Z21 verbindt niet meer, wel stroom maar geen DCC op de baan

[Lazer1]

Ik heb net een raar probleem...

Tot op heden werkte mijn (zwarte) Z21 al jaren zonder problemen.
Vandaag wilde ik mijn PC aansluiten en via de router verbinden naar Internet.
Dan heb ik de maintenance tool voor de Z21 gedownload.
Maar sindsdien krijg ik geen connectie meer met de Z21, noch via PC, noch via de app op mijn telefoon.
Ook raar : de rijtuigen op de baan krijgen stroom (binnenverlichtingen werken), maar alles met een decoder in blijft donker en reageert niet.
Ik heb de Z21 gereset, alsook de router, niets helpt.
Alle kabels in de router opnieuw verbonden zoals voorheen, dus zonder PC of WAN verbinding naar internet, noppes.
Ik heb dan de hele baan afgekoppeld en de Z21 verbonden met een klein testspoor, zelfde resultaat.
Dus wel binnenverlichting, maar geen enkele reactie van locs met een decoder.

Heeft iemand dit al eens meegemaakt? Suggesties?

mvg
Rudy

[Voske]

beste
heb je in het verleden niet het ip adres verandert

[Lazer1]

ik denk het niet, maar na een reset zou hij toch terug het normale IP moeten hebben?
En kan dat de oorzaak zijn dat de loks geen dcc signaal krijgen?

Rudy

[hans1958]

misschien een beveiligings update gehad?
dan kan het zijn dat de nat het ip adres blokkeert

[Daan in Las Vegas]

Een tijdje terug had ik een soortgelijk probleem, geen PC, wel iPad, wel dezelfde fout. Het gebeurde alleen op een van de twee Z21 Apps op dezelfde iPad. Ik had beide apps op een iPad. Ik heb ook het IP adres nagekeken, en alles was goed, hij deed het gewoon niet meer. Moest de app eraf halen en weer opnieuw installeren en daarna was alles weer goed.

[Lazer1]

Dag Daan,

en had toen ook geen enkele loc connectie?
Ik herinner mij dat als ik de Z21 aanzette, ook al had ik nog geen verbinding met de app, dat alle locs toch actief waren (lichten brandden). Of ben ik zo verkeerd?

Ik heb nog een tweede iphone en ipad met de app, zal straks eens testen of het daarmee wel lukt.
Dat zou wel goed nieuws zijn, want anders wordt het een nieuwe Z21 vrees ik..

Alvast dank voor de reacties..
Rudy

[compjoep]

Om zeker te zijn van het IP adres zou je een tool als b.v. Advanced IP Scanner kunnen downloaden.
Dan zie je binnen enkel minuten of de Z21 nog in het netwerk zit en welk IP adres hij heeft.

[Lazer1]

zoals ik al vreesde, zelfde issue met een andere iphone met de Z21 app.

Dat ziet er niet goed uit...

R

[luutjelewis]

Hoi ,

Heb je alle UTP kabels goed aangesloten , dus ook naar en van je router , en heb je de router al een reset gegeven / opnieuw opgestart?

Bij mij was dit het geval ;-)

[008200]

Z21 reset: opstarten met ingedrukte knop...
Als dat niet werkt zou ik de Maintenancetool opnieuw downloaden en eroverheen laten gaan.
Hopelijk helpt de nieuwe firmware. Anders nogmaals maar dan met de vorige Maitenance-versie die eerder werkte.
Om de tool via je Pc te laten werken moet je je pc opstarten met de z21 + router eraan en met het juiste ip-adres.
Is even lastig, ik kan je een handleiding sturen met stappen hoe dat te doen. Stuur me desgewenst per PB een mailadres...
François

[Ronaldk]

hallo Rudy,

ik denk het niet, maar na een reset zou hij toch terug het normale IP moeten hebben?

Dat klopt. Bij de z21 was dat altijd 192.168.0.111 Dit is het standaard IP-adres. Alleen dan moet ook je eigen netwerk waar je de z21 / Z21 in hebt zitten in de IP-range van 192.168.1.xxx zitten. Anders werkt het niet. Hoe heb je de boel allemaal aangesloten? Heb je een eigen wifi-accesspoint voor je z21 / Z21 of zit deze in je eigen thuisnetwerk?

Groet Ronald.

[Lazer1]

OPGELOST !

de oplossing van het mysterie is gevonden!

