Haags OV museum, wat een sof

[Peter Korsten]

Het is toch van algemene bekendheid dat voorwerpen in een museum doorgaans niet bedoeld zijn om te worden aangeraakt.

Dat ligt een beetje aan het museum en de voorwerpen. Als ik een hand op een tram leg, is er niets aan de hand. Als ik een hand op de Nachtwacht probeer te leggen, is het een ander verhaal.

- Peter

[Sven]

Die PCC's met de ronde vormen in het Haags museum vragen er wel gewoon om om aangeraakt te worden. 

[ingenium]

Dat ligt een beetje aan het museum en de voorwerpen. Als ik een hand op een tram leg, is er niets aan de hand. Als ik een hand op de Nachtwacht probeer te leggen, is het een ander verhaal.

- Peter

Lange arm, zo vanuit Malta...

[Huup]

Nee, zo'n verbeelding heb ik niet, Sven. Ik denk alleen wel dat je, met een korte uitleg naar de medewerker toe (iemand suggereerde dat al) veel meer had kunnen bereiken, zeker als ik de reactie vanuit het museum lees.
Je verwacht begrip voor jezelf maar getuigt daar zelf naar het museum mi niet van.

[dwem]

Inderdaad, gewoon even vragen, tonen dat je serieus geïnteresseerd bent en van verre komt en je zult verbaasd staan hoe vaak allerlei deuren voor je open gaan en dat dan zelfs ongevraagd.
Een voorbeeld uit een heel ver verleden: ik was eens met een Engelsman in Hellevoetsluis (inderdaad erg lang geleden) en na een praatje werd de 1602 gestart en kregen we een gratis ritje over de toen nog redelijk lange lijn aangeboden. Uiteraard wel na afloop een gift achtergelaten - -de diesel was ook toen niet gratis.
Wat niet wegneemt dat je altijd op een weinig communicatieve persoon kunt stuiten, maar dat is in mijn ervaring absoluut een uitzondering.

Drik

[PietB]

Ik ben nog langs de rest van de (gesloten) trams gelopen en 45 minuten na binnenkomst zwaar teleurgesteld het museum verlaten. Wat een sof!

Kom op maandag, donderdag of zaterdag naar het NZH vervoermuseum in Haarlem.
Daar mag je wel overal in, niet dat veiligheid geen issue is maar er loopt altijd een suppost mee.
A om je er wat over te vertellen en B om de veiligheid van de bezoekers te borgen.
http://www.nzh-vervoermuseum.nl/
Het Museum is gevestigd aan de:
Leidsevaart 396 2014 HM Haarlem Tel: 023-5444032
Het is een kleinschaliger museum dan het haagse, maar zeer de moeite waard.
Je kunt er ook in de werkplaats de vorderingen van een tram restauratie zien.
http://www.nzh-vervoermuseum.nl/trams.html
En in de expositie ruimte zijn een Beijnes stadstram en een Boedapester in volle glorie te bewonderen.
En in de garage(ook op het museumterrein) staan de bussen opgesteld.
Rijvaardige bussen maar ook restauratie projecten.

grt Piet.

[Waelsteder]

Sven,

Vroeger hielp een sigaar nog wel eens 

Groeten, Rob.

[Sven]

Het gaat mij er helemaal niet op dat ik er per sé in wilde (had het al wel gezien, trouwens), ik vond de medewerker gewoon bot. Als ik iemand anders had gezocht, was er vast wel wat mogelijk geweest. Maar daar gaat het helemaal niet om. Het gaat over de handeling van de medewerker en het gesloten houden van alle trams. Ik weet niet wat ik meer had moeten uitleggen aan de medewerker, want ik zei dat ik alleen wilde kijken, maar dat mocht niet. Ik had er verder geen doel mee, ik was gewoon een bezoeker die van een tram wilde genieten. Ik werd gewoon weggejaagd. En dat de benadering anders had gemoeten, daar is ook de schrijver van het HOVM het met mij eens.

[Joop_L]

Wat een beetje aan mij voorbij gaat in deze discussie is......het waarom van dit topic.

