Google+
Doel:€250.00
Donaties:€34.30

Per saldo:€-215.70

Steun ons nu!

Laatst bijgewerkt
op 11-08-2018
Algemeen

De stichting

Recente berichten

s88SD16-n + Koploper c.q. Rocrail door Ronaldp
Vandaag om 22:52:59
Mijn eerste H0 modeltreinbaan in aanbouw door mwdb
Vandaag om 22:49:20
BNLS Baanbreker - ProjeKct 083 tot 338 door 44
Vandaag om 22:45:40
Landerbahn en Reichsbahn locomotieven. door Rondje_HO
Vandaag om 22:45:11
Modelspoorfabrikanten en hun "fantasiemodellen" door Bahn-AG
Vandaag om 22:41:56
Onlangs gespot - gefotografeerd, de foto's door barry1972
Vandaag om 22:35:57
19 Toen door ronald2016
Vandaag om 22:26:43
Nieuwe baan, nieuwe schaal van N naar H0e door EricZmS
Vandaag om 22:25:50
Neutraal Moresnet in H0 door Flevodienst
Vandaag om 22:23:52
Van Swarzach naar Swarzburg door nkob
Vandaag om 22:15:10
BNLS-module: "Groeten uit Jottum" door nighttrain1
Vandaag om 22:00:38
Ashover omgebouwd door Hugo Baart
Vandaag om 21:59:49
Roco GeoLine bevalt niet. Alternatieven aanbevolen? door ivanzon
Vandaag om 21:46:41
Tramstraat in Waterland in H0m door martijn v m
Vandaag om 21:46:07
Schragenhave (1:45) door Sven
Vandaag om 20:55:19
"Litter Bin" voor Brits spoor en Britse modelspoorprojecten door iarnrod
Vandaag om 20:42:11
Terug naar Toen, bij de VSM, gastlocs? door Matthijs vd Schoor
Vandaag om 20:31:14
Toon hier je nieuwe (model) spooraanwinst(en)... door Rondje_HO
Vandaag om 20:09:11
Blauwe 1100 met A sein door Arnold van Heyst
Vandaag om 19:48:44
  

Auteur Topic: ervaring met Star Boutique in Frankrijk?  (gelezen 2178 keer)

Sicco Dierdorp

  • Offline Offline
  • Berichten: 2175
    • Flickr
ervaring met Star Boutique in Frankrijk?
« Gepost op: 20 november 2010, 09:55:40 »
Hey
Ik zit te azen op een paar nieuwe modelletjes uit Frankrijk. Omdat ik natuurlijk porto wil uitsparen wil ik bij één zaak bestellen. Nu is er slechts één winkel die mijn gewenste modellen allemaal heeft: Star Boutique, en die ken ik eigenlijk niet. Ik wilde niet te lang wachten tot ook mijn 'vaste' winkels de ontbrekende modellen hebben, want er zitten zaken bij die mogelijk snel zijn uitverkocht. En ik heb gewoon weinig geduld  ;D

Iemand ervaringen bij bestellingen bij deze winkel?

gr Sicco
NMBS regio Centre - Borinage periode 1979-1983 * diesel * staal/cokes/erts/kolen

Rondje_HO

  • Offline Offline
  • Berichten: 3363
Re: ervaring met Star Boutique in Frankrijk?
« Reactie #1 Gepost op: 31 mei 2018, 14:45:04 »
Even een oud en ongebruikt topic afstoffen (beter dan weer een heel nieuw topic aanmaken :) )

Ik heb onlangs een aantal rijtuigen besteld bij een winkel in Frankrijk (bij een andere winkel, niet bij Star Boutique). In principe keurig ontvangen en best snel ook, alleen nu hadden ze er een verkeerd rijtuig tussen gestopt (besteld 42108, geleverd 42008 :-\ ). Nu kan ik het rijtuig wel ruilen maar dan moet ik wel zelf de verzendkosten naar Frankrijk betalen (a € 15,50). Als "geste" willen zij dan de verzendkosten van het goede rijtuig van F naar NL wel voor hun rekening nemen  :P  Is dat gebruikelijk voor franse winkels? Zelf zou ik sowieso gratis het juiste rijtuig versturen en de onkosten voor het retourneren naar de klant terugstorten. Niet dat die € 15,50 nou onoverkomelijk is maar ik vond het een beetje vreemd  :)

Met vr. groet, Martijn.

