Doel:€250.00
Donaties:€50.00

Per saldo:€-200.00

Steun ons nu!

Laatst bijgewerkt
op 03-01-2024

Vacature: secretaris bestuur
Algemeen

De stichting

Recente berichten

Bouw van materieel 40 treinstellen door Gerco van Beelen
Vandaag om 07:44:52
NS 8400 van Werps door MathynK
Vandaag om 07:05:15
De (3d) knutsels van Ronald. door Jan-Peter
Vandaag om 00:04:32
U-vorm beperkte ruimte (H0 C-rails) door hmmglaser
28 maart 2024, 23:42:04
Onlangs gespot - gefotografeerd, de foto's door GerardvV
28 maart 2024, 23:37:18
US diorama in H0 door Wim Vink
28 maart 2024, 23:31:57
Al mijn goede ideeën... door bask185
28 maart 2024, 23:12:12
Gebruik je Arduino zonder te "programmeren" ;) door bask185
28 maart 2024, 22:51:58
21 april Het stoomgenootschap door bloemenvelden door Seinhuis
28 maart 2024, 22:46:29
7 april De Karel on tour door Seinhuis
28 maart 2024, 22:44:31
Raadplaatje door Magic
28 maart 2024, 22:23:21
LokSound 4 decoders, files verbeteren (voor Roco b.v. TEE RAm, NS2400, etc) door Biesje
28 maart 2024, 22:06:44
Geluid NS Mat'46 vs NS Mat'54 door Rob Bennis
28 maart 2024, 21:54:12
Engelse wagon uit 1930 opgegraven in Antwerpen door willem2
28 maart 2024, 21:52:45
NS GLY omspuiten en opschriften door Rob Ellerman
28 maart 2024, 21:45:55
De Hondsrugbaan door cor_b
28 maart 2024, 21:40:07
welk jaar ging Marklin OVP voor wagons van blauw naar wit door Railman
28 maart 2024, 21:36:50
Mallnitzer Tauernbahnstrecke ÖBB N Spoor door Schachbrett
28 maart 2024, 21:22:18
Mijn eerste H0-modeltreinbaan in aanbouw door puntenglijder
28 maart 2024, 21:15:13
30 maart Modelspoorbeurs Houten & HCC Kennisdag door basjuh1981
28 maart 2024, 20:54:43
Hengelo in 1981-1982, maar dan anders: Kassenberg in N door 1200blauw
28 maart 2024, 20:32:41
Welke Vallejo kleur voor drijfstangen van een DB stoomlocomotief? door Ronald69
28 maart 2024, 20:00:39
Toon hier je nieuwe (model-) spooraanwinst(en)... door arnout
28 maart 2024, 19:53:27
Punt- en hartstukken door Klaas Zondervan
28 maart 2024, 19:41:21
MARDEC, de Multifunctionele ARduino dcc DECoder. door bord4kop
28 maart 2024, 19:34:37
Piko NS 2015 stroomafname probleem door Ben
28 maart 2024, 19:08:30
Bauarbeiten im gange door ruudns
28 maart 2024, 18:50:26
HSM D1715 door vpeters1984
28 maart 2024, 17:34:25
Beekdaelen in H0 door Stieven76
28 maart 2024, 17:17:41
Ombouw/Pimpen Bolle neuzen door bollen neus
28 maart 2024, 15:58:15
  

Auteur Topic: Roco levert verkeerd onderdeel 2400  (gelezen 10977 keer)

Lobomotion69

  • Offline Offline
  • Berichten: 230
  • Confusius zei het al.
Re: Roco levert verkeerd onderdeel 2400
« Reactie #30 Gepost op: 19 juni 2019, 14:30:56 »
Tja helaas, het is natuurlijk niet goed te praten wat hier gebeurd is maar Roco levert tenminste nog reservedelen. Dat goeie heilige Märklin levert helemaal niets meer buiten koolborstels en slepers ed.
 Dat is pas service, kun je ook niets verkeerd leveren. 😎
Met vriendelijke groet, Henk.

Als het niet kan zoals het moet, dan moet het maar zoals het kan.

Duikeend

  • Team forummoderators
  • Offline Offline
  • Berichten: 2314
Re: Roco levert verkeerd onderdeel 2400
« Reactie #31 Gepost op: 19 juni 2019, 14:34:18 »
euh jup, das ook weer waar :) in ieder geval heb ik ze toch nog maar even een mailtje gedaan om ze het uit te leggen:

locomotive 62790 brown version with short fences on side (and therefor less holes in the frame) . frame colour black, spare part number 123179
locomotive 62796 brown version with long fences on side. frame colour black, spare part number unknown
locomotive 62799 blue version with short fences on side. frame colour ral 7037, spare part number 126164
locomotive 62791 grey and yellow version with long fences on side. frame colour dark grey, spare part number unknown

moet nu dan toch duidelijk zijn  ;D ;D
Huidige projectje: mijn knutsels, 1500 in parts en een
hondekop

Chris

  • Offline Offline
  • Berichten: 18591
    • Het Groterdam Project
Re: Roco levert verkeerd onderdeel 2400
« Reactie #32 Gepost op: 19 juni 2019, 15:38:32 »
Zie ad :)

