Roco 2020, nieuws van de fabrikant

[Chris]

Serieus? Jij verwacht dat de directie daar zit en direct zaken doet met de bezoekers? Wat naïef.

@Chris  : juist. En veel van die mensen zien we een heel jaar niet.
Je haalt de banden weer aan zowel zakelijk als vriendschappelijk.
Goed voor handel als consument.
En je regelt een exclusief model hier en daar.

En soms doe je zeker rechtstreeks zaken met de eigenaar. Maar vaak via de vertegenwoordigers van het betreffende merk. Op elke stand barst het er van.

[Rob Ellerman]

Maar uiteindelijk wordt er in Oostenrijk beslist wát er wánneer en voor wie wordt geproduceerd. Daar heeft een vertegenwoordiger niet het laatste woord in, dat ligt bij de afdeling productontwikkeling en het management.

Rob

[Rob Ellerman]

Chris, da’s nog steeds het probleem van een groot aantal mede-forumleden, die niet weten hoe de vork in de steel zit in deze business.... kun je ze ook niet helemaal kwalijk nemen...

Rob

[eichddraig]

Serieus? Jij verwacht dat de directie daar zit en direct zaken doet met de bezoekers? Wat naïef.

Nee, serieus...tussen directie en NL vertegenwoordiger zit m.i. nog wel wat in...
Maar kennelijk heeft Roco alleen een directie en wat landsvertegenwoordigers. Heel bijzonder.. 

[Chris]

Marklin ook.
Piko ook.

Je doet daar ook zaken met de vertegenwoordiger die is toegewezen aan het land.

[eichddraig]

Nou, dat geeft m.i. dan wel i.i.g. een bepaalde waarde aan een statement als 'Roco zegt dit' of 'Märklin zegt dat'.
Een vertegenwoordiger op provisiebasis is een 'verkoper' en verkopers zijn belovers. Hoe meer ze beloven, hoe meer ze 'verkopen', hoe meer ze provisie vangen. Als dan later de voorspelde (of zelfs) toegezegde producten niet of later komen, beloven we wel weer wat anders wat het volk graag wil hebben...

Serieus ja....erg teleurgesteld te moeten constateren dat jullie, toch wel als één van de leidende modelspoorwinkels in NL, worden afgescheept met niet meer dan de Nederlandse vertegenwoordiger. Ik had toch minimaal iemand of het hoofd productmanagement verwacht als het om exclusieve modellen voor slechts één winkel betreft.

[Jeroen Water]

 Wat mij opvalt, dat wij buitenstaanders naïef worden genoemd, omdat we het wereldje van het modelspoor niet kennen.

Ik vind het pas naïef, als je dat wereldje wél dondersgoed kent én van dezelfde vertegenwoordiger al enkele jaren dezelfde Plan V-worst voorgehouden wordt, toch elk jaar weer op internet publiceert dat de Plan V volgend jaar komt.

Daarom vroeg ik eerder deze avond ook even door, in de hoop dat er een nieuwe vertegenwoordiger zou zijn, of dat er nu meer was dan alleen hetzelfde geroeptoeter van dezelfde man waar dezelfde holding toch geen oren naar heeft.

Maar helaas.

Jeroen

[Chris]

Ach Jeroen....

Wat Rob zegt. En nu ga ik weer Netflixen .

@ Eichddraig : mocht je eens in de winkel komen dan, dan wil ik je het echt wel eens bij een kop koffie uitleggen en erover doorbomen.

[Edsko Hekman]

Ik vind het altijd lastig dit soort zaken. Ik weet niet wat er allemaal op de achtergrond gebeurd, welke besluiten er genomen worden en op welke grond etc. Er kan een prima valide reden zijn om de Plan V niet te kunnen leveren. En die reden hoeft Rock ook niet bekend te maken. Om nu een bedrijf/persoon te veroordelen op een niet nagekomen levering/rerun van een model, vind ik wat kort door de bocht. Zeker omdat ik als consument niet weet van hoe of wat.

