Doel:€250.00
Donaties:€50.00

Per saldo:€-200.00

Steun ons nu!

Laatst bijgewerkt
op 03-01-2024

Vacature: secretaris bestuur
Algemeen

De stichting

Recente berichten

Onlangs gespot - gefotografeerd, de foto's door Ferdinand Bogman
Vandaag om 13:15:50
Gebruik je Arduino zonder te "programmeren" ;) door fleischmann1
Vandaag om 13:13:26
GSS Jubileumbaantje (0e / 0n30) door MacArthur
Vandaag om 12:55:30
N spur scenery elementen maken van gips of klei? door Paul552
Vandaag om 12:35:08
Hengelo in 1981-1982, maar dan anders: Kassenberg in N door spoorijzer
Vandaag om 12:33:37
Toon hier je nieuwe (model-) spooraanwinst(en)... door Sven
Vandaag om 12:28:41
De overeenkomst tussen een Ovaalramer en een Motorpost. door RK
Vandaag om 12:25:12
U-vorm beperkte ruimte (H0 C-rails) door eitreb
Vandaag om 12:16:32
Al mijn goede ideeën... door Karst Drenth
Vandaag om 11:42:58
NTM P1 in Schaal-1 door MaraNCS
Vandaag om 11:39:38
US diorama in H0 door Wim Vink
Vandaag om 11:35:28
Mijn eerste H0-modeltreinbaan in aanbouw door Jack Black (NS1220)
Vandaag om 11:33:00
Rio Grande Southern - Lizard Head Pass door Hans GJ
Vandaag om 11:30:20
Ombouw/Pimpen Bolle neuzen door bollen neus
Vandaag om 11:27:15
Bauarbeiten im gange door Dave.......
Vandaag om 10:55:26
Variaties op Station Zetten Andelst in HO door Duikeend
Vandaag om 10:54:40
De IJmuider spoorlijn - korte geschiedenis en plaatjes door Vislijn
Vandaag om 10:42:29
Onze Nederlandse Stoomlocomotieven (nieuwe druk) door R v/d Hoven
Vandaag om 09:24:48
Internationale Spoor 0 en 1 dagen in Gießen, 23 en 24 maart, 2024 door bernhard67
Vandaag om 08:42:53
De Hondsrugbaan door mass am see
Vandaag om 08:15:11
Pfarrerwinkel bahn door Jelmer
Vandaag om 08:00:19
M.s.v. De Percee bouwt aan nieuwe clubbaan door J. Moors
Vandaag om 01:00:05
30 maart Modelspoorbeurs Houten & HCC Kennisdag door WimM
Vandaag om 00:42:50
Raadplaatje door Magic
27 maart 2024, 23:27:03
Ronald en Wanda's "Southern Comfort" swamp layout! door Ronald Halma
27 maart 2024, 23:17:30
Bouw van materieel 40 treinstellen door Pauldg
27 maart 2024, 22:45:06
Martijn's rariteitenkabinet door Martijn193
27 maart 2024, 22:30:17
Beekdaelen in H0 door Link
27 maart 2024, 22:17:23
Les Billards du Vivarais door Hans1963
27 maart 2024, 22:08:52
"Litter Bin" voor Brits spoor en Britse modelspoorprojecten door BrightonBelle
27 maart 2024, 21:57:24
  

Auteur Topic: Roco onderdelenservice - Verkeerde informatie op ET-bladen  (gelezen 886 keer)

DBCargo

  • Offline Offline
  • Berichten: 388
Roco onderdelenservice - Verkeerde informatie op ET-bladen
« Gepost op: 14 mei 2021, 11:42:06 »
Beste,

Ik had wat onderdelen nodig voor wat Roco locs. Dit omvatte de bovenleiding en isolatoren voor een BR 111, een pantograaf en buffer voor een BR 146 en een opstapje voor boven de buffer voor een zilveren BR 193 Railpool. Van de 6 onderdelen die ik besteld had, waren er maar liefst 2 niet de goede, terwijl ik de nummers via de Roco website van het ET blad gehaald heb. Het opstapje van de 193 was niet geverfd in de zilveren kleur van de railpool, en de pantograaf was voorzien van rode verf in plaats van de donkergrijze die hoort bij die loc.