Jeroen Water

  • Offline Offline
  • Berichten: 4159
  • NS tijdperk IV (1974)
    • Flickr Fotostream Jeroen Water
Re: ervaring met Star Boutique in Frankrijk?
« Reactie #2 Gepost op: 31 mei 2018, 15:59:48 »
Dat is ook vreemd. Uit je verhaal maak ik op dat de winkel een fout heeft gemaakt. Dan mogen zij er ook voor zorgen dat je alsnog het juiste geleverd krijgt.

Jeroen
Bouwt aan Ermehuizen anno 1974

Edgar

  • Offline Offline
  • Berichten: 3932
Re: ervaring met Star Boutique in Frankrijk?
« Reactie #3 Gepost op: 31 mei 2018, 16:14:43 »
Altijd erg vervelend. En helaas heb ik dat ook wel eens meegemaakt (met een Deens winkeltje).

Op zich horen zij het volgens Nederlandse regelgeving voor hun rekening te nemen. Maar of dat in Frankrijk ook zo is, weet ik niet. Bovendien speelt daar ook iets met gelijk hebben en gelijk krijgen. Je kunt op afstand weinig doen. Overigens hebben grotere winkels in Nederland dit tot vrij recent ook als praktijk gehad. Zie bijvoorbeeld hier https://nos.nl/artikel/2139529-webwinkels-beboet-voor-laksheid-bij-niet-goed-geld-terug.html

Je zou natuurlijk kunnen kijken wat hun algemene voorwaarden daarover zeggen. Die moest je bij verkoop vast aanvinken als geaccepteerd.

Daarnaast voor mij  persoonlijk maakt het ook uit wat voor winkel ik tegenover mij heb. Ik koop wel eens iets bij winkeltjes met een hoog hobbygehalte, die geen enkele ervaring hebben met internationaal verzenden. Dan ben ik geneigd makkelijker over dit soort dingen heen te stappen.

Succes!
« Laatst bewerkt op: 31 mei 2018, 16:19:46 door Edgar »
10-11-12-13: 41-62-54-21*
Ondertussen bouwen we aan Granitwerk J. Köppl.
En wordt de trein Amsterdam - Bad Harzburg gepimpt

Rondje_HO

  • Offline Offline
  • Berichten: 3363
Re: ervaring met Star Boutique in Frankrijk?
« Reactie #4 Gepost op: 31 mei 2018, 16:43:24 »
Ja precies, ik kan wel gelijk hebben omdat het hun fout is maar als ik wil niet het risico lopen dat ik straks met een rijtuig blijf zitten waar ik niets aan heb. Ik stuur het gewoon terug en dan hoop ik dat ze een beetje tempo maken met het juiste art.nummer op te sturen. Het is op zich een grote winkel met verzending over de hele wereld dus dat zou geen probleem moeten zijn. Nou koop ik toch alleen maar in het buitenland als het echt niet meer bij mijn vaste adressen te krijgen is, maar goed  :)


@Jeroen: dan vond ik nou ook, vandaar mijn vraag hier. Lag het toch niet aan mij dat ik dat vond  :)



iarnrod

  • Offline Offline
  • Berichten: 1030
  • Is fada an bóthar nach mbionn casadh ann
Re: ervaring met Star Boutique in Frankrijk?
« Reactie #5 Gepost op: 31 mei 2018, 19:43:13 »
Heb ik onlangs ook meegemaakt:
Ik kon het verkeerde geleverde REE wagon terugsturen. Of gewoon de kostpijs ervan betalen. Dan zouden ze gewoon het juiste rijtuig opsturen. Gezien het verkeerde tijdperk van de wagen. Heb ik het gewoon terug naar JM  gezonden.
En binnen de week kreeg ik het juiste rijtuig toegezonden. Hélaas zelf de portkosten dienen te betalen, een deel van de korting op het produkt.
Overweeg hierdoor om 'in het zuiden' enkel nog te bestellen bij PD & SB.

