Mail MK Modelbouwstudio

[JohnT]

Beste forum bezoekers, ik zit met het volgende.

Ik heb in december bij MK Modelbouwstudio een bestelling geplaatst maar tot op heden totaal geen reactie mogen ontvangen? Is dit normaal bij MK Modelbouwstudio? Op de website staat wel dat er vertraging in de mail is maar dit is dan toch geen mail stop?

Iemand ervaring hiermee? Als ik weet dat het normaal is wacht ik rustig af echter weet ik nu helemaal niets?

JohnT

[Eelco Storm]

Zoek even op het forum, er zijn daar al regelmatig vragen op gesteld en ook antwoorden op gegeven 

Eelco

[Pauldg]

Chips, cola, pantoffels, popcorn.... oke, ik ben geinstalleerd!

[Ronald Halma]

Is dit normaal bij MK Modelbouwstudio?

Ja!

Bereid je voor op heeeeeeeeeeeel veel geduld. Weet niet of je kunt bellen maar misschien heb je daar meer geluk

[Eelco Storm]

Maar goed: Ja, dat is normaal. Hij heeft veel achterstallige mail, werkt naast MKmodelbouw ook nog aan een hele zooi andere projecten. Normaal staat hij altijd in Houten en kun je daar dingen ophalen. Maar ja, corona heeft dat niet makkelijker gemaakt.

Ik heb eind oktober drie ombouwsetjes besteld, ik heb ook nog geen antwoord 

Eelco

[Pauldg]

Er zijn mensen die al meer dan vijf jaar wachten op het antwoord van een mail. Ik heb voor mijzelf besloten dat ik MK nooit meer een mail ga sturen. MK zou er goed aan doen om het mailadres te verwijderen. Je kan net zo goed een gemeente in Georgië mailen voor je bestelling.

Mocht ik ooit iets nodig hebben dan wacht ik de periode wel weer af dat er weer beurzen worden georganiseerd.

mvg, Paul

[Edsko Hekman]

Chips, cola, pantoffels, popcorn.... oke, ik ben geinstalleerd!

[Pauldg]

Waar blijft de bijdrage van de verontwaardigde MK fan die het belachelijk vindt dat we zo zeuren aan de zijlijn, dat het maar moeilijk is om als kleinseriefabrikant het hoofd boven water te houden, dat het geen grote professionele bedrijven zijn en dat er op deze manier niet gek op moeten kijken wanneer er niets meer geproduceerd wordt voor de Nederlandse markt? Het topic is al een kwartier oud. 

[Eelco Storm]

Het is onprofessioneel.

Zo, als de MK fans nu nog niet happen 

[Ronald Halma]

Ik ben geen fan en geen klant. Wat ik zo jammer vind is dat hij weet dat hij nalatig is en er eigenlijk niks aan doet.... zorg iig dat er iemand is die de mails beantwoord voor jou als je er zelf geen tijd en interesse in hebt. Het hoort gewoon bij het zaken doen. En... het gros van de mailers is klant bij hem.

Tot zover mijn boon in de pot Verder lees ik mee

[Pauldg]

Als iemand van hier het nu voor hem doet en in ruil daarvoor krijgt hij af en toe een kit toegeschoven. Lijkt mij een win-win 

[sander1985]

Ik weet (uit bron dicht bij MK) dat hij wel bezig is met mail behandelen, maar hoe snel dit gaat, geen idee. Ik heb zelf ook nog een mail open staan. Mijn ervaring tot nu toe is dat er over het algemeen wel een antwoord komt, je moet vooral veel geduld hebben. En de beste methode is zoals al genoemd op een beurs wat kopen, maar dat is nu helaas ook niet mogelijk.

[Tomasso]

Er zijn mensen die al meer dan vijf jaar wachten op het antwoord van een mail. Ik heb voor mijzelf besloten dat ik MK nooit meer een mail ga sturen. MK zou er goed aan doen om het mailadres te verwijderen. Je kan net zo goed een gemeente in Georgië mailen voor je bestelling.

Mocht ik ooit iets nodig hebben dan wacht ik de periode wel weer af dat er weer beurzen worden georganiseerd.

mvg, Paul

Ik heb in december een gemeente in Georgië gemaild, 3 weken later had ik mijn MK kits binnen.

Wensenlijst: Rhijnboog, Groene BB, Zeppelin, de rest is bonus ;-)

[Chris]

Ik vrees dat ik al weer dik 2 jaar geleden een complete bouwset K33 onderlossers heb besteld.
Mail was best vlot, de levering minder.

Maar goed, de SLPS II zelf maken lukte ook dus.....

[Ed K.]

Heb op 5-5-2020 een bestelling gedaan, nog geen reactie.
Was het alweer vergeten tot ik dit Topic las.
 
Gr. Ed