Ondergeschoven kindje!~!

[Hans Reints]

Ik ben sinds een paar dagen in het bezit van een Roco MM.
Kan iemand mij uitleggen waarom er GEEN WOORD Nederlands in de handleiding staat?
Ik kan alleen Duits, Engels, Frans en Italiaans vinden. Ik dacht dat het verplichting van Brussel was om de taal van het land van aanschaf, in dit geval Nederland, bij te voegen!!!
Als dat waar is dan Roco zwaar in overtreding en maakt zich schuldig aan discriminatie van een hele bevolkingsgroep.....

Ik hoor graag.

[Ronald Halma]

Even googelen Hans voordat je begint te schreeuwen :

- http://www.oude-station.nl/images/Roco/handleiding%20multimuis.pdf

Kostte mij welgeteld 15 seconden...... 

[Hans Reints]

Ronald die had ik ook al gevonden. Mijn vraag was en is, waarom zit er geen Nederlandstalige handleiding bij een in Nederland gekocht product, maar wel een in het D, GB, F en I.
Dat was mijn vraag.

[Chris80]

Bij mijn MM zat wel een nederlandse handleiding. Was wel in een startset..

Groet,
Chris

[Ronald Halma]

Hans, wat maakt 't uit? Je hebt 'm toch? Probleem opgelost!

[Reinier Z.]

Misschien was jouw MM wel helemaal niet bedoeld voor verkoop in Nederland.

[metpetergaathetbeter]

Ronald die had ik ook al gevonden. Mijn vraag was en is, waarom zit er geen Nederlandstalige handleiding bij een in Nederland gekocht product, maar wel een in het D, GB, F en I.
Dat was mijn vraag.

geheel ongelijk zeker niet, waarom moet je als klant zelf de moeite doen om info te vinden in je landstaal(in sommige gevallen zelfs meerdere).

 Bij elektr.huisapparaten heeft schijnbaar wel het Nederlands uitgevonden,wij vertegenwoordigen toch een groep van op en nabij 16.000.000 potentieële klanten ? net wat minder dan 8.000.000 als we sexistisch gaan doen !

Je zou het kunnen wijten aan een gebrek aan respect t.o.v Nederlandstaligen, wel goed genoeg om aan te verkopen net niet genoeg om een klantenservice te geven !

[Max Roodveldt]

Hier is duidelijk sprake van een illegale muis... 

[Wim Ros]

Wat maakt het uit niemand leest een handleiding, 

Mvg
Wim.

[Ronald Halma]

Misschien was jouw MM wel helemaal niet bedoeld voor verkoop in Nederland.

Precies. Net als veel elektronische apparatuur.

Hans, waar heb je die MM dan besteld? Misschien brengt dat opheldering?

[Besselspoor]

Helaas mannen, voor bv artikelen op laagspanning is er geen wettelijke plicht de handleiding in alle talen bij te voegen (CE richtlijn). Klantvriendelijk is weliswaar anders, maar daar biedt tegenwoordig het internet gelukkig vaak soelaas...
Anders is het voor 230V apparatuur, professionele machines of zaken die met veiligheidsgerelateerde wet- en regelgeving te maken hebben.

[SteeF_NS92]

Ik heb mijn handleiding ook even opgezocht en deze bevat ook geen Nederlands. Mijn MM kwam uit een startset en deze heb ik gewoon in NL gekocht. Kan me nog wel herinneren
dat de winkelier mij melde dat ik voor de Nederlandse handleiding even online moest kijken als ik hier behoefte aan had.

Gr
Stefan

[Ernest]

Is het wel verplicht om er een handleiding in iedere EU taal bij te doen of geldt dat alleen voor R & S zinnen met betrekking tot schadelijke en gevaarlijke stoffen?
Ik kocht een jaar of drie geleden een nieuwe basgitaar van een zéér gerenommeerd merk en er zat echt alleen maar een engelstalige handleiding bij.

[Klaas Zondervan]

Een aantal jaren geleden was het de taak van de importeur om er een Nederlandstalige handleiding bij te leveren. Maar bij mijn weten heeft Roco geen importeur meer in Nederland, dus nu is de winkelier de aangewezen persoon. Maar iedereen kan op zijn klompen aanvoelen dat het voor winkeliers ondoenlijk is om voor elk apparaat een handleiding te vertalen. Ik denk dat de Europese Commissie zich er ook bij heeft neergelegd dat het een onhaalbare kaart is.

[Besselspoor]

Is het wel verplicht om er een handleiding in iedere EU taal bij te doen of geldt dat alleen voor R & S zinnen met betrekking tot schadelijke en gevaarlijke stoffen?
Ik kocht een jaar of drie geleden een nieuwe basgitaar van een zéér gerenommeerd merk en er zat echt alleen maar een engelstalige handleiding bij.

Is dus niet verplicht. Maar omdat er elektronica in zit moet er dan weer wél een EU pictogram op geplakt zijn dat je hem niet bij het huishoudelijk afval mag gooien na gebruik én moet er een RohS verklaring beschikbaar zijn: er moet op verzoek kunnen worden aangetoond dat er geen loodhoudend soldeer in zit, geen broomhoudende brandvertragers, geen pcb's etc... da's veel belangrijker dan een velletje instructies