Doel:€250.00
Donaties:€88.00

Per saldo:€-162.00

Steun ons nu!

Laatst bijgewerkt
op 03-06-2025

Vacature: secretaris bestuur
Algemeen

De stichting

Recente berichten

De IJmuider spoorlijn - korte geschiedenis en plaatjes door spoorijzer
Vandaag om 09:44:24
Bruggen-IG - brug over de Poldervaart Schiedam/Kethel door Forever Rocofan
Vandaag om 09:36:41
Pendel module Viessmann 5214 door Sylvester
Vandaag om 09:35:28
Van 2D afbeelding naar 3D model door Hans van de Burgt
Vandaag om 09:34:43
Bentheimer Eisenbahn, gisteren, vandaag en morgen. door Bertholdowitsch
Vandaag om 09:20:25
Stroomdetectie issues. door bask185
Vandaag om 09:09:21
Piko NS 5/600 Hippel 2025 door Huup
Vandaag om 09:04:26
Spoor 1 pendelbaan, maar dan rond (1:32) door rbroerse
Vandaag om 08:55:52
De bouw van mijn modelbaan in Thailand door AndrevdG
Vandaag om 08:51:54
Mijn eerste H0-modeltreinbaan in aanbouw door puntenglijder
Vandaag om 08:48:11
Nederland jaren 50 op basis van mijn roots door spoorijzer
Vandaag om 08:44:57
Project seaside Germany door Wim Vink
Vandaag om 08:43:39
Decoder uitlezen met Z21 op programmeerspoor in iTrain door Montanbahn
Vandaag om 08:43:36
Ervaringen met veilingsites enzo (Marktplaats, Ebay, Catawiki, etc). door V200-G2000
Vandaag om 08:40:21
Raadplaatje door Rick
Vandaag om 08:26:54
Big Scale Trains - NS SLT in H0 door Hans van de Burgt
Vandaag om 06:34:33
Omgeving Frankfurt am Main door NS264
Vandaag om 04:40:58
Materieel verzameling van Michiel(NDS) door neudalhausenstadbahn
Vandaag om 00:30:06
Diorama Oelde Mittelweg Hp door neudalhausenstadbahn
Vandaag om 00:21:10
Oersik etsplaat spoor 0, bouwverslag door Pauldg
22 October 2025, 23:20:39
Wohnzimmer Rbf materieelshow door Ferdinand Bogman
22 October 2025, 22:07:18
Loksound downloads door D_Loc
22 October 2025, 21:37:32
De overeenkomst tussen een Ovaalramer en een Motorpost. door FritsT
22 October 2025, 21:16:58
Bahnstrecke 5867 door Frank 123
22 October 2025, 20:35:06
Werking Piko goldcap i.c.m. met niet-Piko decoder door D_Loc
22 October 2025, 20:20:29
CIWL of toch niet?? Maar wat dan wel? door nighttrain1
22 October 2025, 20:15:34
Eurostar Celestia door kar
22 October 2025, 20:04:51
Bauarbeiten im gange door 741230
22 October 2025, 19:57:53
Ombouw/Pimpen Bolle neuzen door bollen neus
22 October 2025, 17:30:39
Mijn eerste baan, Hexental in ho. 380x 120cm door 741230
22 October 2025, 17:18:02
  

Auteur Topic: Vraag over NS Klantenservice  (gelezen 1041 keer)

Peter Kleton

  • Offline Offline
  • Berichten: 4027
Vraag over NS Klantenservice
« Gepost op: 15 May 2020, 14:06:24 »
Hallo ,
Ik wil een vraag stellen bij NS Klantenservice over Keuzedagen.en couponcodes
Ik probeer ze per telefoon te bereiken ,want op een andere manier via NS Chat  ,lukt het niet (Geen antwoord door drukte ?).
 Bij de telefonische verbinding moet je 2x een keuze getal opgeven,maar welke nu voor mijn vraag over die keuze dagen ?
 Peter

NS 1924-heden.
 0 baan NS loks 2100 ,6200, 3700, 3900 ,SSN 023 en  eloks 1100,1200,1300, Mat 24 en SSN023023 en 01 1ng075op 2 rail  met bovenleiding voor front en sluitsein.
  Met  kopstation als Zvt en Ov en stukje dubbelspoor er tussen .Lichtseinen

Daan!

