het altijd op een pick-up point gebracht dat ging altijd goed, en dan kan ik het zelf ophalen. Nu bij deze zending heeft DHL me deze optie niet aangeboden...
Ik denk dat ik t toch voortaan bij beurzen ga houden, en  indien ik wat koop t voortaan zelf maar ga ophalen. Dan weet ik iig zeker dat ik krijg waarvoor ik betaald heb.

 

[WimC]

Gatsie, wat vriendelijk  Aan beide kanten doen wij het wel en we doen niet meer dan dat; pakket aannemen. En dat gaat al jaren prima als je gewoon goed contact met je buren hebt 

Huub gaf aan dat hij er niet op gesteld was om voor de hele straat pakjes aan te nemen. Ik snap dat wel. Voor mijn directe buren wil ik wel een pakje aannemen. Maar ik woon in een appartementencomplex en kennelijk vinden een aantal bezorgers dat je dan voor iedereen in het complex wel een pakje kunt aannemen. Complex heeft 127 appartementen. Dus, nee, ik neem niet alle pakjes aan. Ook omdat ik niet precies weet waar welke nummers zitten (de nummering loopt niet helemaal logisch door, omdat het complex drie ingangen heeft voor de bovenverdiepingen, en de begane grond heeft elk een eigen ingang op straatniveau. Ik woon op de begane grond, en kan dus niet makkelijk een pakje voor de bovenburen bij hen langs brengen. Heeft er wel eens toe geleid dat een pakje twee maanden bij mij heeft gestaan omdat de bovenburen geen bericht hadden gekregen waar het bezorgd was en ze dat bij de verzender moesten navragen).

[Fritsprt]

GLS  is top. Vandaag pakketje ontvangen. Volgens de link in de mail zou de bezorgtijd tussen 9:55 en 10:15 zijn. Om 10: 05 stond de chauffeur voor de deur.

[HuubvG]

Voor mijn directe buren wil ik wel een pakje aannemen.

Ik heb ook één directe buur waar ik het wel voor zou willen aannemen, maar ik ga niet nog een sticker erbij plakken met "uitgezonderd nummer ...". Buren krijgen vast hun pakket wel zonder mijn zorgen.

Ook hier heel goede ervaringen met GLS. 

[1200blauw]

Mijn vertrouwen in DHL is nu helemaal weg.

Iets vergelijkbaars gehad. Ik had de bezorger voor de deur. Pakketje moest worden ondertekend. Hij belde niet aan en wilde het pakketje voor de deur achterlaten. Hij had zelf al een handtekening gefabriekt. De bezorger vond het de gewoonste zaak van de wereld. "Nooit klacht gehad". Nou, ik heb een klacht ingediend bij DHL, maar nooit meer wat gehoord.
Bovendien rijden met name de DHL-bezorgers hier het gazon aan gort, want autorijden kunnen die lui ook niet. Staat er iets in de weg, dan gaat de hele bus over het gras en de bus keren enkel op de openbare weg is kennelijk ook moeilijk. Andere bezorgers kunnen het wel vreemd genoeg. Het ligt vast aan het geel van die busjes.

[Harryku]

Ik denk dat handtekening zetten door de chauffeur een overblijfsel is van de coronatijd ,toen was het
een van de corona maatregelen.
Ik denk dat de chauffeurs dit wel makkelijk vinden , spaart weer tijd, maar goed is het natuurlijk niet.
Ik kan mij niet herinneren dat ik sinds de coronatijd tot nu ,nog ooit zelf een handtekening heb moeten
zetten.

[Ferdinand Bogman]

Vandaag was ik er bijna ingetrapt! (Ik weet niet of het hier past.)

Volgens de Fraudedesk is onderstaand verhaal een veel voorkomende oplichtingsmethode.

Afgelopen woensdag kreeg ik een SMS-bericht dat er BTW betaald moest worden over een zending: € 2,99. Een pakketcode werd vermeld en een link waar ik kon betalen.
In eerste instantie dacht ik: nep! De link verwees naar dienst-pakket.com (probeer deze niet uit).

Maar ik verwacht een pakket uit de VS (geen trein). Dat bleek sinds donderdag bij een distributiecentrum te liggen. Niet duidelijk is waar precies, maar de verzender is La Poste.

De link uit de SMS maar eens los ingetypt en daar kom ik op een site van UPS, zo lijkt. Die weet, zonder informatie van mijn kant, dat er een pakket klaarligt bij de douane waarvoor BTW betaald moet worden. De pakketcode is al ingevuld (die lijkt op de code uit de SMS).

Omdat ik het niet vertrouw probeer ik linkjes uit die onderaan staan (zoals Help, Over ons). Maar geen van die linkjes verwijst naar een andere pagina.
Er wordt gevraagd om persoons- en adresgegevens in te vullen. Ik vul wat nep-gegevens in. In de volgende stap kan ik een betaalmethode aangeven. Dat ga ik niet doen.

Nu wordt het tijd om de URL maar eens te gaan controleren. Volgens sitechecker.pro is het geen frauduleuze website. Maar de locatie is Moskou…

Het lijkt me beter om maar even te wachten tot mijn pakkketje wordt bezorgd .

[Dave.......]

Ik weet het niet meer precies, maar ik heb een paar keer wat van UPD uit Amerika ontvangen.

Buiten dat het echt een naar bedrijf is ( ik wil graag andere termen gebruiken, maar dat mag vast niet) wist ik zeker dat het van hun kwam.

Je kan je T&T op de NL website invoeren van UPS en daar betalen.