Verbinden Z21 aan pc lukt niet, hulp gevraagd.

[Martijn_1987]

Beste mensen,

Ik ben ongeveer zes jaar geleden een beetje uit de hobby verdwenen. Trouwen, kat in huis, kindje krijgen etc. kost allemaal veel tijd. . nu de hobby volle bak weer opgepakt en meteen groots gestart met de aankoop van de roco Z21 (inclusief router). Nu probeer ik al twee dagen deze set te verbinden met mijn pc. Dit lukt niet. Ik krijg steeds deze foutmelding: ‘No communication on UDP Port 21106! Only firmware update is possible.’
Nu heb ik al heel wat draadjes van afgelopen jaren hierover gelezen (op deze en andere fora) en deze hebben bij mij de volgende acties uitgelokt:
- Windows defender en mcafee firewalls uitgeschakeld
- In Windows defender alle udp inkomende poorten vertrouwen en toestaan
- In de router Port forwarding gedaan.
- De router door de kamer gegooid (nee sorry, geintje)

Ik gebruik de laatste versie van Windows en update altijd.

De frustratie zit mij hoog, nog nooit gedoe gehad met een pc en hardware. Iemand nog een andere optie die ik kan proberen? Alvast dank en een fijne dag verder.

Hartelijke groet,
Martijn

[Ronaldk]

Welke z21 / Z21 / z21start heb je precies? Welke Windows heb je? Hoe is nu de configuratie? Hoe heb je de boel nu aangesloten? Foto? Schema?

Groet Ronald.

[Martijn_1987]

Ik heb de zwarte Z21 (10820). Gebruik zelf Windows 10. Bijgeleverde router via utp kabel met Z21 verbonden. Vervolgens wireless verbinding gemaakt met mijn pc. Z21 maintance gedownload en geprobeerd te verbinden. Mijn pc herkent dus wel de router, verbind ook met het netwerk maar vervolgens dus de melding uit het vorige bericht. Alle firewalls staan uit en heb toestemming gegeven (via Windows firewall / defender) voor alle udp poorten toegang te krijgen. Ik blijf de melding krijgen en krijg dus geen serialnummer en kan hem dus niet unlocken. Op mijn iPad werkt de app wel, kan gewoon een loc besturen.
Maar ik wil met itrain werken, dus wil verbinding met pc.

Foto’s zal ik nog even maken en in een volgend bericht toevoegen.

[008200]

Stappenplan in pb helaas zonder schermafbeeldingen;
als je je mailadres stuurt in een pb dan stuur ik de versie mét schermafbeeldingen.
Succes
François

[Ronaldk]

@François: Je kan het stappenplan ook gewoon hier neerzetten. Dat kan dan inclusief schermafbeeldingen (plaatjes uploaden). Als iedereen alles via PB gaat doen dan is het forum ten dode opgeschreven. Dan hebben andere mensen er ook iets aan.

Groet Ronald.

[jowi]

Echt een zwakzinnig besluit van Roco om die z/Z21 (zonder andere, haast nog moeilijkere truken) verplicht aan een meegeleverde router te MOETEN koppelen, om dat geheel via een zinloze U bocht constructie te kunnen benaderen, en dat je het ding niet, zoals ALLE ANDERE APPARATEN TER WERELD gewoon simpel direct aan je bestaande netwerk kunt hangen. Wie dat verzonnen heeft... koekoek.

[Martijn_1987]

Eens, heb in mijn leven 100000000 routers aangesloten en netwerkjes aangelegd voor digitoets familieleden, ben nu al twee dagen bezig....

[Frank 123]

Gelet op vorige 2 posts vraag ik me dan af waarom je überhaupt dan voor de Z21 kiest...   
Heb hem hier overigens al paar jaar .. lekker op eigen netwerk met de meegeleverde router... blijft de rest van het gezin er tenminste af.
Inmiddels 2x van pc gewisseld (nu Windows 10) en draaide elke keer in eerste poging.
Alleen kan WiFi de bezetmeldingen wel eens missen dus daarom kabel tussen router en computer.

[Martijn_1987]

Ik had bij aankoop deze problemen ook niet verwacht Frank. Ik ga het even bekabeld proberen. Wellicht helpt dat.

