Doel:€250.00
Donaties:€50.00

Per saldo:€-200.00

Steun ons nu!

Laatst bijgewerkt
op 03-01-2024

Vacature: secretaris bestuur
Algemeen

De stichting

Recente berichten

welk jaar ging Marklin OVP voor wagons van blauw naar wit door Railman
Vandaag om 10:06:39
nieuw te leggen sporen passend maken door Jelmer
Vandaag om 10:05:07
MSV Post B, even voorstellen... door Rsd1000
Vandaag om 10:01:44
30 maart Modelspoorbeurs Houten & HCC Kennisdag door Jelmer
Vandaag om 09:52:49
De (3d) knutsels van Ronald. door Jelmer
Vandaag om 09:51:28
FFA koelwagen door martijnhaman
Vandaag om 09:46:10
Leids spoor (voorheen Blauwpoortsbrug) door Gerco van Beelen
Vandaag om 09:46:05
Mijn eerste H0-modeltreinbaan in aanbouw door DJV
Vandaag om 09:42:59
US diorama in H0 door Wim Vink
Vandaag om 09:24:22
Zoekfunctie ? door henk
Vandaag om 09:18:44
Bouw van materieel 40 treinstellen door Pauldg
Vandaag om 07:52:09
NS 8400 van Werps door MathynK
Vandaag om 07:05:15
U-vorm beperkte ruimte (H0 C-rails) door hmmglaser
28 maart 2024, 23:42:04
Onlangs gespot - gefotografeerd, de foto's door GerardvV
28 maart 2024, 23:37:18
Al mijn goede ideeën... door bask185
28 maart 2024, 23:12:12
Gebruik je Arduino zonder te "programmeren" ;) door bask185
28 maart 2024, 22:51:58
21 april Het stoomgenootschap door bloemenvelden door Seinhuis
28 maart 2024, 22:46:29
7 april De Karel on tour door Seinhuis
28 maart 2024, 22:44:31
Raadplaatje door Magic
28 maart 2024, 22:23:21
LokSound 4 decoders, files verbeteren (voor Roco b.v. TEE RAm, NS2400, etc) door Biesje
28 maart 2024, 22:06:44
Geluid NS Mat'46 vs NS Mat'54 door Rob Bennis
28 maart 2024, 21:54:12
Engelse wagon uit 1930 opgegraven in Antwerpen door willem2
28 maart 2024, 21:52:45
NS GLY omspuiten en opschriften door Rob Ellerman
28 maart 2024, 21:45:55
De Hondsrugbaan door cor_b
28 maart 2024, 21:40:07
Mallnitzer Tauernbahnstrecke ÖBB N Spoor door Schachbrett
28 maart 2024, 21:22:18
Hengelo in 1981-1982, maar dan anders: Kassenberg in N door 1200blauw
28 maart 2024, 20:32:41
Welke Vallejo kleur voor drijfstangen van een DB stoomlocomotief? door Ronald69
28 maart 2024, 20:00:39
Toon hier je nieuwe (model-) spooraanwinst(en)... door arnout
28 maart 2024, 19:53:27
Punt- en hartstukken door Klaas Zondervan
28 maart 2024, 19:41:21
MARDEC, de Multifunctionele ARduino dcc DECoder. door bord4kop
28 maart 2024, 19:34:37
  

Auteur Topic: Rocky Rail onderdelen, waar verkrijgbaar?  (gelezen 6053 keer)

dennie

  • Offline Offline
  • Berichten: 1426
Rocky Rail onderdelen, waar verkrijgbaar?
« Gepost op: 01 juni 2018, 22:37:18 »
Het is altijd leuk als een loc in model uitkomt ,zoals de 6400 bij rocky rail.
Helaas is wat kapot gegaan,dus wat doe je, kijkt naar de onderdelenblad (of wat er op moet lijken )en stuurt een mail naar rocky rail.
Ik had mail verstuurt begin april in het nederlands,geen reactie op gehad,
dus 12 dagen later nog eens mail gestuurd in engels  en nederlands.
Wederom geen reactie.
Begin mei nog eens mail gestuurt wederom geen reactie.
ik heb zelf eind april gebeld naar bedrijf (rockyrail noem ik RR afgekort) echter werd niet opgenomen.omdat ik van plan was eens een treinwinkel te proberen contacteren heb ik niet meer geprobeert rocky rail te bellen
Dus toen mail sturen naar winkel dat rocky rail in sortiment heeft en misschien kan bestellen of helpen.
De betreffende winkel heeft contact gehad met rock rail,pas na 21 dagen heeft rocky rail gereageerd op mail van  de winkel, en  RR zou nog de winkel nog laten weten of onderdelen op voorraad is.
Inmiddels al een  paar dagen verder wederom niks van RR gehoord en de treinenwinkel probeert RR nog eens te bereiken .
Nou is mijn  vraag heeft iemand nog een optie of ook al zon ervaring gehad met rockyrail.
« Laatst bewerkt op: 01 juni 2018, 23:08:58 door Bert van Gelder »