Na nu blijkt heeft Sven een mailtje gestuurd naar het museum. Het was in mijn ogen wat chiquer geweest als eerst op een reactie was gewacht, voordat er een topic gestart werd om het ongenoegen kenbaar te maken. Blijkbaar hoort het tegenwoordig andersom. :-S


Verzonden vanaf mijn iPhone met behulp van Tapatalk

[Sven]

Ben ik niet met je eens. Het is een weergave van mijn ervaring. Als je als museum niet wilt dat dit je overkomt, kun je hiervan leren. Juist de input hier kan constructief meewerken aan een betere ervaring van dit en elk ander museum, waarvan medewerkers hier meelezen. Ik heb niet geschreven om het museum de grond in te boren, meer hopend op erkenning en verbetering van de gedane zaken.

[Joop_L]

Weergave van je ervaring is leuk, maar vermeld er dan ook even bij dat je het museum over je ervaring een mail geschreven had.
De term sof werkt tegen je betoog, want je drukt door je topictitel het museum al in een verdom hoekje.  En dan heb ik nog maar niet over je advies om met kinderen er helemaal niet heen te gaan.....


Verzonden vanaf mijn iPad met behulp van Tapatalk

[Henk Boshuyzen]

Sven, in principe heeft Joop wel gelijk.
Ik heb zelf in mijn activiteiten altijd tijd ingeruimd voor vragen van bezoekers bij het NSM en zelfs daarbuiten als ik met een loc of treinstel op pad was.
Maar er waren ook inderdaad bij ons toen in de groep "botte bijlen", maar heb je die niet in elke situatie? Van hobbyist tot overheid?
Ik noemde het toen maar het "Paarse krokodillen syndroom", naar de betreffende TV reclame.
Vasthouden ten alle tijde aan de regeltjes.
Iemand die bijvoorbeeld in een loc of treinstel wilde kijken was altijd welkom bij mij, tenzij ik moest vertrekken.
Maar er waren er ook: "Deur op slot en niemand erin"

Jij hebt in het HOVM nu iemand gevonden die zich aan de regeltjes hield en dat escaleerde.
In het HOVM probeert men met man en macht om het materieel voor het grote gebeuren 150 jaar tram in juli klaar te krijgen en is heel voorzichtig nu.
Ik denk dat je dat ook even in ogenschouw moet nemen.
Wat trouwens onverlet laat dat de betreffende museummedewerker zich inderdaad klantvriendelijker had kunnen opstellen.
Maar was het wel een suppoost? of iemand van de technische ploeg?

Ik ben met Joop eens dat je met de term sof beter niet had kunnen gebruiken.
Dat wordt als een waarde oordeel over het museum gezien, terwijl het museum (gezien de periodieke nieuwsflitsen) er alles aan doet om zo open mogelijk naar bezoekers en belangstellenden te zijn.
En mijn ervaringen zijn anders.
Op verzoek voor foto's van richtingfilm lettertypes werden alle mogelijke bestemmingen voor gedraaid.
Een vraag aan de mensen had een hele andere behandeling van jouw bezoek geweest.

In ieder geval goed dat je het museum de kwestie voorgelegd hebt en sportief dat je ook hun antwoord op jouw schrijven hier kenbaar gemaakt hebt.

[timtrein]

Musea hebben hun mensen ook niet altijd voor het uitkiezen... je hebt mensen die heel graag willen helpen maar eigenlijk niks kunnen, en je hebt vaak veel meer vacatures dan mensen. Dus ja, je moet wat... en dan loopt het soms niet zoals het eigenlijk zou moeten.

[ingenium]

De musea hebben de bezoekers ook niet voor het uitkiezen...

[De Burgemeester van Hespedam]

Hi Sven,

Vandaag was ik in het museum. Het was mooi weer en heb mooie foto's gemaakt.
Bij gelegenheid wil ik jou in het museum rondleiden. Heb, toevallig vandaag, afspraken gemaakt om rondleider te worden bij het HOVM.
Om je lekker te maken zijn wat foto's ingesloten.

Hartelijke groet,
Niek




Bestemming en lijnnummer op mijn verzoek zichtbaar gemaakt!