postbestelling

[Hans Reints]

Zo kwam een half uur geleden de MIBA bij mij binnen


Droevig.......

[Gert1]

Foto naar de uitgever mailen en een nieuw exemplaar claimen.

mvg,
Gert

[Eelco Storm]

Dat kan gebeuren, waarschijnlijk vastgezeten in de sorteermachine ik heb daar nog wel een tijdje gewerkt als student). Helaas krijg je vastzittende poststukken er vaak alleen met grof geweld weer tussenuit. Slecht dat ze de boel niet even in plastic hebben gedaan om het bij elkaar te houden.

Een nieuwe claimen is geen vanzelfsprekendheid. Het is niet de schuld van MIBA dat dit exemplaar stuk is. Maar misschien zijn ze coulant en krijg je een nieuwe. Kunt het altijd proberen.

Eelco

[Hans Reints]

Nee het heeft niet vast gezeten, maar het heeft te lang bij het zandmannetje in de regen gelegen. Daardoor is de omslag doorweekt en de randen van het blad idem.

[Eelco Storm]

Dan wordt het tijd om naar drogere oorden te verhuizen   

[Chris]

Heeel toevallig komt hier de post ook zeiknat binnen.

De postbode pakt een bundel post, houd dat in zijn hand en gaat de hele wijk af. Zit je er als laatste bij, is je post zeiknat....

[Hans Reints]

Dan wordt het tijd om naar drogere oorden te verhuizen   

Ga ik ook, volgende week naar Kroatie

[brutus1]

Postbesteller die onze hobby deelt.
Heb zelf ook een ervaring met de LOKI. Die wordt in een transparanteenvelope als  verpakking verzonden en heb dan ook enkele malen gehad dat de LOKI een ruime week later verscheen en de  plastic envelope geopend was met oortjes aan de bladzijden.......
Wat doe je er aan. Bewijs valt moeilijk te leveren. Misschien een thuispakketje DNA onderzoek?

Brutus1/Eelco

[Railroadtycoon]

Miba doet niet moeilijk. Ze sturen zo een nieuwe op. Alleen je adresgegevens vermelden in de mail naar hun ;-)

Mijn hond heeft nl ook al eens een Miba letterlijk verslonden 

Allie

[MarcNL]

Is m.i. altijd aan de postbestelling te wijten.
Dan pas komt de post feitenlijk voor het eerst "buiten" en kan dus nat worden.

Ik krijg ook regelmatig de post zeiknat (excusez le mot) in de bus.
Als ik de postbode kan traceren klaag ik direct bij hem/haar, en later ook bij zijn/haar baas.


Aangezien de postbestelling verantwoordelijkheid is van de afzender (verzending zit in de prijs, dus je behoort het puntgaaf afgeleverd te krijgen; daar betaal je gewoon voor), kun je de afzender er altijd op aanspreken.
Geldt ook bij "gratis verzending", want uiteindelijk betaal je die toch ook op een of andere manier.

Laatst Rail Magazine 300 zwaar gehavend ontvangen. Mailtje naar Uquilair en ze sturen netjes een nieuwe op.
Nr. 302 weer raak. Zelfde gedaan, zelfde resultaat.


Beschadigde post moet je nooit accepteren. Dan leren ze het nooit...

[MarcNL]

Maar misschien zijn ze coulant en krijg je een nieuwe.

Zie mijn bovenstaande posting: heeft dus niets met coulance te maken, maar met leveringsverplichting.

[Railroadtycoon]

Miba doet niet moeilijk. Ze sturen zo een nieuwe op.

Beschadigde post moet je nooit accepteren. Dan leren ze het nooit...

@Marc,
Dat is dus alleen weggelegd voor de "happy view" Het merendeel van ons zal om de een of andere (betaalde ) reden niet thuis zijn als de post bezorgt wordt.

En nogmaals, MIBA doet niet moeilijk

Allie

[Klaas Zondervan]

Zie mijn bovenstaande posting: heeft dus niets met coulance te maken, maar met leveringsverplichting.

Vanwege de uitgever mag je gerust van coulance spreken. Zij hebben geleverd en het is niet hun schuld dat een postbode de zaak laat verregenen.
Ik verbaas me regelmatig over de nonchalance van postbestellers. Ze laten hun fiets op de hoek van de straat staan, met de klep van de tas open, en gaan dan lopend de straat in. Dat is niet alleen kwalijk bij regen, maar ook bij droog weer. Een kwaadwillend iemand kan zo een greep in die tas doen.

[Gert1]

En daarmee kom je dus weer op het punt dat het belachelijk is dat postverzorgen een bijverdienste is geworden en niet meer (of nauwelijks meer) wordt gedaan door mensen die daar gewoon een redelijk inkomen mee verdienen.
Resultaat: desinteresse...
Zie hier de 'zegeningen' van privatiseren om het privatiseren!   

mvg,
Gert

[MarcNL]

Zij hebben geleverd en het is niet hun schuld dat een postbode de zaak laat verregenen.

Dat klopt niet.
Van "levering" is juridisch pas sprake als jij het verzonden artikel daadwerkelijk in handen hebt, of het in jouw huis op de deurmat of (volledig!) in de brievenbus zit.
Of bij de buren is afgeleverd, al vind ik dat persoonlijk weer een beetje grijs gebied worden.
De afzender is tot dat moment wel degelijk verantwoordelijk, en dus ook aansprakelijk als de postbesteller er een zooitje van maakt.

Juridische essentie:
De postbestelling gebeurt in opdracht van de afzender. Die kiest voor PostNL, DHL, Selektvracht, of zo, en betaalt die er ook voor. Hij had bv. ook kunnen kiezen voor volledig zelf bezorgen.

De Consumentenbond publiceert regelmatig over dit soort gevallen.


De nonchalance van de postbestellers: dat klopt inderdaad.

De pakketbezorger bij ons legt regelmatig een pakket achter het huis bij de achterdeur als er niemand thuis is, en de buren ook niet (ook modeltreintjes).
Wel netjes een bezorgbonnetje in de bus. En in ons dorp kan dat gelukkig gewoon nog.
Maar het moet natuurlijk niet gaan regenen (is nog altijd goed gegaan...).
Volgens mij mag een besteller dat toch niet zo doen?


Mbt. treintjes probeer ik zoveel mogelijk postverzending te vermijden.