Heb je in Apparaatbeheer gele driehoekjes (ik ga er voor het gemak vanuit dat je Windows op Nederlands staat)
Als er geen verbinding is wordt het ook lastig om de fabrieks instellingen te herstellen, heb het uiteraard wel geprobeerd. En ook vandaag reeds Digikeijs via support benadert maar helaas nog geen reactie.