Falcon10

  • Offline Offline
  • Berichten: 2658
  • Wel Belg, niet gek !
Re: rocky rail onderdelen
« Reactie #1 Gepost op: 01 juni 2018, 22:49:42 »
Heb ze ook al paar vragen gestuurd ( maar dan mbt vraag of ze bepaald model ook nog uitkomen ), ook zonder reactie.
Men vaste treinboer ( vlak over Duitse grens ) verdeeld ook RR, en heb hem nog niet horen klagen over hen.

henk

  • Offline Offline
  • Berichten: 21632
Re: Rocky Rail onderdelen, waar verkrijgbaar?
« Reactie #2 Gepost op: 02 juni 2018, 07:45:18 »
Bekend verhaal. Zelf een mail sturen heeft inderdaad geen zin naar mijn ervaring. Mijn vaste treinenwinkel kreeg het uiteindelijk wel vrij snel voor elkaar. Ging om wieltjes voor de 6400.
Het is heel Nederlands om iets heel Nederlands te vinden.

Paducah

  • Offline Offline
  • Berichten: 116
Re: Rocky Rail onderdelen, waar verkrijgbaar?
« Reactie #3 Gepost op: 02 juni 2018, 12:12:26 »
Hier hetzelde verhaal: Treinenwinkel zei maar eerst op het onderdelenblad te kijken, en inderdaad dat zit er niet bij. Mailtje gestuurd naar Rocky Rail, geen antwoord. Opnieuw een mail gestuurd, en zoals verwacht zit ik nog steeds op een antwoord te wachten.

Je zou verwachten at ze na 4 maanden wel eens tijd hebben om een mail te beantwoorden over het vervangen van een antislipbandje...

Niet echt een klantgerichtere benadering.

Chris

  • Offline Offline
  • Berichten: 18591
    • Het Groterdam Project
Re: Rocky Rail onderdelen, waar verkrijgbaar?
« Reactie #4 Gepost op: 02 juni 2018, 12:28:02 »
Een winkel kan toch gewoon bellen ?
Doe ik ook, krijg je Paul gelijk aan de lijn...

dennie

  • Offline Offline
  • Berichten: 1426
Re: Rocky Rail onderdelen, waar verkrijgbaar?
« Reactie #5 Gepost op: 02 juni 2018, 14:06:49 »
hoi chris.
De betreffende treinenwinkel heeft RR al gebeld en gemaild.
Als er nou een fatsoenlijke onderdelenblad er bij zat van de 6400 dan kun je ook precies dat onderdeel zeggen,heb toen maar kopie van tekening gekopieert en verstuurt naar treinenwinkel en die zijn er nou mee bezig.
Wordt vervolgd

Chris

  • Offline Offline
  • Berichten: 18591
    • Het Groterdam Project
Re: Rocky Rail onderdelen, waar verkrijgbaar?
« Reactie #6 Gepost op: 06 juni 2018, 13:40:28 »
Vandaag om 13.03 mailtje verzonden naar Paul met de vraag of er een reserve onderdeel leverbaar was.

Vandaag om 13.12 antwoord dat het onderdeeltje al naar ons onderweg is.

Dit ter info.
« Laatst bewerkt op: 06 juni 2018, 13:45:18 door Chris »

Paducah

  • Offline Offline
  • Berichten: 116
Re: Rocky Rail onderdelen, waar verkrijgbaar?
« Reactie #7 Gepost op: 06 juni 2018, 18:38:15 »
Hoi Chris,

Kun je dat nog eens proberen voor een setje antislipbandjes voor een RR 6400?

