Artitec DE-2 Rood/Reclame banen rijdt niet meer ? (Garantie?)

[ZwolsBas]

Hallo.
Sinds een half jaar heb ik een rode DE-2 met reclame banen van Artitec met geluid.
Nu heeft deze zeker 3 maanden stil gelegen in het doosje in de kast, tot gisterenavond heb ik hem uitgepakt en op de baan gezet.
Wil ik gaan rijden, ik hoor rij geluiden en remmen zus en zo maar het model rijdt niet, ook niet langzaam geen enkele beweging komt eruit.
Daarnaast viel me ook op dat de ATB leidingen op het dak (de lijm gewoon los laat) de leidingen liggen nu haast los op het dakje terwijl dit nooit aangeraakt is.

Hoe is het mogelijk dat een model zomaar ermee ophoudt? Analoog rijdt het model ook niet (geluiden werken wel)
En wat is de reden dat de dakleidingen los beginnen te zitten ? ik zag destijds in de winkel bij meerdere dat de dakleidingen los erop lagen alsof de lijm niet meer werkt, het is gewoon erop gelijmt er zitten geen gaatjes of wat dan ook erop.

Is dit garantie? terugbrengen en laten repareren ?

Het model is nooit open geweest.

[PietB]

Terug naar je leverancier met de klachten, moet die hem maar naar Artitec sturen, voor garantie.
Dit is te gek voor woorden, toch!

grt Piet.

[Bennie66]

Ik ga uit van een losse draad , mij model ook gehad op 1 van de stroomafnemers, chinesen zijn zuinig met soldeer ,mag nix kosten geloof ik....

[Floris Dilz]

Ik verdenk eerder de motoraansluitingen, daar staat voor wie zelf aan de slag wil een oplossing voor op de artitec-site: http://www.artitec.nl/index.php/nl/technische-hulp/speciale-instructies/item/de2motor?category_id=169
Maar je hebt natuurlijk gewoon garantie en dan is er ook nog die dakleiding dus gewoon naar de winkel ermee zou ik zeggen.

[ZwolsBas]

Volgende week maar eens langs de modeldealer gaan.
http://www.youtube.com/watch?v=zHLdbQbNPws&feature=youtu.be
Wel geinig om te zien 

[ingenium]

Wel geinig om te zien 

Dan laat je het toch zo?

[ZwolsBas]

Nou nee, zo laten hoeft ook weer niet 

Maar vandaag weer getest, 1e keer reed de trein prima. na 3 minuten rijdt de trein niet meer en gaat het geluid gewoon door 
Toch misschien een decoder instelling verkeerd?

[Karst Drenth]

Zijn echt de motorcontacten, heb hier een DE-I nr 45 liggen met net zo'n prutmotor met dezelfde verschijnselen. Loopt wel iets langer ( kwartier ) en valst dan uit. Nog geen zin gehad het ding uit elkaar te halen


Grtzz,

Karst

[ZwolsBas]

Jammer dat er slechte motoren erin zitten.
Hebben ze bezuinigd ofzo?

[ingenium]

Zie 3e post...

[ruudns]

Deze post kwam goed van pas . Ook mijn rode DE2 deed na dat ik hem verbouwd had en hij daarna nog een maand of 2 in de doos had gezeten niets anders meer een werkende verlichting . Beschrijving bij Artitect ge-download, bak open en twee stukjes styreen tussen de motorkabel aansluiting gedrukt. Getest en de kap er weer op gezet. DE2 loopt weer als een zonnetje . De aansluitingen op de motor zijn inderdaad bagger .

[tinus]

Bezopen, een doe het zelf garantie.
Krijg je ook de uren vergoed van Artitec wanneer je hem zelf repareerd.??

Tinus.

[ruudns]

Als je er toch reizigers in zet, zou ik gelijk effe twee stripjes tussen die contacten drukken, je hebt het stel dan toch al open. Scheelt straks weer elende .

[marcelp]

Heb hetzelfde probleem gehad wat resulteerde in slecht rijgedrag.

De oplossing was voor mij, de koolborstel houder uitnemen en de soldeerlip verwijderen.
Aansluitdraden heb ik nu rechtstreeks aan de houder gesoldeerd en het probleem was verholpen.



Groeten,
Marcel

[ZwolsBas]

Ik ga het model niet open maken en zelf ermee klussen, dan vervalt je garantie volledig.
Artitec mag dit mooi oplossen, zij horen een fatsoenlijk product op de markt te brengen.

Bij mijn andere De-2 die zon 2 jaar oud is kan ik dat wel wagen, er zit geen garantie meer op  gelijk het interieur maar schilderen.