OV-chip, wat vinden we ervan?

[Klaas Zondervan]

Je kon gewoon met 0,0 euro saldo op je kaart een retourtje erop laden en de trein instappen.

Dat is wat ik in het begin van de OV-chipkaart verwachtte. Dat je bij de automaat een enkeltje of een retourtje of twee retourtjes kon kopen. En in plaats van een geprint kaartje krijg je dan de gekochte reis(reizen) op je chipkaart genoteerd. Lijkt mij een veel logischer opzet dan dat hele in- en uitcheckgedoe.

[Bob R.]

Dan kan je ook eerste klas kopen op die manier

[Menno]

Dat was ook de reden dat ik met verbazing zag hoe de NS het 1 Oktober vorig jaar 'opnieuw' bruikbaar maakte om per chipkaart te betalen. Het was (en is) buitengewoon omslachtig om je kaart geschikt te maken voor betalen bij NS.

In de tijd van de Hoekse Lijn was dat iets wat je op het station kon regelen bij automaat of loket, en waarvoor je nimmer op internet het reizen op saldo aan hoefde te vragen.
Ik heb dat ook nog gefilmd: het ging zo snel dat ik eigenlijk niet eens de tijd kreeg óm het te filmen

http://www.youtube.com/watch?v=U37gD8LJmCA

Grootste verschil was dat er toen 2 NS-automaten waren: 1 type waarbij je alleen maar papier kon kopen, en 1 type waar je alleen chipkaart-zaken kon regelen.

[sander306]

Ik dacht van de zomer handig te zijn een saldo op m'n ov-studenten kaart te zetten. Kon ik wel op saldo reizen alleen dan zonder korting, waar ik dan wel recht op had. Natuurlijk kom je daar pas achter als je al saldo op je kaart hebt staan. Die 50 euro ben ik dus min of meer "kwijt". Terug vragen kan wel, tot een max van €30,- en met €2,50 administratie kosten. Stuur je een mail met het verzoek alles terug te storten krijg je hetzelfde antwoord als op de site van de OV-chip, gewoon ctrl+c ctrl+v. Hoe moeilijk kan het zijn om het gewoon te laten werken? DUO-abonnement buiten de periode is korting. Dat is toch gewoon softwarematig te regelen?!

Binnenkort maar een naar het hoofdkantoor van de ov-chip of NS met het verzoek (of misschien wel eis) die €50,- terug te storten. Iedereen moet over zonder dat het in alle gevallen goed werkt, lekker handig...

[Ernst-Jan]

Ja, maar over niet al te lange tijd maken ze de retourtjes wat duurder, en de enkeltjes ook, zodat de prijzen uiteindelijk toch omhoog gaan.

Laatst zijn de retourtjes al duurder geworden, althans, voor een enkele reis met de OV chipkaart moest ik in ene €5,40 betalen ipv €5,3 terwijl een papieren kaartje voor hetzelfde ritje van €5,6 naar €5,5 gegaan. Dus ze zijn er al mee bezig, met de prijsaanpassingen.

Ernst-Jan

[Menno]

Kon ik wel op saldo reizen alleen dan zonder korting, waar ik dan wel recht op had.

Natuurlijk zit niet iedereen in de bus, maar daar kan je je saldo in kortingsperiodes gewoon opmaken.

Een tweede aspect dat meespeelt is de leeftijd van je kaart: saldo verloopt niet, tot het punt dat de kaart ongeldig verklaard wordt omdat 'ie de 5 jaar gehaald heeft (doen ze in het buitenland ook nergens, alleen in Nederland)
Dus als jou kaart nog 3 jaar geldig is, en je over 2 jaar of zo geen studentenrecht meer hebt, kan je je saldo nog opmaken...

Terug vragen kan wel, tot een max van €30,- en met €2,50 administratie kosten. Stuur je een mail met het verzoek alles terug te storten krijg je hetzelfde antwoord als op de site van de OV-chip, gewoon ctrl+c ctrl+v.

Ik weet het niet zeker, maar die 30 euro zou nog wel eens het maximum kunnen zijn van de 'oude tijd': ergens in mei vorig jaar of zo hebben ze de saldolimiet van 30 naar 150 euro verhoogd: het zou dus kunnen dat je wel degelijk meer dan 30 euro terug kan vragen, maar dat dat nog niet doorgedrongen is in de informatie: dergelijke voorwaarden en regels worden over het algemeen errug laat aangepast op de huidige situatie.

Wat betreft het terugvragen: ik wens je heel veel succes, maar het zijn over het algemeen zaken waarbij het er op aankomt wie de langste adem heeft.

[Huibert]

Itt tot wat ik had verwacht ben ik erg tevreden over de kaart. Ik heb hem simpel laten activeren, er saldo opgezet, automatisch opladen geactiveerd en reis al maanden zonder enig probleem.

Groet,

Huibert

[laurent]

Laatst zijn de retourtjes al duurder geworden, althans, voor een enkele reis met de OV chipkaart moest ik in ene €5,40 betalen ipv €5,3 terwijl een papieren kaartje voor hetzelfde ritje van €5,6 naar €5,5 gegaan. Dus ze zijn er al mee bezig, met de prijsaanpassingen.

Valt dat niet gewoon onder de jaarlijkse inflatiecorrectie cq. prijsverhoging.

[Huibert]

Dat ligt idd niet aan de chipkaart. Alles wordt duurder sinds mensenheugenis.

[Ernst-Jan]

Nee, dat heeft wél met de OV Chipkaart te maken, want een papieren enkeltje is juist goedkoper geworden zoals ik al schreef. Dus de prijzen zijn naar elkaar toe gekropen, waarbij een retourtje dus duurder is geworden.

Ernst-Jan

[Huibert]

En hoeveel is percentueel de prijs van dat kaartje dan boven-inflatoir  gestegen?

[Ernst-Jan]

Huibert,

Lees mijn bericht even goed door, het papieren enkeltje is goedkoper geworden, een OV chip enkeltje/papieren retourtje duurder. Die zijn dus naar elkaar toe gegroeid. Dat heeft niks met inflatie te maken, wel met de prijsaanpassing voor de OV chipkaart. Als het met de inflatie te maken had was een papieren enkeltje niet goedkoper geworden.

Ernst-Jan

[henk]

Itt tot wat ik had verwacht ben ik erg tevreden over de kaart. Ik heb hem simpel laten activeren, er saldo opgezet, automatisch opladen geactiveerd en reis al maanden zonder enig probleem.

Groet,

Huibert

Nooit een bus tegengekomen Huibert waarvan de leesapparatuur kapot was? In welke hoedanigheid dan ook.

[Huibert]

Ernst Jan, ergens hierboven schrijft Menno: "Ja, maar over niet al te lange tijd maken ze de retourtjes wat duurder, en de enkeltjes ook, zodat de prijzen uiteindelijk toch omhoog gaan."
Natuurlijk is er sprake van prijsaanpassingen tussen enkel en retour, maar ik heb het idee dat Menno daar uiteindelijk niet op doelde.
Henk, kapotte leesapparatuur is niet mijn probleem. Dat het op zich een probleem is, ontken ik niet

[Ernst-Jan]

Oke, ik had de reactie van Menno na de opmerking van Klaas niet helemaal goed gelezen inderdaad.

Ernst-Jan