Ervaringen met bezorgdiensten (PostNL, DHL, etc)

[Ronald69]

Er lijkt veel vertraging te ontstaan wanneer een pakket uit België met B-post wordt verstuurd. (Eigen ervaring). Dan zijn levertijden van 2 weken geen uitzondering. Als er een pakket via (bijvoorbeeld) Dpd wordt verstuurd vanuit België gaat alles vrij soepel.

Groet Dennis

Ook hier ervaring mee gehad. Rijtuigen via een forumlid gekocht die woonachtig is in België. Ten tijde van de Lockdown in België kon/mocht hij de deur niet uit en via B Post zou het geruime tijd duren eer mijn pakje bezorgd kon worden. Via een andere aanbieder was het pakje binnen een paar dagen bij mij bezorgd.

[ReneN]

B Post is idd niet de beste... liever geen gebruik van maken als het niet nodig is. Heb begin maart enkele modellen in België besteld die volgens de track & trace code liefst 1 maand op het postkantoor zijn blijven liggen zonder dat er iets mee gebeurde. Daarna ging het pakje retour afzender. Heb hem gebeld met de vraag of het niet via DHL kon worden verstuurd. Resultaat: binnen 2 dagen ontvangen.

[Te 2/2]

DHL? 
Drie keer pakketjes besteld, drie keer beweerd in T&T bezorgd te zijn, terwijl ze toch echt ergens anders waren. Ik weiger DHL voortaan, en vraag om een alternatief.

[prutser]

DHL? 
Drie keer pakketjes besteld, drie keer beweerd in T&T bezorgd te zijn, terwijl ze toch echt ergens anders waren. Ik weiger DHL voortaan, en vraag om een alternatief.

DHL mijd ik als het even kan ook als de pest.
Gaat erg vaak mis, kapotte verpakkingen, lege verpakkingen en er verdwijnt nogal eens wat in het zwarte gat van het distributiecentrum met als klap op de vuurpijl een complete magnetron.
Gelukkig heeft de verkopende partij op een gegeven moment maar een tweede magnetron verstuurd via een ander postbedrijf.

Stephan.

[Focus2]

...over bezorgen gesproken- pakketje uit Dld via DHL- keurig binnen een klein weekje afgeleverd door...Post.NL
is dit een bekend fenomeen? Werken ze samen in geval bezorging buiten de grenzen?
(was voor mij de eerste bestelling bij onze oosterburen).

[Rondje_HO]

Ja, heb ik ook wel eens gehad. PostNL bezorgt in enkele gebieden voor DHL 

Overigens kan DHL ook niet bezorgen in Nederlandse postbussen. Dan wordt het pakket ook overgenomen door PostNL. Dat duurt trouwens wel een week of twee 

[nkob]

Inmiddels een ruime ervaring met DHL/ DPD en post nl
overwegend positief
bezorgtermijnen varieren
Een DHL bestelling laten bezorgen bij familie
werd doodleuk achter een struikje bij de voordeur gelegd ,heeft daar een weekendje gelegen !
wel een mailtje
,,is bezorgd ,,!
ook een keer ontvanger was niet thuis terwijl mijn pakjesadres altijd thuis is !
met groet
kees

[kawaaad]

Ik heb matige ervaringen met D uurt H eel L ang.via post nl minder problemen

[Dave.......]

Het maakt ( blijkbaar ) ook uit waar je woont.
DHL was een drama in Arnhem, maar in onze nieuwe woonplaats geen probleem.

[Besselspoor]

De biedingen en levering door de afzender zijn niet zo vaak het probleem, wel dat de bezorger te beroerd is om, als de deur niet snel genoeg open gaat, uit z'n bus even een niet-bezorgd briefje te pakken. Zo heb ik afgelopen periode zeker 5x een pakket op het afhaalpunt moeten halen zonder enige kennisgeving, het is dat de track &trace code mij op het spoor zette.
Maar mijn bestelling via Ebay in Spanje was niet zo gedetailleerd via track&trace te volgen: dit pakket heeft zonder dat ik dat kon weten een week op het afhaalpunt gelegen en is teruggestuurd naar het buitenland. Dat is gewoon schofterig omdat je zo niet eens in staat gesteld wordt je pakket zelf op te halen, ik kon niet eens zien dat het al in Nederland was .