  • Offline Offline
  • Berichten: 4563
Re: Vraag over NS Klantenservice
« Reactie #1 Gepost op: 15 May 2020, 14:12:34 »
En wat is nu je vraag? Wat verwacht je van ons?

Peter Kleton

  • Offline Offline
  • Berichten: 4027
Re: Vraag over NS Klantenservice
« Reactie #2 Gepost op: 15 May 2020, 14:16:39 »
Hallo Daan ,
Onze keuzedagen die afliepen op 7 mei  hebben we niet gebruikt wegens je weet wel..
Je kan bij de klantenservice  een code voor krijgen ,om later een gratis reisdag met te kopen.
 Peter
NS 1924-heden.
 0 baan NS loks 2100 ,6200, 3700, 3900 ,SSN 023 en  eloks 1100,1200,1300, Mat 24 en SSN023023 en 01 1ng075op 2 rail  met bovenleiding voor front en sluitsein.
  Met  kopstation als Zvt en Ov en stukje dubbelspoor er tussen .Lichtseinen

Daan!

  • Offline Offline
  • Berichten: 4563
Re: Vraag over NS Klantenservice
« Reactie #3 Gepost op: 15 May 2020, 14:24:03 »
Dag,

Dan zou ik zeggen, probeer het op een later tijdstip nog eens of probeer het via een ander kanaal. Twitter bijvoorbeeld als je dat hebt.

Groeten,

Peter Kleton

  • Offline Offline
  • Berichten: 4027
Re: Vraag over NS Klantenservice
« Reactie #4 Gepost op: 15 May 2020, 14:32:14 »
Bedankt , Daan
 
NS 1924-heden.
 0 baan NS loks 2100 ,6200, 3700, 3900 ,SSN 023 en  eloks 1100,1200,1300, Mat 24 en SSN023023 en 01 1ng075op 2 rail  met bovenleiding voor front en sluitsein.
  Met  kopstation als Zvt en Ov en stukje dubbelspoor er tussen .Lichtseinen

Remunj

  • Offline Offline
  • Berichten: 8087
Re: Vraag over NS Klantenservice
« Reactie #5 Gepost op: 15 May 2020, 15:40:58 »
Ik heb van de week contact gehad via de chat. En daar had ik binnen 15 minuten een eerste reactie waarna mijn vraag binnen korte tijd opgelost was.
Zoals je op de site kunt lezen is het een stuk drukker.
Je moet dus even geduld hebben.
Probeer het anders 's-morgens vroeg of 's-avonds later. Chatten van van 0700-2300

Bij de telefonische verbinding moet je 2x een keuze getal opgeven,maar welke nu voor mijn vraag over die keuze dagen ?
Geen idee. Maar ze zullen toch wel een bandje hebben lopen welke keuze voor wat is?
En anders zal je wel doorverbonden worden als je geen keuze maakt. Dat is bij de meeste callcenters e.d. wel het geval.
Gr.
Eric

Peter Kleton

  • Offline Offline
  • Berichten: 4027
Re: Vraag over NS Klantenservice
« Reactie #6 Gepost op: 15 May 2020, 16:23:46 »
Hoi,
Bij de Chat had ik na een uur geen antwoord, dat was vanmorgen om 11 uur.
Ik probeer het  nog wel eens.
peter
NS 1924-heden.
 0 baan NS loks 2100 ,6200, 3700, 3900 ,SSN 023 en  eloks 1100,1200,1300, Mat 24 en SSN023023 en 01 1ng075op 2 rail  met bovenleiding voor front en sluitsein.
  Met  kopstation als Zvt en Ov en stukje dubbelspoor er tussen .Lichtseinen