Het is inmiddels gelukt, zonder router ertussen. Nu nog even extra kabel halen om router te bekabelen, kijken of dat ook werkt. Zo niet haal ik router er tussenuit.

Heel erg bedankt voor het meedenken allemaal.

[Ronaldk]

hoi,

@Martijn_1987: Dat is mooi dat het nu eerst gelukt is  Weet je ook wat er niet goed ging?

@Jowi: Een beetje overdreven reactie van iemand die er geen verstand van heeft. Ik begrijp Roco wel dat ze een eigen router e.d. aan bieden om de boel aan de gang te krijgen. 9 van 10 werkt het gewoon meteen.

Echt een zwakzinnig besluit van Roco om die z/Z21 (zonder andere, haast nog moeilijkere truken) verplicht aan een meegeleverde router te MOETEN koppelen, om dat geheel via een zinloze U bocht constructie te kunnen benaderen, en dat je het ding niet, zoals ALLE ANDERE APPARATEN TER WERELD gewoon simpel direct aan je bestaande netwerk kunt hangen. Wie dat verzonnen heeft... koekoek.

Je kan het ding gewoon in je netwerk opnemen. Geen enkel probleem Dat heb ik namelijk thuis ook gewoon, zie Poggendam: De komst van de z21. Alleen je moet even weten hoe het kan. Je kan het op twee manieren doen:

1) De setup van Roco even opzetten. Via de WiFi kan het zijn dat je Laptop of PC heel snel weer overstapt. Sluit je computer aan via een kabel en zet je laptop in "vliegtuigmodus". Dan weet je zeker dat je alleen op de kabel werkt. Maak het netwerk wel even op privé in Windows 10. Dan weet je zeker dat je "alles" binnen het netwerk mag Benader de z21 / Z21 met de bekende onderhoudstool.

2) Een CrossNetwerkkabel gebruiken tussen de Laptop / PC en de z21 / Z21. Dan moet je wel je eigen PC van de juiste netwerkgegevens voorzien zoals een IP-adres en Gateway. Ook hier op privé Goed, dan kan je weer de z21 / Z21 via de bekende onderhoudstool benaderen. Soms is een Crosskabel niet meer nodig omdat de meeste moderne netwerkchips autosense aan boord hebben.

Let op! Bij zelf in het netwerk hangen:  Je z21 / Z21 moet een IP-adres krijgen in dezelfde netwerkadresblok als je thuisnetwerk. Dat betekent bijvoorbeeld heeft je thuis netwerk 19.168.2.xxx Dan moet het IP-adres van de Z21 ook een 192.168.2.xxx adres hebben. Dan hebben we nog het probleem van welk ip-adres dan? Nou.... Liefst buiten je IP-adressenbereik. Dat kan je controleren op je netwerkrouter. Als dat niet lukt dan kan je hem zo hoog mogelijk in het IP-adressenbereik zetten. Bijvoorbeeld 240 of 250. De meeste Netwerkrouters zitten standaard op 1 of 254.

Groet Ronald.

[008200]

Ik heb dat stappenplan als word document (of pdf) met 9 schermafbeeldingen en dat krijg ik niet in een minuutje in dit forum. Vandaar
De kale tekst is dit:
How to : updaten z21 met Windows10
Z21 Maintenance Tool V1.14
Z21-Update V1.33 (enthalten in Maintenance V1.14)

1-Download het laatste z21-maintenance-v1-14 pakket
https://www.z21.eu/de/downloads/software-tools
en zet dat op je bureaublad.
2-verbind je z21 met een netwerkkabel met je pc
3-klik op Start en type: ”configuratiescherm"
4-klik op netwerkcentrum
5-klik links op adapterinstellingen wijzigen
6 klik Ethernet en dan op
        Eigenschappen
7 klik internet protocol versie 4
8     eigenschappen
9 Klik op volgende ip adres gebruiken en typ 192.168.0.100
Het subnet mask wordt 255.255.255.0
10 klik op ok en ok
11 klik op z21 maintenance.exe
12 sta z21 maintenance toe
13 klik connect
14 klik tabblad firmware update
Wachten ….
15 klik disconnect