Ik berg de chips en cola weer op en ga pitten.

Gr.

Edsko

[Chris]

De Plan V is elk jaar een heet hangijzer. Zal blij zijn als ze hem leveren. 
Ik zie Jeroen niet iemand veroordelen. Ik zie en lees teleurstelling. En die uit hij op Roco en mij.

Ooit zal hij blij worden als het om Plan V en T gaat.
Ik ben dan net zo blij en nu net zo teleurgesteld.
Maar ik blijf doorgeven wat een fabrikant meld. Al is dat jaar na jaar geen goed of hetzelfde nieuws.

Ik geef door. Meer niet. Ik denk iets heel anders. En dat weet Jeroen.

Een ander voorbeeld is LS Models die melden dat de ICR weer komt......
Roepen ze al jaren en nu weer....

Maar dat is een ander draadje 

[Bartje81]

Ik ook blij zijn als ze hem uitleveren. 

Een beetje naar de mond praten hoort natuurlijk wel bij het vak van vertegenwoordiger, maar wellicht dat de NL-vertegenwoordiger zelf Mat '64 ook al lang dolgraag in het programma terug had willen hebben, maar is zijn invloed in Oostenrijk maar heel beperkt. En de laatste keer dat ik 'm sprak had hij het erover dat de problemen met de mallen (schijnen kromme bakken uit te komen) nog steeds niet zijn opgelost, dus misschien is er wel echt een groot probleem waar hij weinig aan kan doen?

Misschien verklaart zijn beperkte invloed ook de soms (in mijn ogen i.i.g.) wat vreemde/ongelukkige(?) keuze van de uit te geven modellen (zoals bv. de recente 'hernieuwde' uitgave van de NS TEE DE-IV, volgens mij niet echt een bijster veel gevraagd model? 🤔 Zeker niet ten opzichte van Mat '64...).

[sneek]

Ooit zal dat mat'64 wel weer eens komen. Maar Roco laat voor de Nederlandse markt de nodige kansen liggen of wordt met de snelheid van een motorPost ingehaald door andere fabrikanten.

[Chris]

Tja...

Maar zelf vind ik ook dat het NL programma vele malen beter kon zijn met de huidige middelen bij Roco.
Maar goed...op naar 2021 dan maar...
Met of zonder Plan V Of T.

[Jeroen Water]

Ik zie Jeroen niet iemand veroordelen. Ik zie en lees teleurstelling. En die uit hij op Roco en mij.

Waar het mij om gaat is het volgende:

@de NL inporteur: hij weet dondersgoed hoeveel of hoe weinig invloed hij heeft bij Roco. Wees gewoon eerlijk en beloof geen dingen jaar op jaar zolang iets niet concreet is.

@Chris: ik waardeer je inzet en passie voor de NL modelspoormarkt enorm. Maar, en hier denken we inderdaad anders over, kijk uit door telkens loze beloftes openbaar te maken. Straks nemen mensen jouw uitspraken niet serieus meer en gaat dat ten koste van jouw drive en plezier in de hobby. Dat zou zonde zijn.

Jeroen

[eichddraig]

@ Eichddraig : mocht je eens in de winkel komen dan, dan wil ik je het echt wel eens bij een kop koffie uitleggen en erover doorbomen.

Uitgelegd heb je het in feite al. Jullie (winkels) komen niet verder dan de Nederlandse vertegenwoordiging terwijl heren als Laurenz Fidi (hoofd productmanagement) en Reinhard Reindl (ook van productontwikkeling) aantoonbaar op de beurs aanwezig waren en wel de pers te woord stonden en dus kennelijk een klant met specifieke wensen niet.
Dat vind ik vreemd. Gaat in mijn branche duidelijk anders.
Die kop koffie komt wel eens, maar ik ben tegenwoordig zelden in NL en indien wél, druk met iedereen langsgaan.