Modelspoorwinkelervaringen waar je vrolijk van wordt

[Sven]

Als je iets te klagen hebt over een winkelier, ga dan eerst bij de winkelier verhaal halen en niet eerst je beklag doen op een forum. Je zult dan vaak zien dat het op een misverstand berust.

[Max Roodveldt]

Onder het aloude motto "Hebt u klachten zegt het ons, bent u tevreden zeg het anderen". 

Daar komt nog bij dat een aantal "klachten" hier anoniem geuit worden; als je dan toch - al dan niet terecht - te klagen hebt, heb dan minstens het lef je "echte" naam er bij te zetten... 

Met vriendelijk groet,

Max.

[Ronaldk]

En dan neem je als financieel van buitenstaanders afhankelijke stichting dus het zekere voor het onzekere door het weg te halen, waarbij dat na een eventuele proces misschien niet eens nodig was geweest. Financiën is echter het probleem dus?

Probleem financiën? Niet de hoofdreden. Je neemt het zekere voor het onzekere. Anders kost het alleen maar onnodig (donateurs)geld en heel veel tijd van bestuurders. Een brief beantwoorden via de rechtsbijstand kost veel tijd. Maar als oprichter en administrator van een buurforum en daarnaast ex-moderator hier weet je daar ook alles van af. Je hebt ook het nodige meegekregen.

Echter een fabrikant of organisator kan je net zo goed dergelijke brieven sturen, dus waarom dat verschil? (omdat een winkelier (sneller) mee leest en een organisatie en fabrikant eigenlijk niet)

Klopt, inderdaad. Wat ik al eerder aangaf: Het forum is één grote bespreking van materiaal, modellen, leveranciers, fabrikanten, evenementen en winkels. Een slecht product of met fouten kan met feiten (bewijs) worden aangetoond. Een slechte service is al minder objectief te beoordelen. Je weet niet wat er allemaal voorgevallen is tussen de partijen. Dan wordt het al moeilijker beoordelen. Ook als de tweede partij zich meldt bij de mods of het bestuur zal het bestuur zich er over moeten buigen: Wat gaan we hier mee doen? O ja, dat melden: Van brief, mail, PB tot telefonisch (daarbij soms diep in de avond / nacht). Sommige mensen permitteren zich van alles en begrijpen dan niet dat de vrijwilligers nog een leven hebben  

Het is niet allemaal zo zwart / wit in de wereld. Er zijn heel veel tinten grijs. En ja, meer dan de bekende 50. 

Groeten Ronald.

[eichddraig]

Het is niet allemaal zo zwart / wit in de wereld. Er zijn heel veel tinten grijs. En ja, meer dan de bekende 50. 

Een waar woord, maar waar ik me met name aan erger, is dat bepaalde tinten grijs onmiddelijk onder de Zamboni verdwijnen en ander m.i. te lang blijven staan.
Als je kleuren gaat censureren, zoals gebeurt, dan loop je de kans dat gaat opvallen dat sommige tinten grijs kennelijk altijd net naast het pad van de Zamboni vallen..

[Ronaldk]

Hallo Ed,

Een waar woord, maar waar ik me met name aan erger, is dat bepaalde tinten grijs onmiddelijk onder de Zamboni verdwijnen en ander m.i. te lang blijven staan.

Tja... Ergeren is nooit goed Sommige tinten vallen meer op dan anderen. En het zijn meestal wel dezelfde "tinten" die op één of andere manier altijd boven komen drijven. Blijkbaar is dan de leercurve zeer langzaam. Die "verdienen" soms wat meer aandacht dan anderen.

Als je kleuren gaat censureren, zoals gebeurt, dan loop je de kans dat gaat opvallen dat sommige tinten grijs kennelijk altijd net naast het pad van de Zamboni vallen..

Het blijft mensenwerk en dus gevoel. Zoals mijn vader het altijd zegt: Je kan nooit met iedereen vrienden zijn. En je kan het nooit iedereen naar het zin maken. Daar heeft hij ontzettend gelijk in. Bevalt het niet? Dan ben je helemaal vrij om ergens anders je licht op te steken

Groet Ronald.

[Ronald Halma]

En elk jaar voeren we tig-keer de discussie over wel of geen winkelier bespreking..... kunnen we onze energie niet beter ergens ander in steken? Modelbouwen bv?

[Ronaldk]

En dat ga ik nu heerlijk doen   

[eichddraig]

Ja, net of die reacties als 'als het je niet bevalt, kan je weg gaan' en 'je kan je energie beter in modelbouwen steken' niet in het zelfde tempo verschijnen.
En wat ook altijd het zelfde is, dat deze reacties altijd komen als iemand de vinger op de zere plek van dit forum legt.

[Ronald Halma]

Ed, 't is prima wat jij er van vindt en je mag er zeker een mening over hebben. Maar ik denk persoonlijk dat het nu al zo vaak uitgelegd is waarom men het niet wil en doet dat het geen enkele zin heeft om ervoor te pleiten dat men het wel gaat doen

Ga jij lekker door met actie-voeren, ik ga lekker modelbouwen en met treintjes spelen dit weekeinde. Want dat is leuk

[Bert van Gelder]

Ed, heel simpel: het is GEEN zere plek van het forum!
Het is JOUW zere plek, namelijk dat je je gelijk niet krijgt.

Gr, Bert

[Luit]

Nee het is beslist een blinde vlek in de moderatie. Een kwaad willende verkoper kan dus ongestoord zijn gang gaan omdat negativiteit niet gemeld mag worden. Ja er zijn tinten grijs maar als het zwart is moet je dat gewoon kunnen melden net als de TS gelukkig ook wit kon melden. Eb ook ik zie graag veel wit.

Luit

[Bert van Gelder]

Ten eerste is het geen moderatie, het is een bestuursbesluit.

En als je de voorgaande berichten zou lezen, weet je waarom. Dank voor je bericht, maar het voegt dus niets nieuws toe aan deze discussie, en het antwoord is dus NEE.

Gr, Bert

[ingenium]

Het is heel simpel, je bent hier te gast. Er gelden hier de regels van het bestuur. Suggesties kan je doen, succes is niet gegarandeerd.

Veel plezier met je blijven ergeren.

[Ronaldk]

Een kwaad willende verkoper kan dus ongestoord zijn gang gaan omdat negativiteit niet gemeld mag worden.

Nope, een kwaadwillende verkoper krijgt die kans ook niet. Daar zijn op het forum genoeg voorbeelden van. Dan is er meestal veel meer aan de hand. En ja, je kan niet van te voren allemaal aangeven wat wel mag en niet. Dat wordt van geval tot geval bekeken.

En voor de rest zie het bericht van Ingenium.

Groet Ronald

[eichddraig]

Ed, heel simpel: het is GEEN zere plek van het forum!
Het is JOUW zere plek, namelijk dat je je gelijk niet krijgt.

Gr, Bert

Fijn dat je (schreeuwend) reageert. Ik begon al aan mijn gelijk te twijfelen nl.

Overigens maakt het niet uit wiens beslissing het is. Een onafhankelijk forum prediken en partijdigheid praktiseren is meer het punt waarover wij vallen.
"wij" in dit geval velen hier op het forum waarvan de meesten dit niet willen of durven aanhalen vanwege de voorspelbare (re)acties.