De bijgeleverde Z21 WLAN router heeft standaard het IP adres : 192.168.0.1
De Z21 heeft als standaard IP adres : 192.168.0.111

Het probleem deed zich voor als ik de Z21 router via de WAN connectie wilde connecteren naar mijn thuisnetwerk en het internet.
Wat gebeurde er dan?
Via het commando 'arp -a' heb ik even gekeken naar de IP adressen.
De Z21 router kreeg plots het IP adres : 192.168.1.1 !
De Z21 kreeg plots het IP adres 192.168.1.111 !
Dan reset je de Z21 en de Z21 router, hopende dat het probleem van de baan is, niet dus...
Na de reset gaan ook alle 'decoders' uit, dus je kan deze niet meer aansturen.
Dat is de reden dat na de reset je wel stroom ziet op je baan, maar geen werkende locs meer.

Dan denk je : trek de WAN connectie terug uit en alles werkt terug.
NOPE !
Je moet dan manueel de Z21 router terug het originele IP adres geven.
Dat doe je door via een browser op de PC te connecteren met het dan geldige IP en manueel in de LAN settings het gateway IP terug aan te passen.
Na een reboot van de Z21 router EN je centrale router (in mijn geval die van Telenet) werkt alles terug.

Als ik dan opnieuw probeerde de WAN te gebruiken, krijg je terug hetzelfde probleem en moet alles van voor af aan.

Wat was nu de oorzaak van het automatisch switchen naar een ander IP adres?
Ik had jaren geleden een andere Wifi router in het netwerk gezet en die heeft dus blijkbaar ook het IP adres 192.168.0.1.
De Z21 router ziet na de connectie via WAN dus een dubbel IP adres in het netwerk en geeft zichzelf dan een ander IP adres...
Alleen, ik vind die andere router niet meteen (ik zie wel een draadloze Gigabyte in mijn Wifi staan op mn iphone), dus is het voorlopig kiezen tussen internet of treinen rijden...

Ik ben al blij dat er dus niets mis is met mijn Z21.
Hopelijk is mijn uitleg hier nuttig voor anderen die hetzelfde probleem zouden ervaren...

mvg
Rudy

[Lazer1]

intussen de Gigabyte Wifi router gevonden en uitgezet.

Maar als ik nu in de Z21 router connecteer met WAN, krijg ik weer een andere foutmelding, zie onder...

Het lijkt er dus op dat ik de Z21 router een ander IP moet geven in een andere range.
Heeft iemand hier ervaring mee?
Welk IP zou wel werken?

Rudy

[Ronald Halma]

Vraag Ronald Koerts even... zit hier veelvuldig. Ik zal vragen of hij even reageert

[Ronaldk]

hoi,

Je bent nu aan het klooien met netwerkjes  De standaard configuratie is dat je een "eigen netwerk" voor je z21 / Z21 maakt. Via de WAN-poort heb je dan via je eigen netwerk internet. Wil je via je gewone netwerk de Z21 benaderen dan zal je de Z21 en/of de TP-link moeten opnemen in je eigen netwerk. Dan mag je meer aanpassen in de TP-link.

Maar als ik nu in de Z21 router connecteer met WAN, krijg ik weer een andere foutmelding, zie onder... Het lijkt er dus op dat ik de Z21 router een ander IP moet geven in een andere range.

De boel resetten. Dus ook de router, de Z21 en dan zou het weer origineel moeten zijn. De boel aansluiten en kijken of het werkt. Daarna de boel aanpassen. Wil je de TP-link opnemen in je eigen netwerk

Wil je de TP-link en je Z21 in je eigen thuisnetwerk opnemen (dus zonder tweede aparte netwerk voor de Z21) dan mag je dus meer aanpassen:
- Eerst moet je weten met welke IP-Range je thuisnetwerk werkt. Dat zal in jouw geval (192.168.1.xxx zijn) Je moet weten hoe groot de DHCP-pool is om de TP-link en de Z21 buiten de Pool een vast adres te geven. Dan kan je de apparaten via dat IP-adres bereiken. Dus je mag een kijkje nemen in je thuisrouter. Onthoud die gegevens.

- Met een werkende configuratie via de Maintancetool: Het IP-adres van de Z21 aanpassen naar een IP-adres in de IP-range van je netwerk. Bij voorkeur een IP-adres buiten de DHCP-IP-Range. Dit omdat je anders de mogelijkheid krijgt dat je twee apparaten met een zelfde IP-adres krijgt. En dat mag niet.

- Daarna kan je de TP-Link aanpassen:
- Eerst verbinding naar het Thuisnetwerk verbreken door de kabel eruit te trekken;
- De DHCP-server op de TP-link uitzetten;
- De TP-link een eigen IP-adres in de range van je eigen netwerk geven.  Bij voorkeur niet in de DHCP-range;
- Bij de TP-link Bridgemode aanzetten van de WAN-poort (dan wordt deze een extra netwerkpoort voor je eigen netwerk;
- Dan pas de boel aansluiten op het thuisnetwerk.

Groet Ronald.