Ervaringen met bezorgdiensten (PostNL, DHL, etc)

[Syb030]

Ik werd ook ongerust. Maar ook hier is een pakje aangekomen dat half november werd verstuurd. Als er een probleem wás, ís het er niet meer denk ik dan.

[René 4312]

----------------------------------------------
:-) Pas op. Er kan nog een pakje komen. :-)
----------------------------------------------

[Ronald Halma]

Nou, 't kan ook goed gaan hoor. 21 december een pakket uit Gau-Algesheim, 24-12 aan de deur. Met DHL....

[Quinzeedied]

Ow zeker, in dezelfde periode ook pakjes netjes binnen een week binnen gekomen.
Deze week zelfs 2x binnen 3 dagen

[arnout]

Postnl naar Duitsland is een drama. duurt gemiddeld 2 weken voor het er is. ik heb de afgelopen 2 maanden zeker 20 paketten naar Duitsland/Zwitserland/Italie
verstuurt en 2 a 3 weken is niks bijzonders.

5 keer wat in Duitsland besteld en via DHL verstuurt binnen 5 dagen in huis.

Zeg het maar welk bedrijf doet het het beste.

[Arjan6511]

Misschien een andere periode uitkiezen dan BF/CM/Sint/Kerst etc, denk dat je dan pas een goede vergelijking kunt maken 
Bovendien: van D naar NL is maar 1 landsgrens, als jij van NL naar I stuurt zijn het er iets meer bovendien werkt het naar CH sowieso anders.

Het is veelvuldig in nieuws geweest dat (met name) PostNL overbelast is. Niet alleen door de enorme hoeveelheid bestellingen in de periode vanaf Black Friday, ook door de enorme retourstroom richting postorderbedrijven (onjuiste maat, toch niet mooi, 3 maten besteld/1 gehouden/2 retour, defect, relatie ondertussen over, bezinning van koopzucht etc).
Veel bedrijven hanteren een retourperiode van soms wel 100 dagen, maar toch blijkt dat consumenten vaak snel retourneren.

En omdat een retourstroom nu ook eenmaal door o.a. PostNL verwerkt moeten worden vertraagd dit de stroom richting de consument, waardoor de consument de overbelasting van o.a. PostNL zelf voor een deel in stand houdt (en waarvan een deel dan wel gaat jammeren dat de bestellingen voor Kerst niet op tijd waren).

De "invoer" van Black Friday een paar jaar geleden is op zich niks mis mee, voor een betere spreiding van zendingen is het tijdsvak zeer ongunstig voor de logistiek. Met Pasen zou beter zijn.

[arnout]

Het vreemde is dat er volgens track & trace vermeld word dat het binnen 2 dagen de grens over is. En het dan nog een week duurt voor het er is.

Moment van verzenden word bepaald wanneer je iets verkocht hebt. Je kan moeilijk zeggen bedankt voor de betaling maar je moet effe een maand wachten. En dan nog waarom gaat het de andere richting op wel snel?

Vervoerders zouden toch ook rekening moeten houden met het vraag en aanbod zeker in de feestmaanden. Meer capaciteit wat transport betreft. Het moet natuurlijk ook voor een appel en een ei natuurlijk.

[Arjan6511]

"Moment van verzenden word bepaald wanneer je iets verkocht hebt." > Dat klopt ergens, echter als je iets verkoopt in genoemde periode is de kans aanzienlijk dat er vertraging ontstaat. Door een advertentie te plaatsen faciliteer je de verkoop ook zelf  ;-). Ik heb toen de eerste berichten kwamen over piekbelasting bijvoorbeeld geen advertenties op Mpl meer gezet.

De hele logistieke sector (alle modaliteiten) zat eind 2020 aan de tax of er ver overheen. Brexit speelde hier ook een grote rol in. En dan kun je nog rekening houden met verhoogd aanbod (wat ook zeker gebeurt) maar het regelen van extra capaciteit is niet hetzelfde als even een bestelling plaatsen in een webshop.

[ingenium]

Vervoerders zouden toch ook rekening moeten houden met het vraag en aanbod zeker in de feestmaanden. Meer capaciteit wat transport betreft. Het moet natuurlijk ook voor een appel en een ei natuurlijk.

Ze zaten aan het maximum van wat mogelijk is, wat wil je dan verder nog? Even een blik met mensen open trekken? Alsof die er zijn. En dan in januari weer ontslaan? Je moet de mensen ook allemaal inwerken. Het is niet zo simpel als het vanaf de zijlijn lijkt.

Accepteer sommige dingen nou eens. Zoals dat niet alles gaat zoals je het zou willen.

[Rondje_HO]

Ja, daaag!     

[Ferdinand Bogman]

Beste mensen en moderatoren,

Even een algemene vraag over dit draadje: wat is het nut hiervan? Ik zie het vooral als een klaagmuur.

Volgens mij kan ik als koper of verkoper hier nauwelijks nuttige tips vinden over bezorgdiensten. De conclusie lijkt vooral dat er bij allemaal wel eens iets misgaat. En dat wij, net als de schoenenfetisjisten, te lijden hebben van de coronadrukte en seizoensinvloeden (de feestdagen).

Misschien bewijst de klaagmuurfunctie de maatschappij wel een dienst, en voorkomt het hier luchten van je hart dat er thuis met het servies gegooid wordt - wat je dan weer nieuw zou moeten laten bezorgen. In dat geval zou ik zeggen: vooral doorgaan .

Winkel ze,

Ferdinand.

[ingenium]

Denk dat je het zo moet zien inderdaad.

[Rondje_HO]

Yep, mee eens. Beter hier lekker effe klagen (en af en toe eens een tip geven) dan overal in het forum chagrijnig zijn 

[MarcoK1999]

Afgelopen maandag is er een (waardevol) pakketje voor mij op de post gedaan, wat volgens de track en trace gister zou aankomen. Echter er staat alleen nog dat het pakket door PostNL is ontvangen, niet gesorteerd of iets dergelijks. Nadat er dus gister en vandaag zoals te verwachten valt niks aan is gekomen, staat de bezorgtijd al even op "bezorgtijd nog onbekend". Ik begin me een beetje zorgen te maken.

[AndrevdG]

Nou, dat is ook wat, ik heb niets te zeuren, mag ik in dit draadje meedoen?

Ik heb alleen positieve ervaringen, en dan het meeste van de EU naar de USA.

Het laatste pakketje van vorig jaar is vandaag aangekomen na 2 maanden. Tja, in December is het druk.



En die 'zelf' dingen zijn complete volle verhuisdozen.