eBay Duitsland onveilig?

[Ruud K]

Ik heb iets heel geks aan de hand. Nadat ik iets gekocht had op eBay Duitsland, ging ik via de geëigende knoppen naar de betalingsgegevens van de verkoper en betaalde de rekening op 27 oktober jl. op de daar gegeven naam en rekeningnummer. Vervolgens kreeg ik m'n bestelling niet toegestuurd. Om opheldering gevraagd bij de verkoper. De verkoper heeft geen geld ontvangen. Op 'Mijn eBay' gekeken naar de koop/betaalgegevens. Staat daar tot mijn grote verbazing een heel ander rekeningnummer dan het nummer waar ik het geld naartoe heb overgemaakt.
Met andere woorden: er lijken criminelen te zijn die het betaalsysteem van eBay zijn/waren binnengedrongen. Wees dus voorzichtig en gewaarschuwd.
Ik probeer bij eBay Duitsland mijn geld terug te krijgen, maar dat lijkt vooralsnog een uitzichtloze exercitie.

Ik koop vrij regelmatig op eBay Duitsland, maar heb dit nog nooit meegemaakt.

Groet,
Ruud

[tothebeach]

Dank voor de waarschuwing. Tot nu toe nog geen problemen gehad. Maar ik moet wel zeggen dat ik meestal met Paypall betaal.

Groet,
Michel

[mrinsane]

Is er een wezenlijk verschil tussen het betalen met en zonder Paypall - ik ben daar niet zo in thuis, vandaar de vraag.

@Ruud: ik hoop voor je dat je het alsnog voor elkaar krijgt! Suc6, en fingers crossed!

[Simplex]

Bij betalen met Pay-Pal zijn je aankopen verzekerd.
Hiervoor hoef je geen credit card meer te hebben.

Toch is het vreemd Ruud, daar de bank je betaling niet in
behandeling neemt als de gegevens niet overeen komen.

[Martin Welberg]

Rekeningnummer en naam worden vaak niet gecontroleerd door de banken Steef. Alleen de vroegere Postbank was daar retestrak in 

[Timo]

Ik wil niet heel negatief klinken maar heb je eerder zaken met de verkoper gedaan? De kans dat er iets met eBay is en daar geen nieuws van naar buiten is gekomen acht ik namelijk 0. En als er wel wat met eBay is dan is het gelijk wereldwijd, is gewoon één systeem. eBay zou je wel moeten kunnen vertellen of de verkoper zijn gegevens heeft aangepast of dat de gegevens bij een andere koper horen.

Ja, er is wezelijk een verschil. eBay zelf bied nauwelijks kopersbescherming, dit licht volledig in handen van Paypal of je creditcardmaatschappij. Paypal is er zelf erg gunstig in voor kopers.


Timo

[ErikW]

Check ook je eigen systeem even op virussen en zo.

[Simplex]

Rabo doet dat wel, daardoor dacht ikzelf al 2 x geld
overgemaakt te hebben. Maar de gegevens kwamen niet overeen.
Dus werd er niets betaald, tot de verkoper aan de bel trok.

[Besselspoor]

Ik vind het een wat merkwaardig voorval. Bij Ebay kun je doorgaans kiezen uit betalen via Paypal (kopersbescherming want gelinkt aan het Ebay account), of anders via een internationale overboeking. In dat geval moet je zelf de bankgegevens invullen en ben je zelf verantwoordelijk voor de juiste adressering.
Indien de verkoper zelf op zijn pagina een link aanbiedt om op een bank in te loggen voor bv Ideal als betaling, is hij verantwoordelijk.

[Ruud K]

Een merkwaardig voorval? Zeker! En absurd. Zoals gezegd ging ik na de koop naar de knop met informatie over het overmaken van geld (allemaal binnen het eBay-systeem). Toen verscheen daar de gebruikelijke bladzijde met overmakingsinformatie, zoals naam en rekeningnummer. Die informatie gebruikt om het geld over te maken. Die gegevens blijken nu fake/onjuist, etc. geweest te zijn. Het bizarre is dat die pagina niet meer terug te halen is, want als ik nu die informatie van deze betrouwbare verkoper oproep, krijg een bladzijde met een heel andere naam en rekeningnummer. Ik heb geen gebruik gemaakt van PayPal, maar het geld via een overboeking bij mijn eigen bank overgemaakt. Zo werk ik altijd.

In het midden van het jaar is eBay gehackt geweest - dat was in het nieuws. Gebruikers moesten daarna een nieuw wachtwoord kiezen. Heb ik ook gedaan. Misschien is het toch nog niet helemaal in orde.

De beveiligingssystemen van mijn eigen computer zijn in orde, up-to-date, bijgewerkt.

In ieder geval zal ik de Duitse eBay voorlopig even mijden.

Groet,
Ruud

[santerdam]

Ruud,

Als je via een gewone overboeking hebt betaald, kun je je bank vragen deze betaling terug te boeken. Je kunt aantonen dat de betaling niet is aangekomen bij de bedoelde ontvanger en dat e-bay nu een ander rekeningnummer noemt.

Als je bank wil meewerken heb je je eigen geld alsnog terug.

Sander

[Eelco Storm]

In ieder geval zal ik de Duitse eBay voorlopig even mijden.

Lijkt mij nou ook weer niet nodig. Volgende keer even een dubbelcheck doen door de verkoper te mailen met de vraag wat zijn rekeningnummer is. Als het overeenkomt, kun je betalen en als het niet overeenkomt heb je bewijs dat er ergens iets verkeerd zit.

Eelco

[jowi]

Misschien toch zelf een tikfoutje gemaakt bij het invullen van het IBAN nummer? Er zit tegenwoordig geen check meer bij banken of de naam wel overeenkomt met het nummer... erg slecht van de banken.

[Ruud K]

Ik heb de naam van het personage naar wie ik het geld heb overgemaakt op Google ingetypt en het blijkt dat het gaat om een criminele hacker die bij eBay is ingebroken: "Ein weiterer Fall wurde bekannt, bei einem aktiven gewerblichen Verkäufer auf ebay wurden die Bankdaten durch einen Hacker ausgetauscht". (bericht van eind september). Daar ben ik dus eind oktober ook het slachtoffer van geworden. Hij is actief op eBay in Duitsland, Frankrijk en Italië. De boef heet Cristian Abalasei - opereert althans onder die naam.
Mijn bank gebeld, maar die kunnen het geld niet terugstorten. Alleen een onderzoekje doen, maar daar hoefde ik niets van te verwachten als de ontvanger niet wil meewerken. Lekker banksysteem. Ik moest me maar met de politie in verbinding stellen. Ja, ja, internationaal onderzoek, geloof je het?
Afijn, ik ben mijn poen kwijt, zoveel is zeker. Zeker is ook dat eBay niet veilig is: een hacker kan blijkbaar de betalingsgegevens nog steeds vervangen door die van een ander/hemzelf.

Groet,
Ruud

[MartOnTheWeb]

Ruud.
Bedankt voor de waarschuwing. Ik winkel zelf nogal eens op eBay, maar zal voortaan maar alles betalen in PayPal.

Met spoorse groet.
Mart.