We zien wel...
Ní huasal ná íseal ach thuas seal agus thíos seal

Rondje_HO

  • Offline Offline
  • Berichten: 3363
Re: ervaring met Star Boutique in Frankrijk?
« Reactie #6 Gepost op: 31 mei 2018, 20:19:01 »
Aha, het komt dus wel eens vaker voor. Overigens was dit juist bij PD  ;)  Ik had ook bij AdT besteld en daar waren verder geen klachten over  (y)  Dezelfde dag besteld als bij PD en allebei in 6 dagen bezorgd.

ingenium

  • TM
  • Offline Offline
  • Berichten: 3530
    • Modeltrein projecten
Re: ervaring met Star Boutique in Frankrijk?
« Reactie #7 Gepost op: 01 juni 2018, 09:39:06 »
Mogen we geen namen noemen ofzo? Ik weet wel welke winkels bedoeld worden uiteraard.
Ben geitjes voeren en bloemetjes plukken, doei...

Rondje_HO

  • Offline Offline
  • Berichten: 3363
Re: ervaring met Star Boutique in Frankrijk?
« Reactie #8 Gepost op: 01 juni 2018, 10:57:20 »
Nee, mag volgens mij niet als we ervaringen van winkels bespreken  :angel:  Je ziet trouwens dat waar het bij mij zo vreemd ging, iarnrod juist goede ervaringen heeft.

IJsselsteyn

  • Offline Offline
  • Berichten: 800
Re: ervaring met Star Boutique in Frankrijk?
« Reactie #9 Gepost op: 01 juni 2018, 11:09:32 »
Maar Star Boutique is toch ook gewoon de naam van een winkel en die naam staat nou al in dit draadje sinds 20 november 2010. Waarom mag de ene winkel al zeven en een half jaar worden besproken en moeten andere winkels met initialen worden genoemd?


Steyn

Chris80

  • Online Online
  • Berichten: 2830
    • Zeedoorn
Re: ervaring met Star Boutique in Frankrijk?
« Reactie #10 Gepost op: 01 juni 2018, 11:13:57 »
Nu wil ik wel weten welke website van “PD” is. Ik heb al bij best wat winkels in Frankrijk besteld, maar PD zegt mij zo even niks..

Groet,
Chris

Dennis van Leuverden

  • Bestuur
  • Offline Offline
  • Berichten: 462
  • Gotthardbahn
Re: ervaring met Star Boutique in Frankrijk?
« Reactie #11 Gepost op: 01 juni 2018, 11:15:30 »
Pierre Dominique ;D

Ik ben benieuwd naar die andere, die ken ik dan weer niet...

Chris80

  • Online Online
  • Berichten: 2830
    • Zeedoorn
Re: ervaring met Star Boutique in Frankrijk?
« Reactie #12 Gepost op: 01 juni 2018, 11:33:28 »
JM = Jura Modelisme :).

Groet,
Chris

ingenium

  • TM
  • Offline Offline
  • Berichten: 3530
    • Modeltrein projecten
Re: ervaring met Star Boutique in Frankrijk?
« Reactie #13 Gepost op: 01 juni 2018, 11:39:44 »
Maar Star Boutique is toch ook gewoon de naam van een winkel en die naam staat nou al in dit draadje sinds 20 november 2010. Waarom mag de ene winkel al zeven en een half jaar worden besproken en moeten andere winkels met initialen worden genoemd?


Steyn

Toen speelde dat waarschijnlijk niet, maar het is ook nooit besproken uiteindelijk zoals je aan de berichten kunt zien.
Ben geitjes voeren en bloemetjes plukken, doei...

Rondje_HO

  • Offline Offline
  • Berichten: 3363
Re: ervaring met Star Boutique in Frankrijk?
« Reactie #14 Gepost op: 01 juni 2018, 11:47:15 »
Laten we ze dan allemaal noemen, dan kan niemand zeggen dat we iemand voortrekken ;) AdT = Atelier du Train. Verder heb ik ook geen echte klachten over voornoemde winkels maar ik vond de voorgestelde serviceregeling een beetje vreemd :) Blijkt nu dat het bij verschillende winkels ook wel eens voorkomt. Verder nette verzending en zo hoor.

Met vr. groet, Martijn.