Doel:€250.00
Donaties:€88.00

Per saldo:€-162.00

Steun ons nu!

Laatst bijgewerkt
op 03-06-2025

Vacature: secretaris bestuur
Algemeen

De stichting

Recente berichten

Raadplaatje door grossraumwagen
Vandaag om 17:58:06
"Spoor op Vleugels" in H0 door Pinkelpa
Vandaag om 17:41:25
Yet Another Servo Decoder door AP3737
Vandaag om 17:36:07
Telefoonnummer Conrad......... door Arjan6511
Vandaag om 17:26:49
Toon hier je nieuwe (model-) spooraanwinst(en)... door Martijn1974
Vandaag om 17:14:24
Klein baantje 1200x1200mm door Prutsert
Vandaag om 17:13:11
365 "Het is weekend foto's" door Modellbahnwagen
Vandaag om 17:06:43
US diorama in H0 door MOVisser
Vandaag om 16:50:11
BR-18.6 Schaal-0. door FritsT
Vandaag om 16:18:42
De Hasseberg (spoor nul op 9mm) door Scratchbuilt
Vandaag om 16:14:10
Mooi weer om buiten te spelen door sncf231e
Vandaag om 16:12:08
Roco 290 digtaliseren door Herb73
Vandaag om 16:05:16
Onlangs gespot - gefotografeerd, de foto's door spoorzeven
Vandaag om 15:54:29
DB Cargo gaat op Betuweroute proeven doen met automatisch rijdende locomotief door borotof
Vandaag om 15:44:50
Licht op Roco BR52 is niet (ana)logisch.. door Sander Fondse
Vandaag om 15:36:11
Mijn eerste H0-modeltreinbaan in aanbouw door Jelmer
Vandaag om 15:22:55
Vreemd probleem door Klaas Zondervan
Vandaag om 15:05:28
Ronald doet de Fork Challenge! door Ronald Halma
Vandaag om 15:02:42
BMB 00-Modulebaan, BMB-Rijdagen en BMB-Deelname aan Beurzen & Evenementen door Hans van de Burgt
Vandaag om 12:34:48
S88n bus splitsen door Dave.......
Vandaag om 11:47:45
Länderbahn en Reichsbahn locomotieven. door Jelmer
Vandaag om 10:45:11
Stalen D 4 deurs spoor 0 door FritsT
Vandaag om 10:26:32
Een NS 5500 knutselen door Bert Senden
Vandaag om 08:59:27
Lima IRM pimpen door W. Dagevos
09 July 2025, 23:52:58
Swalbenburg, N modulebaan door NS264
09 July 2025, 21:45:37
Zelfbouw draaischijf 3D printer - Rocrail WIO Raspberry Pico (W) door AlbertG
09 July 2025, 21:15:36
Lagers vervangen DJH NS 3300 door Tomasso
09 July 2025, 20:22:35
De Projecten van RetroJack door Wim Vink
09 July 2025, 19:58:57
Toon hier je pas gereed gekomen (model-)spoorbouwsels ... door TonM
09 July 2025, 19:40:53
Roco 2025 door Corné81
09 July 2025, 19:35:28
  

Auteur Topic: Vraag over NS Klantenservice  (gelezen 938 keer)

Peter Kleton

  • Offline Offline
  • Berichten: 3969
Vraag over NS Klantenservice
« Gepost op: 15 May 2020, 14:06:24 »
Hallo ,
Ik wil een vraag stellen bij NS Klantenservice over Keuzedagen.en couponcodes
Ik probeer ze per telefoon te bereiken ,want op een andere manier via NS Chat  ,lukt het niet (Geen antwoord door drukte ?).
 Bij de telefonische verbinding moet je 2x een keuze getal opgeven,maar welke nu voor mijn vraag over die keuze dagen ?
 Peter

NS 1924-heden.
 0 baan NS loks 2100 ,6200, 3700, 3900 ,SSN 023 en  eloks 1100,1200,1300, Mat 24 en SSN023023 en 01 1ng075op 2 rail  met bovenleiding voor front en sluitsein.
  Met  kopstation als Zvt en Ov en stukje dubbelspoor er tussen .Lichtseinen

Daan!