[Olav]

De biedingen en levering door de afzender zijn niet zo vaak het probleem, wel dat de bezorger te beroerd is om, als de deur niet snel genoeg open gaat, uit z'n bus even een niet-bezorgd briefje te pakken. Zo heb ik afgelopen periode zeker 5x een pakket op het afhaalpunt moeten halen zonder enige kennisgeving, het is dat de track &trace code mij op het spoor zette.
Maar mijn bestelling via Ebay in Spanje was niet zo gedetailleerd via track&trace te volgen: dit pakket heeft zonder dat ik dat kon weten een week op het afhaalpunt gelegen en is teruggestuurd naar het buitenland. Dat is gewoon schofterig omdat je zo niet eens in staat gesteld wordt je pakket zelf op te halen, ik kon niet eens zien dat het al in Nederland was .

Misschien eens laten bezorgen bij een agentschap een idee. Wij hebben in het dorp agentschappen voor ups en dhl.

[IJsselsteyn]

Ik heb ongeveer 20-30 pakketten per week die door DHL gebracht worden, 40 % van deze pakketjes gaat fout, of te laat, of kwijt, of kapot
Gevolg was wel dat ik bij een spoedorder die perse geleverd moest worden aan het NSM, ik "even" op en neer naar Dokkum kon, puur omdat ik niet kan vertrouwen op DHL

DHL is dramatisch. De dag dat dit bedrijf failliet gaat, hang ik de vlag uit.

Steijn

[Ronald69]

Met de bovengenoemde problemen heb ik tot nog toe niet te maken gehad. Er zijn mij de afgelopen maanden diverse pakketten bezorgd uit Dld en met DHL bezorgd en allemaal onbeschadigd en binnen de gestelde bezorgdatum bezorgd, zowel met of zonder T & T. Geldt trouwens ook voor PostNL.

[Pauldg]

Je moet voor de grap eens de Britse film 'sorry we missed you' gaan kijken. Sindsdien neem ik elk pakketje aan...

[Menno]

DHL is dramatisch. De dag dat dit bedrijf failliet gaat, hang ik de vlag uit.

Ik bestel weliswaar amper modelbouwspullen, maar het spul dat wel via DHL komt gaat altijd vlekkeloos.
Het enige dat niet lekker werkt is de track&trace functie bij pakketten uit Duitsland. De eerste zoveel dagen zie je niets anders dan 'De zending is aangemeld maar nog niet door ons verwerkt', na 5 dagen is de zending al aangekomen in Nederland en de dag van bezorging, waarop ik zelf vaak niet thuis ben (maar huisgenoten wel) sturen ze een mailtje dat ze die dag langskomen...
Alleen als je doorklikt in het track&trace overzicht krijg je dat eerder te weten.

Ook blijft een pakket soms heeel lang in Duitsland hangen, maar daar is de voorspelling dan ook naar en die klopt ook gewoon.

Die problemen die ik hier lees heb ik zelf nog nooit ervaren. Postnl en een onbekende maatschappij wel. Van de laatste (ongemarkeerd wit busje) werd het pakket van een huisgenoot gewoon in een niet afgesloten bak bij de voordeur gedumpt.

@ RICROO: dat is het hele punt met het bezorgsysteem. Ze krijgen een bepaalde lading pakketten in hun mik gesplitst die ze in een bepaalde tijd moeten bezorgen. Elk adres dat succesvolle aflevering oplevert, is een deel van de betaling. Zijn ze tegen het einde van de bepaalde tijd nog niet klaar hebben ze mooi pech gehad: die tijd moeten ze zelf betalen en zijn geen overuren. Ben je eerder klaar is dat mooi meegenomen, maar als dat te vaak gebeurt, krijg je gewoon meer pakketten mee.
En de tijd die ze per bezorging hebben is gewoon (natuurlijk) uiterst krap gepland, waardoor het vaker niet dan wel op tijd lukt. De 'tocht van de markt' heeft ook in het postwezen goede dingen gedaan!