Ben benieuwd...

Ramon

Chris

  • Offline Offline
  • Berichten: 18591
    • Het Groterdam Project
Re: Rocky Rail onderdelen, waar verkrijgbaar?
« Reactie #8 Gepost op: 06 juni 2018, 18:39:18 »
Ga ik morgen even doen.

cor_b

  • at ,t moar exact 1:87 is
  • Offline Offline
  • Berichten: 2478
  • Doornvliet CS 1975 t/m 1995
Re: Rocky Rail onderdelen, waar verkrijgbaar?
« Reactie #9 Gepost op: 06 juni 2018, 19:26:02 »
Chris
Ik zoek altijd nog een funtie decoder voor mijn 6400 die heb ik analoog gekocht
Na vele mailtjes ,en met de heren van Rocky rail hebben gesproken o.a in Dortmund ,heb ze mijn email adres gegeven maar geen antwoordt en zo ben ik met hun al 3 jaar bezig
Ik zou haast zeggen laten ze hun rotzooi maar houden.

Cor

dennie

  • Offline Offline
  • Berichten: 1426
Re: Rocky Rail onderdelen, waar verkrijgbaar?
« Reactie #10 Gepost op: 07 juni 2018, 05:02:45 »
Dan heb ik een vraagje chris.
Welk mail adres heb jij dan?  ???
Ik heb het mail adres wat bij hun internet gegevens staat ,er staan er 3 adressen van
groet dennie

Rondje_HO

  • Offline Offline
  • Berichten: 8133
Re: Rocky Rail onderdelen, waar verkrijgbaar?
« Reactie #11 Gepost op: 07 juni 2018, 09:04:05 »
Ik heb het wel eens vaker gezegd maar misschien is het ook handiger om dit door je winkelier te laten doen? Een fabrikant als RR zal waarschijnlijk wel honderden mailtjes per maand krijgen en wellicht is het hun beleid om gewoon niet op mailtjes van particulieren te reageren? Als je een onderdeel voor je auto nodig hebt ga je tenslotte ook naar je dealer, niet naar de fabriek zelf :)

Chris

  • Offline Offline
  • Berichten: 18591
    • Het Groterdam Project
Re: Rocky Rail onderdelen, waar verkrijgbaar?
« Reactie #12 Gepost op: 07 juni 2018, 11:02:00 »
Chris
Ik zoek altijd nog een funtie decoder voor mijn 6400 die heb ik analoog gekocht
Na vele mailtjes ,en met de heren van Rocky rail hebben gesproken o.a in Dortmund ,heb ze mijn email adres gegeven maar geen antwoordt en zo ben ik met hun al 3 jaar bezig
Ik zou haast zeggen laten ze hun rotzooi maar houden.

Cor

Functie decoder voor een RR6400???
Je bedoelt een gewone decoder met alle functies erop voor de 6400 zoals rangeerlichtje, cabine enz enz.
Met Sound of zonder Sound ?

@Dennie : Ik ga geen email adressen vrijgeven van importeurs en fabrikanten.
« Laatst bewerkt op: 07 juni 2018, 11:07:16 door Chris »

Chris

  • Offline Offline
  • Berichten: 18591
    • Het Groterdam Project
Re: Rocky Rail onderdelen, waar verkrijgbaar?
« Reactie #13 Gepost op: 07 juni 2018, 15:59:28 »
Hoi Chris,

Kun je dat nog eens proberen voor een setje antislipbandjes voor een RR 6400?

Ben benieuwd...

Ramon

En wederom netjes antwoord van Paul :

Citaat
Voor 6400 antislip, dien je die van Roco  art 40069 te gebruiken.
Dat zijn dezelfde.
 
groetjes,
 
Paul

Erik_omBC

  • Lid van het Collectief
  • Offline Offline
  • Berichten: 696
  • How to regognize trees from quite a long way away
    • Ommelander Maquette Bouw Collectief
Re: Rocky Rail onderdelen, waar verkrijgbaar?
« Reactie #14 Gepost op: 07 juni 2018, 16:15:04 »
pvm.distribution@skynet.be
rocky-rail@skynet.be

als je hier het forum vol kunt..., kun je ook een mailtje sturen...  ;D