Roco TEE RAm Edelweiss/Northlander (af pag34)

[Bolramer]

Voor degenen die problemen hebben met de snelheid van de DE IV levert Roco een opvoer set. Dat zag ik op de site van modellbahnecke.de onder Letze News Roco 30-09-2007 dat Roco een andere tandwiel overbrenging beschikbaar heeft. Wie weet kan de DE IV dan concurreren met de Thalys.

Groeten René

[Peter Spruit]

   de turbo RAm in aantocht   

[sneek]

Modelleisenbahn (Roco ) in een mailtje over de nieuwe 'tuning set'voor de RAm:

Es ist richtig, dass wir unseren Kunden, ausnahmsweise den Tuning Schneckensatz direkt zusenden.

Da wir die benötigten anderen Teile  im Moment leider nicht lagernd haben, ist es uns nicht möglich Ihnen diese zuzusenden. Wir bitten Sie daher das komplette Modell bei Ihrem Fachhändler zu reklamieren. Dieser wird Ihren RAm dann an uns einsenden.

Auf Wunsch wird selbstverständlich neben der Kompletierung/dem Austausch  Ihres RAm's auch die Umrüstung des Schneckensatzes von uns vorgenommen.

Es erfolgt daher noch keine Zusendung des Schneckensatzes. Sollten Sie dennoch die Umrüstung selbst durchführen wollen und den Artikel nicht reklamieren, so teilen Sie uns dies bitte mit und wir senden Ihnen gerne den Tuningsatz zu.

De mailwisseling ging o.a. over enkele ontbrekende deeltjes (waaronder de inmiddels berucht geworden missende handgreep op de neus). Maar wie een compleet stel heeft kan dus bij uitzondering zich rechtstreeks tot Roco wenden en vragen om toezending van de tuning-set. Zie je tegen de ombouw op dan breng je het stel naar je winkelier en die stuurt het naar Roco waar men de ombouw voor je doet.

Ik hoop hiermee de procedure te hebben aangegeven, het bestelnummer van de "Schneckensatz" is trouwens Teilesatz #123317.
groeten,
Wim

[lokloods]

Is dit een gratis service of moet er dan nog wat betaald worden?

Wiebe

[sneek]

Roco heeft het beste met je voor en gunt je graag een TEE die 130 kan in plaats van 80. Ik heb begrepen dat het een gratis omruilactie is, maar je handelaar kan je het zeker melden.

[Mispoes]

Gisteren de Ram in set opgehaald. Mijn stel rijdt m.i. niet te langzaam. Ik ontdekte vanmorgen echter wel een losse handgreep in de doos (afkomstig van de mDk) die gemakkelijk zoek had kunnen raken. Verder valt mij op dat de bakhoogte tussen de mDk en de A verschilt: de mDk komt ca. 1 mm hoger uit dan de A terwijl de vouwbalgen wel op gelijke hoogte zitten.
Vind het verder een prachtig model met formidabel geluid waar ik bijna geen genoeg van krijg (alleen de (onlangs aangeschafte) Trix gasturbine DB 602 komt hier nog boven uit vanwege turbinegeluid), kans is aanwezig dat er een tweede komt.....

[Huibert]

Het setje is gratis.
De blamage niet.
De service overigens meer dan correct!

Groet,

Huibert

[burtonbouwer]

Elke klacht is een nieuwe kans ..... dus, netjes oplossen wat Roco doet zal uiteindelijk resulteren in betere verkoop!

[NS 1100]

Nou ja, de tweede oplage van deze treinstellen die deze maand uit zouden moeten komen zullen dan wel al standaard voorzien zijn van zo'n setje denk ik toch. 

[Hans Kl]

Hallo!

Woensdag heb ik roco gemaild met de vraag hoe ik aan de tuningset kon komen.
Heb net mail gekregen van Roco dat ik volgende week het "Tuning-Schneckensatz" pakje moet ontvangen!

Erg netjes!

Mvgr,
Hans

[Wim Romijn]

Gisteren opgehaald, nieuwe zending.

Tijdje laten rijden en via Koploper geijkt.

Maximum snelheid 96 km vooruit en 90 km. achteruit.

[henk]

Toch eigenaardig.
Zouden er stellen met verschillende overbrengingen in omloop zijn? 

[Mispoes]

Bijgaand een foto van het hoogteverschil tussen mDk en A (501). Het viel mij het eerst op bij de daken maar het verschil wordt extra geaccentueerd doordat het beige vlak van de mDk 0,5 mm extra hoger doorloopt. Doordat de balgen wel op gelijke hoogte zijn kunnen niet zondermeer de looprijtuigen omhoog worden gebracht. Ik heb eigenlijk niet de illusie dat het alleen mijn model betreft: op de verpakking staat ook een stel afgebeeld met hoogteverschil. Toch wel jammer van zo'n mooi model..... 

[Bartje81]

Mijn DE-VI heeft er voor zover ik kan zien geen last van.

[Richard H]

Heb bij de mijne ook even op hoogte verschil gelet maar zo extreem als op de foto hiervoor heeft die van mij het ook niet.....