Duikeend

  • Team forummoderators
  • Offline Offline
  • Berichten: 2314
Re: Roco levert verkeerd onderdeel 2400
« Reactie #33 Gepost op: 21 augustus 2019, 22:51:15 »
om dit topic toch maar een goed slot te geven even de afsluiting van het geheel:

na een week of wat wachten eindelijk antwoord van Roco:

thank you for your feedback-email and your patience! The investigation wasn´t
easy at all: The loco types NS 2400 were produced about 10 years ago in China.
Then/there socalled production lists were not used. According all logical
thoughts only two frames were produced as spare parts:
123179 RAL9005 Jet black
126164 RAL7037 Dusty Grey,
both with the few holes for the short lateral fences. The more holes must be
drilled for the long fences then. A separate spare part number was never
created for the more-holes-frames until now.
In context with the planned 70789 (news 2020!)....
[1]https://www.roco.cc/de/product/245033-70789-0-0-0-0-0-002003-1/products.html
.... you/we have the chance for a new frame for the long fences or the rework
of your frame by drilling
more holes at the beginning of second quarter 2020. May we ask you, to turn to
us again then (a private
drilling seems to be not reasonable in our opinion)?

Kind regards
________________________________________________________________________________
After Sales Department
Roco Customer Service


 ::) nou ja, ik had in iedergeval antwoord  :P
inmiddels had ook Chris zich in de discussie gemoeid en hij bood mij het juiste frame aan!  (y) (y) door de vakantie etc heeft het even geduurd voordat ie hier was maar vandaag was ie er dan eindelijk  ;D Dank je wel Chris!! uiteraard moest ie meteen in elkaar geknutseld:



al met al is het dan toch nog goed gekomen.
Huidige projectje: mijn knutsels, 1500 in parts en een
hondekop

Chris

  • Offline Offline
  • Berichten: 18591
    • Het Groterdam Project
Re: Roco levert verkeerd onderdeel 2400
« Reactie #34 Gepost op: 22 augustus 2019, 01:26:29 »
 (y)

NL-modelspoor

  • Offline Offline
  • Berichten: 988
    • Windhoven
Re: Roco levert verkeerd onderdeel 2400
« Reactie #35 Gepost op: 22 augustus 2019, 10:30:35 »
Grappig dat ze al een nieuwtje voor 2020 in dat bericht zetten.
Johan

henk

  • Offline Offline
  • Berichten: 21631
Re: Roco levert verkeerd onderdeel 2400
« Reactie #36 Gepost op: 22 augustus 2019, 12:52:52 »
Tja, ze geven een fout toe en laten weten waarom het probleem pas volgend jaar is op te lossen. In ieder geval behoorlijke communicatie.
Het is heel Nederlands om iets heel Nederlands te vinden.

Duikeend

  • Team forummoderators
  • Offline Offline
  • Berichten: 2314
Re: Roco levert verkeerd onderdeel 2400
« Reactie #37 Gepost op: 22 augustus 2019, 14:12:02 »
Jup! het had inderdaad heel anders gekund dus ik kan er wel mee leven. ik vond het ook verstandig te laten zien dat niet alles is wat het lijkt en dat bij iedereen wel is wat fout gaat  ;D daarom heb ik er ook maar voor gekozen dit hier te posten.
Huidige projectje: mijn knutsels, 1500 in parts en een
hondekop

Chris

  • Offline Offline
  • Berichten: 18591
    • Het Groterdam Project
Re: Roco levert verkeerd onderdeel 2400
« Reactie #38 Gepost op: 22 augustus 2019, 14:37:53 »
Citaat
Grappig dat ze al een nieuwtje voor 2020 in dat bericht zetten.

Valt wel mee hoor, ze waren al te zien op Neurenberg 2019.

edwin1974

  • Offline Offline
  • Berichten: 1947
  • Allegra" treinstel
Re: Roco levert verkeerd onderdeel 2400
« Reactie #39 Gepost op: 22 augustus 2019, 14:51:04 »
deze Nieuwe 2400 gaat er zeker komen bij mij .

NL-modelspoor

  • Offline Offline
  • Berichten: 988
    • Windhoven
Re: Roco levert verkeerd onderdeel 2400
« Reactie #40 Gepost op: 22 augustus 2019, 15:21:49 »
Oe dan had ik het nieuwtje waarschijnlijk gemist omdat ik hem liever bij Piko zou zien.  :angel:
Johan

Chris

  • Offline Offline
  • Berichten: 18591
    • Het Groterdam Project
Re: Roco levert verkeerd onderdeel 2400
« Reactie #41 Gepost op: 22 augustus 2019, 15:37:54 »
 ;D
Maar de nieuwe 2400 van Roco heeft dadelijk

sound
werkende zwaailichten
front EN sluitseinen.

Dus een upgrade :)

Edsko Hekman

  • Team Beurzen & PR / BNLS Forumbaan
  • BNLS trambaan-deelnemer
  • Offline Offline
  • Berichten: 8386
  • Nooit uitgeklust....
Re: Roco levert verkeerd onderdeel 2400
« Reactie #42 Gepost op: 22 augustus 2019, 15:48:05 »
En dus nog meer 2400'den aanschaffen... :( Geloof dat ik ze allemaal heb tot nu toe...
Hoe ga ik dit thuis verklaren... ;)

edwin1974

  • Offline Offline
  • Berichten: 1947
  • Allegra" treinstel
Re: Roco levert verkeerd onderdeel 2400
« Reactie #43 Gepost op: 22 augustus 2019, 15:49:16 »
dat kan toch later ook in de geupgrade analoge versie

Johnnytrein

  • Offline Offline
  • Berichten: 1363
Re: Roco levert verkeerd onderdeel 2400
« Reactie #44 Gepost op: 22 augustus 2019, 16:07:19 »
Niks verklaren gewoon doen of je neus bloed :)
Groetjes
Johnny