  • Offline Offline
  • Berichten: 4549
Re: Vraag over NS Klantenservice
« Reactie #1 Gepost op: 15 May 2020, 14:12:34 »
En wat is nu je vraag? Wat verwacht je van ons?

Peter Kleton

  • Offline Offline
  • Berichten: 3969
Re: Vraag over NS Klantenservice
« Reactie #2 Gepost op: 15 May 2020, 14:16:39 »
Hallo Daan ,
Onze keuzedagen die afliepen op 7 mei  hebben we niet gebruikt wegens je weet wel..
Je kan bij de klantenservice  een code voor krijgen ,om later een gratis reisdag met te kopen.
 Peter
NS 1924-heden.
 0 baan NS loks 2100 ,6200, 3700, 3900 ,SSN 023 en  eloks 1100,1200,1300, Mat 24 en SSN023023 en 01 1ng075op 2 rail  met bovenleiding voor front en sluitsein.
  Met  kopstation als Zvt en Ov en stukje dubbelspoor er tussen .Lichtseinen

Daan!

  • Offline Offline
  • Berichten: 4549
Re: Vraag over NS Klantenservice
« Reactie #3 Gepost op: 15 May 2020, 14:24:03 »
Dag,

Dan zou ik zeggen, probeer het op een later tijdstip nog eens of probeer het via een ander kanaal. Twitter bijvoorbeeld als je dat hebt.

Groeten,

Peter Kleton

  • Offline Offline
  • Berichten: 3969
Re: Vraag over NS Klantenservice
« Reactie #4 Gepost op: 15 May 2020, 14:32:14 »
Bedankt , Daan
 
NS 1924-heden.
 0 baan NS loks 2100 ,6200, 3700, 3900 ,SSN 023 en  eloks 1100,1200,1300, Mat 24 en SSN023023 en 01 1ng075op 2 rail  met bovenleiding voor front en sluitsein.
  Met  kopstation als Zvt en Ov en stukje dubbelspoor er tussen .Lichtseinen

Remunj

  • Offline Offline
  • Berichten: 8105
Re: Vraag over NS Klantenservice
« Reactie #5 Gepost op: 15 May 2020, 15:40:58 »
Ik heb van de week contact gehad via de chat. En daar had ik binnen 15 minuten een eerste reactie waarna mijn vraag binnen korte tijd opgelost was.
Zoals je op de site kunt lezen is het een stuk drukker.
Je moet dus even geduld hebben.
Probeer het anders 's-morgens vroeg of 's-avonds later. Chatten van van 0700-2300

Bij de telefonische verbinding moet je 2x een keuze getal opgeven,maar welke nu voor mijn vraag over die keuze dagen ?
Geen idee. Maar ze zullen toch wel een bandje hebben lopen welke keuze voor wat is?
En anders zal je wel doorverbonden worden als je geen keuze maakt. Dat is bij de meeste callcenters e.d. wel het geval.
Gr.
Eric

Peter Kleton

  • Offline Offline
  • Berichten: 3969
Re: Vraag over NS Klantenservice
« Reactie #6 Gepost op: 15 May 2020, 16:23:46 »
Hoi,
Bij de Chat had ik na een uur geen antwoord, dat was vanmorgen om 11 uur.
Ik probeer het  nog wel eens.
peter
NS 1924-heden.
 0 baan NS loks 2100 ,6200, 3700, 3900 ,SSN 023 en  eloks 1100,1200,1300, Mat 24 en SSN023023 en 01 1ng075op 2 rail  met bovenleiding voor front en sluitsein.
  Met  kopstation als Zvt en Ov en stukje dubbelspoor er tussen .Lichtseinen