postbestelling

[desperado112]

zucht de post... kun je nagaan nu gaat het om en tijdschrift.

Door mijn werkzaamheden regelmatig contact met postnl, meestal post dat zoek geraakt is of dat we helemaal geen post ontvangen en dus onze postzakken 'kwijt' zijn. Een maal te horen gekregen 'misschien is er vandaag wel geen post voor u meneer'  Ik op mijn beurt: ''mevrouw wij zijn een ziekenhuis dit lijkt mij niet''

overigens staar je niet blind op aangetekend versturen, als zo pakket niet is aangekomen gaat postnl een onderzoek instellen dat kost je geloof ik 80 euro. indien het inderdaad zo is dat 'zoek' geraakt is krijg je een vergoeding ( deze is een paar tientjes).

aangetekend versturen naar buitenland is helemaal een lachertje je krijgt namelijk nooit een bericht terug.

Mijn advies voor als je pakketjes verstuurd is als volgt: naar Amerika FEDEX naar azie TNT en binnen europa lekker TNT of UPS.
Kost misschien wat meer maar beter service en een duidelijkere track and trace.

Gr
Martijn

[Gert1]

Een maal te horen gekregen 'misschien is er vandaag wel geen post voor u meneer'  Ik op mijn beurt: ''mevrouw wij zijn een ziekenhuis dit lijkt mij niet''

Erg hè, dat zo'n mevrouw nog betaald wordt ook voor het geven van stompzinninge antwoorden...

mvg,
Gert

[Jos B.]

DHL/Selectvracht doet het qua pakketpost ook niet zo heel erg slecht.
Best prettig om zaken mee te doen.


Jos

[desperado112]

Helaas Jos, ook met DHL de nodige problemen deze komen bot weg hun afspraken niet na erg frustrerend.


Gr
Martijn

[Bart van den Dam]

En daarmee kom je dus weer op het punt dat het belachelijk is dat postverzorgen een bijverdienste is geworden en niet meer (of nauwelijks meer) wordt gedaan door mensen die daar gewoon een redelijk inkomen mee verdienen.
Resultaat: desinteresse...
Zie hier de 'zegeningen' van privatiseren om het privatiseren!   

Daar ben ik het dus helemaal mee eens!

Hier heb ik wel eens een pakket in mijn handen gedrukt gekregen. Mijn vriendin mocht het niet aannemen omdat ze zich niet kon legitimeren. Ik wel.
Dan denk je “dat zit goed... maar ik had geen pakje verwacht”. Na te tekenen voor ontvangst zag ik aan de adressticker al snel dat letterlijk alleen de plaatsnaam en huisnummer overeenkwamen met mijn adres. De naam, postcode en straatnaam leken er niet eens op. Waarom moet ik me dan überhaupt legitimeren, als het niet gecontroleerd wordt?!
Het ergste was dat toen ik naar buiten rende om de bezorger verbaast aan te spreken over het feit dit niet goed kon zijn, ik een snauw kon krijgen of waar ik me mee bemoeide.
Sorry hoor, maar als dat niet de verkeerde instelling is weet ik het ook niet meer.
Na klagen bleek via de telefonisten dat meer buren al klachten tegen deze man hadden ingediend. Helaas moeten we het tot op de dag van vandaag doen met deze niet geïnteresseerde postbezorger die er regelmatig een puinhoop van maakt.

Groeten

Bart

[Jos B.]

Als jij hebt getekend voor een pakketje dan is voor de bezorger en het bedrijf meestal de kous af.
Je zal voor het aannemen altijd het adres en tenaamstelling moeten controleren.
Dat geld ook voor brieven.
Vel mensen zijn geneigd om zonder de gegevens te controleren meteen geneigd om de brief open te scheuren en er dan (te laat) achter te komen dat het stuk niet voor hem bestemd is.


Jos.

[Klaas Zondervan]

Vel mensen zijn geneigd om zonder de gegevens te controleren ....

Volgens mij is het de taak van de postbode om te controleren of hij bij het goede huis staat.

