problemen Digikeijs??

[Dirk]

Op Ontrax ging er een gerucht de ronde dat Digikeijs in de problemen zit en er zou zelfs een faling in de lucht hangen. Zit daar een grond van waarheid in, of is dit een gerucht omdat het nieuwe bedrijfje van Karst aanwezig was en Digikeijs niet? Het enige wat ik heb kunnen vinden op de site is dat er "voorlopig" geen backorders worden aangenomen wegens gebrek aan componenten. Wat is daar van aan? Ik denk dat elke producent van componenten  geconfronteerd wordt met dit gebrek aan onderdelen.

mvg

Dirk

[DBCargo]

Op basis van de informatie die ik heb gezien zou ik inderdaad zeggen dat het binnenkort einde verhaal is. Gelukkig is het spul van yamorc prima compatible met de digikeijs spullen, dus dat zal het probleem niet zijn.

Laten we eerlijk zijn, als straks de gehele productlijn van Yamorc op de markt komt, verliest Digikeijs wel een gedeelte van zijn bestaansrecht. Oneerbiedig zou je bijna kunnen zeggen dat yamorc digikeijs versie 4.0 is qua hardware.

[AlbertG]

Door dit soort geruchten te verspreiden wordt het een soort 'self fulfilling prophecy'.
Kom met feiten, hier is niemand bij gebaat.

[Ronald Halma]

Dat is idd het gevaar van dit soort geruchten. Hoorde het ook en het zou natuurlijk heel jammer zijn als dit zo is. Anderzijds; er zijn genoeg issues geweest met dit merk, zijn producten maar bovenal met de niet erg geweldige support. En dat kan dan zomaar een keer tegen je gaan werken.

Laten we het maar rustig afwachten.

[Michaël dB]

Mijn ervaring met digikeijs zijn heel positief, toen ik zat te klooien met de dr4024 servo decoder, heb ik 1van de uitgangen om zeep geholpen, servo decoder naar digikeijs gezonden en deze is gratis gerepareerd en terug gestuurd. Ik kan dus de negatieve reacties niet beamen.

[basjuh1981]

Ja, maar dat is een n=1 verhaal

[FreekH]

Dat van de topic starter is ook zo'n n=1 verhaal

[Dirk]

Dat van de topic starter is ook zo'n n=1 verhaal

Wat is een n=1 verhaal?


En ik moet toegeven dat ik ook nooit problemen heb gehad met Digikeijs, enkele keren ook brokken gemaakt, en de enige kosten waren de verzend kosten. Neen over de service kan ik persoonlijk niet klagen, ik spreek uit eigen bevinding, hoe ze sommige anderen hebben benaderd spreek ik me niet uit.

Dirk

[bask185]

Wat is een n=1 verhaal?

Wat het hier inhoudt, is dat mensen slechts 1x een slecht verhaal/ervaring hebben gehoord/meegemaakt en daarop al een mening en oordeel hebben gebaseerd.

De topicstarter heeft 1 gerucht gehoord en die is nu dat gerucht zelf aan het verspreiden wat misschien tot negatieve gevolgen kan leiden voor digikeijs.

En 1 slechte ervaring met een klantenservice, wilt niet zeggen dat de klantenservice echt zo slecht is.

Bas

[Duikeend]

een uitgebreide uitleg over n=1 vond ik hier.

Maar ik vraag me af of er in het geval van Dirk (topic starter) sprake is van een n=1. want het was een gerucht, niet een ervaring van 1 persoon..
maar nu ben ik wel erg theoretisch wellicht.

[Maartenw]

Mogelijk is dit bericht van 28 september een eigen leven gaan leiden, waardoor sommige mensen bepaalde conclusies trekken:

Geachte dealers,
 
Wij willen u langs deze weg informeren over enkele zaken over onze producten. We hebben besloten enkele producten die op het moment niet of moeilijk leverbaar zijn door de krapte op de componenten markt, voor bepaalde tijd op niet leverbaar te zetten in de webshop. Dit zal betekenen dat er geen backorders aangemaakt kunnen worden. Het gaat bijvoorbeeld om de DR5088RC, DR4088(LN)CS, DR5000 en DK50018. Wanneer we weer kunnen beschikken over de juiste en betaalbare componenten zullen we uiteraard zo snel mogelijk de voorraden vullen en weer gaan leveren. Van sommige andere producten zoals de DR4018 en DR4088CS zullen we de komende tijd af en toe weer voorraad binnen krijgen, backorders zullen dan op basis van besteldatum worden uitgeleverd.


Aangezien ook andere merken als ESU, D&H, Zimo enz. ook leveringsproblemen hebben m.b.t. bepaalde artikelen is dit bericht logisch.

[Duikeend]

Met deze laatste reactie doe ik het draadje even op slot voor overleg.
het lijkt me niet handig om te gaan speculeren op iets wat er wellicht helemaal niet is.
Mocht er meer info naar buiten komen dan kan deze weer open