Dit betekent dat ik opgezadeld zit met een lading extra werk, zoals het contacteren van Roco en het terugsturen van de verkeerde onderdelen. Mijn vraag is, is het bekend dat Roco zo een zooitje maakt van zijn ET-bladen, en is er een manier om dit in de toekomst te voorkomen? Normaal zou je zeggen, vergelijk foto's van de onderdelen, maar die staan er niet bij, en in het ET blad is alles zwart wit.

Alvast hartelijk dank voor jullie feedback!

FreekH

  • Offline Offline
  • Berichten: 515
Re: Roco onderdelenservice - Verkeerde informatie op ET-bladen
« Reactie #1 Gepost op: 14 mei 2021, 12:40:02 »
Je hebt toch wel gekeken op het ET-blad van jouw specifieke Roco-modelnummers? Dus niet zomaar ergens een willekeurige BR111 opzoeken.

IJmc

  • Offline Offline
  • Berichten: 1296
  • Take It Or Leave It
Re: Roco onderdelenservice - Verkeerde informatie op ET-bladen
« Reactie #2 Gepost op: 14 mei 2021, 12:48:23 »
Het ligt niet aan de bladen maar aan de puinhoop bij Roco.
Ze stuurde mij een willekeurig andere panto op dan de datasheet aangaf.
Mijn locale winkel is er ook niet blij mee.

DBCargo

  • Offline Offline
  • Berichten: 388
Re: Roco onderdelenservice - Verkeerde informatie op ET-bladen
« Reactie #3 Gepost op: 14 mei 2021, 14:04:42 »
Helaas ligt het wel aan de ET bladen. Kijk maar hier:

De BR 193:

Hoofdpagina product

Het ET blad:

Ik heb nummer 28 nodig van pagina 2, dat is volgens het blad reserveonderdeel nummer: 141190

Ga ik naar het reserveonderdelen stuk van de website:




Een onderdeel in 'umbaugrau' whatever dat mag betekenen. Ik moet een onderdeel in railpool zilver hebben, ik ga dat toch niet zelf nog in de juiste kleur spuiten? Het juiste nummer lijkt me 142015, dit is weliswaar van een ander productnummer, maar is tenminste in de juiste kleur...

Ook voor de BR 146 een faal, maar dan in het digitale reserveonderdelen gedeelte van de website:

Hoofdpagina product

Spare parts pagina

Hier staat dat het gaat om onderdeel 85353. Dit klopt niet. Op het ET blad staat namelijk weer wat anders... (Nb 85383)

Wellicht had ik moeten checken of dit overeen kwam met het ET blad, maar je gaat er een beetje van uit dat ze niet helemaal dom zijn daar.







IJmc

  • Offline Offline
  • Berichten: 1296
  • Take It Or Leave It
Re: Roco onderdelenservice - Verkeerde informatie op ET-bladen
« Reactie #4 Gepost op: 14 mei 2021, 14:36:22 »
Ook met de bladen een puinhoop dus.

Quinzeedied

  • Offline Offline
  • Berichten: 1079
Re: Roco onderdelenservice - Verkeerde informatie op ET-bladen
« Reactie #5 Gepost op: 14 mei 2021, 15:29:59 »
Tja ik heb nog nooit een verkeerd onderdeel geleverd gekregen op basis van de ET-bladen en de Roco-website, dus puinhoop is misschien niet het goede woord, maar ik heb heb ook vooral wat oudere modellen, dus wellicht was het ooit beter op orde.

Behoorlijk wat roco-onderdelen worden ook op Ebay.de aangeboden, en dan ook met foto's (zeker de pantografen). Dat zou in sommige situaties kunnen helpen, heeft mij ook wel eens geholpen om een juiste losse isolator te vinden waar het ET-blad wat minder duidelijk was. Op afbeeldingen zoeken in google met het artikelnummer wil ook best nog wel eens een link met foto opleveren, dan blijkt pantograaf 85383 inderdaad de juiste uitvoering te zijn voor de 146.
« Laatst bewerkt op: 15 mei 2021, 14:21:47 door Quinzeedied »