[Jopie]

Ja dat krijg je als het alleen nog maar om winst maximalisatie gaat en zoveel geld voor de leiding en aandeelhouders. De goeden uitgezonderd, maar veel aandelen tegenwoordig zijn in handen van investeringsmaatschappen en daar gaat het alleen maar om het grote geld binnenhalen en een goede methode is natuurlijk bezuinigen op het personeel met als gevolg een groot verloop van personeel en personeel dat het allemaal geen reet meer kan schelen. Deze trend zullen we in nog veel meer bedrijven gaan terugzien. Wen er maar aan. Zelfs in de zorg bij het lagere personeel zien we dit al terug.

Dit alles zal er alleen maar toe leiden dat mensen en bedrijven nog minder post gaan versturen. Enige markt met groei is de pakketdienst, maar ook daar is het kommer en kwel.

[tijgernootje]

Sorry voor e schop tegen t zere been.
Maar als je iets stuurt vanuit NL met pakketpost als particullier,via een zeldzaam te vinden post "service centrum",want zo noemt men dan depost  pakket handelaar ofwel de sigarenboer op de hoek van eeen straat.
En men stuurt t naar Belgie op de 11e van deze maand en na veel gebel met een niet goedkoop "klantenservice" nummer is t dan (door aangeven van de geadreseerde)"al" op de 23 ste bezorgt.
Afijn verzin de context maar bij het verhaal,gisteren was het pakket nog steeds op de status"wordt verzend klaar gemaakr door verzender"
Topservice zou ik zeggen  
En nogmaals ,ik weet dat de "leiders/lijers"   hier het beleid bepalen,maar dat is voor vele consumenten geen argument als t gaat om hun paket/briefpost.

[Jos B.]

@Klaas.
Ja en nee, ligt aan het bedrijf.
Bij PostNL krijgen ze de post voorgesorteerd aangeleverd.
Die dienen hun post gewoon te bezorgen op het huisnummer wat er op staat, ook al klopt de straat/plaats/Naam niet.
Zij mogen geen post retour nemen.

Bij ons ligt dat anders.
Wij leggen zelf onze route.
Dus kunnen we op het depot de fouten al er uit halen.
Ook als er post is wat niet in de aangeleverde route thuis hoort,  ga akkoord gaat deze retour naar het hoofdsorteercentrum.
Dan loopt het betreffende stuk wel een dag vertraging op, maar als dat alles is.

Persoon persoonlijk zou ik het graag zo zien dat de bezorger zelf zijn post legt, dan gaat hij zich waarschijnlijk veel betrokkener voelen bij zijn werk.


Jos

[henk]

Voor pakketjes geldt dacht ik dat je door acceptatie de verantwoordelijkheid overneemt. Niet alleen voor de bezorging, maar ook voor de inhoud. Deugt de inhoud niet, dan moet je weer de verzender aanspreken en die eventueel weer het postbedrijf en/of de verzekering.

[Jos B.]

Klopt helemaal Henk


Jos

[prutser]

Helaas Jos, ook met DHL de nodige problemen deze komen bot weg hun afspraken niet na erg frustrerend.

Inderdaad, of ze weigeren gewoon het pakje uit het distributicentrum te halen, een week lang achteraan gebeld, wordt er  gewezen naar Selectvracht, krijg je dezelfde vrouw aan de lijn die dan weer roept dat je toch bij DHL moet zijn.
Dramabedrijf, alhoewel als sketch van Monty Pyton was het wel vermakelijk.


Stephan.

[Klaas Zondervan]

Die dienen hun post gewoon te bezorgen op het huisnummer wat er op staat, ook al klopt de straat/plaats/Naam niet.

sorry Jos, maar dit vind ik klinkklare onzin. Je bent toch geen gedresseerde aap, maar een denkend mens? Als je post in de verkeerde brievenbus stopt, dan zadel je die bewoner dus met jouw probleem op.

[Gert1]

Volledig mee eens Klaas.

mvg,
Gert