Ervaringen met bezorgdiensten (PostNL, DHL, etc)

[bask185]

Ik had ook wel eens de pech dat mijn pakketje bij een of andere winkel eindigde. Die winkel had de meest waardeloze openingstijden, wat sloot die vroeg zijn deuren. Toen dacht ik, goh ik kan vrijdag wel wat eerder weg van werk, maar verdorie dat dacht die winkeleigenaar dus ook...

Bas

[BartvD]

Hangt er vanaf. Als het ook een supermarkt of een tankstation is, zoals bij ons op het dorp of het dorp verderop, dan kun je gewoon je pakketje ophalen.

[MarcNL]

Beetje off-topic:

ben benieuwd of je zelf morgen nog wel een pakketje op de post kan doen, of afhalen.

Onze PostNL zit in de Cigo, en daar hadden ze nog geen idee of ze ook dicht moesten (hebben ook een ING servicepunt).
DPD zit in een kledingzaak, en UPS in een drogist.
We gaan het zien...

[BartvD]

Volgens mij zijn de drogisten open....

[Robkop]

Verzend- & ophaal-punten mogen speciaal en alleen voor die activiteiten wel open zijn.

[Rondje_HO]

Maar wel even checken. Van de website van DHL:

"Check of jouw DHL punt open blijft tijdens de lockdown. Pakjes op een gesloten locatie gaan retour naar de afzender."

Hier zit het ophaalpunt in een kledingwinkel en die is gewoon gesloten tot 19 januari 

[ingenium]

De retail points blijven open maar van winkeliers is dat nog maar de vraag. Ook al mogen ze open blijven, sommigen zullen wellicht de deuren dicht gooien. PostNL kan ze niet verplichten open te blijven. De instructie aan pakketbezorgers is om dan de niet bestelbare pakketjes mee terug te nemen naar het depot om de volgende dag nog een keer aan te bieden. Zo lees ik net in de interne mail. Als er een retail point bij jou in de buurt is gaan ze dus daar naar toe en kan je ze nog wel ophalen. In de praktijk wordt natuurlijk een groot deel bij de buren afgeleverd.

[Martin Welberg]

Of in de sloot geflikkerd 

[ingenium]

Dat kan altijd nog. 

[MarcNL]

Lijkt nog mee te vallen.

Er blijft best nog één en ander buiten schot:
https://www.telegraaf.nl/nieuws/503034427/alle-maatregelen-op-een-rij-wat-gaat-dicht-en-wat-blijft-open

[EddyK]

Tip voor mensen die een pakje op een gesloten DHL punt hebben liggen en wat nu retour afzender gaat: je kunt online de afleverlocatie wijzigen en het dan ergens anders laten bezorgen. Zojuist met een pakje gedaan 

[Harm Boer]

Voor of na de bezorgpoging?

[EddyK]

Pakje lag al sinds zaterdag op het DHLpunt te wachten om opgehaald te worden, ging vandaag retour omdat de (kleding)winkel dicht is. Afleveradres was dus de afzender, kon ik zo wijzigen in een andere locatie.

[Rondje_HO]

Ik was nog net op tijd om het DHL servicepunt te selecteren. Nu nog een excuus verzinnen om even een rondje te rijden met de auto, zonder dat mijn vrouw het doorheeft 

[Eric B]

Eerst een positieve noot, over DPD in dit geval 

Pakket gisteren om 12:25 door de verzender aangeboden op het servicepunt in Mechelen (B) door de verzender.
Vanmorgen om 06:49 was het in het depot in Beverwijk en vanmiddag om 16:56 is het bezorgd.
Dat laatste was precies binnen het opgegeven tijdvak van 16:55-17:55
Het kan dus wel 

PostNL daarentegen heeft een pakket wat op maandag 7 dec vanuit Katwijk (ZH) is verzonden nog steeds niet bezorgd en
via Track & Trace is ook nog geen bezorgdatum bekend