Ervaringen met bezorgdiensten (PostNL, DHL, etc)

[Klaas Zondervan]

Een doos hergebruiken doe ik ook vaak. Maar dan moet je wel zorgen dat alle informatie die wijst op een vorige reis spoorloos verdwenen is.

[Lambert]

Dat klopt wel Klaas. Alleen in dit geval is het pakket juist daardoor weer terecht gekomen.

[Miniature Holland]

Een doos hergebruiken doe ik ook. Alle barcodes en oude verzend labels haal ik er altijd af. Je weet maar nooit. Tegenwoordig als je een label online besteld moet je altijd de gegevens van de afzender invoeren. Die plak ik volledig af met transparant tape. Kan het er ook niet af gaan onderweg 

[Arjan6511]

En ik zet een kruis door het UN-symbool als dat op de doos staat maar er niet in zit 

[Rick]

Op 26 december heb ik een bestelling geplaatst en een DHL T&T code ontvangen. Op 29 december kwam een mail dat het pakket morgen komt. Op 30 december een mail dat de levering tussen 12:45 en 13:45 plaats zal vinden. Om 12:46 klappert de brievenbus. 

Minpunt is dat een deel van de bestelling ontbreekt maar dat ligt niet aan DHL.

[hmmglaser]

Ik heb nu even een slechte ervaring met DHL en pakket voor mij met 7 railpro zelflossers is verdwenen, waar ik het meeste van baal is dat die dingen tegenwoordig slecht te vinden zijn, of je bent net te laat!
Ben nu meer geneigd DHL niet meer te gaan gebruiken, ook omdat ze pakketjes gewoon in de tuin leggen als je niet thuis bent!

[prutser]

Jij het tenminste nog een (voor) tuin, bij mij liggen de pakjes gewoon op de stoep.
Nou hebben wij twee redelijk grote plantenbakken op de stoep voor ons huis staan waar wij laatst een al dagen verloren gewaand pakje per ongeluk achter hebben terug gevonden.

Stephan.

[Pauldg]

Ik heb weer een variant daarop. Ik woon tegenwoordig in een bovenhuis. Regelmatig krijg ik van (met name DHL) een briefje waarop staat dat mijn pakket bij ‘de achterdeur’ ligt. Alleen heb ik geen achterdeur en moet ik dan weer de tuin van de benedenbuurvrouw in lopen 

[Charles_]

Ik woon in een appartementengebouw en er zijn een aantal bezorgers die het teveel moeite vinden om de pakketjes bij de geadresseerde te brengen. Het maakt niet uit voor welk bedrijf ze werken. Dan geven ze simpel op "niet thuis" en mag je het zelf gaan ophalen bij een pakketpunt.
We kijken uit over meerdere straten met rijtjeshuizen en inderdaad zien we dat diverse pakketbezorgers de pakketten gewoon bij de voordeur leggen, ongeacht of er iemand wel/niet thuis is. En het interesseert ze kennelijk geen reet of er een pak sneeuw ligt of dat het stortregent. Dat is tegenwoordig de mentaliteit onder vele pakketbezorgers.

Voorbijgangers kunnen de neergelegde pakketten gewoon meenemen...
Vraag me af of men er wat aan heeft, die deurbelcameraatjes voor zulke zaken.

[cor_b]

Bij ons leverd DHL door aan te bellen en wacht tot je het pakket aan neemt, en anders een briefje als het bij de buren is afgeleverd
post NL even aanbellen pakket bij de voordeur leggen en hard weg lopen
Gelukkig hebben we een carport zo dat het wel droog blijft

Cor

[Besselspoor]

Ik heb inmiddels een nieuwe vorm van wanprestatie ontdekt: Pakketten die door GLS moeten worden afgeleverd en dan volgens hun systeem naar het dichtstbijzijnde pakketpunt zijn gebracht. Probleempje: dit punt is permanent gesloten en kan geen pakketten aannemen. De chauffeur gooit het dus weer in de wagen waarmee een infinite loop start van rondsturen door Nederland zonder dat er licht is aan het einde van de tunnel... na eindeloos communiceren (online want zo gaat dat tegenwoordig) krijg je anderhalve week later bericht, pakket is er eindelijk: op het eerder genoemde pakketpunt. Waarmee de cyclus zich herhaalt...
Overigens: GLS heeft in het systeem neerzettoestemming op mijn huisadres met afgesproken locatie staan, maar dat helpt dus niet.

[Wim Romijn]

DHL kan er ook wat van.
Krijg bericht we staan tussen .. uur en ... uur voor de deur.
5 minuten later bericht het gaat naar het ophaalpunt.
En uiteraard staan ze op het aangegeven moment voor de deur maar toen was ik niet thuis.

Doe wat je mailt en standaard ingesteld staat bij DHL, meer vraag ik niet.

[BartvD]

PostNL en ook DHL plaatsen steeds meer van die pakket automaten. Zo ook bij ons in het dorp. Het gevolg is dat de locale supermarkt zijn PostNL agentschap is kwijt geraakt en ook de depot functie van DHL. Dichtstbijzijnde PostNL opppikpunt is 11 km hier vandaan.

Tot nu toe geen levering problemen gehad. We zijn dan ook 99 van de 100 keren gewoon thuis. Maar van de zomer gaat het gegarandeerd gebeuren dat we niet thuis zijn of gewoon achter in de tuin (ik heb mazzel, tuin is 50 meter diep) en geen deurbel horen.

Ik denk daarom om een pakket bus te kopen:



Heeft iemand daar ervaring mee....

[schipcas]

Ik heb een kleinere, formaat schoenendoos. De bezorgdiensten zijn er erg blij mee, ik ook.

Groet,

Henk