Mehano 7754 DCC weigert dienst

[Rob Bogers]

Soms gaat het mij echt duizelen, nieuwe loc in doos met decoder. Je komt thuis, ding uit doos op baan. Doet het niet, wat nu. Ik kan het wel in hoofdletters schrijven/typen maar doe dat toch maar niet. Er is maar 1 mogelijkheid. Dan ga je dus naar je leverancier, ooit wel eens gehoord van garantie??

[Klaas Zondervan]

Deurenkletser,

Waarom stel je de vraag hier, als je op dat andere forum al een goed advies hebt gekregen?
Terug naar de winkel met dat ding.

[Rob Bogers]

Ik las op het "andere" forum dat hij toch maar terug gaat naar de winkelier. Was dus een overbodige topic. Op de site "Consuwijzer.nl" kun je alles lezen over diverse soorten van garantie in Europa.

[GW]

Hoor ik daar een deur achter iemand dicht kletsen? 

[Rob Bogers]

Ik dacht het wel. Weet je wat het is, men is gewoon te lui. Je koopt een nieuwe Plasma en thuis blijkt het ding het niet te doen, dan ga je dus vervolgens naar een forum om te vragen wat er aan de hand zou kunnen zijn. Ik begrijp dat allemaal niet, als je iets nieuws koopt en het "..." doet het niet dan ga je terug naar waar je het gekocht hebt, en dat kan toch niet zo moeilijk zijn.

[Ronaldk]

Even voor de volledigheid en dat andere mensen ook weten welk forum en draadje bedoeld wordt: Het gaat om dit draadje bij onze Belgische buren van het Modelspoormagazine Forum.

Groeten Ronald.

[GW]

Ik dacht het wel. Weet je wat het is, men is gewoon te lui. Je koopt een nieuwe Plasma en thuis blijkt het ding het niet te doen, dan ga je dus vervolgens naar een forum om te vragen wat er aan de hand zou kunnen zijn. Ik begrijp dat allemaal niet, als je iets nieuws koopt en het "..." doet het niet dan ga je terug naar waar je het gekocht hebt, en dat kan toch niet zo moeilijk zijn.

Nou inderdaad, stel je de volgende post voor:

"Euh... ik heb zo'n nieuw ding gekocht en hij was hastikke duur en hij doet het niet, heeft iemand een oplossing voor mij? en een beetje snel, want ik wil vanavond rijden! (Anoniempje)"

[Rob Bogers]

Je hebt helemaal gelijk, ik had het niet vollediger kunnen vertellen. Ronald bedankt voor het plaatsen van de link maar had dat plaatsen van die link nu nog toegevoegde waarde als hij daar precies hetzelfde vraagt als op dit forum?

[Bert van Gelder]

Weet je wat het is, men is gewoon te lui. Je koopt een nieuwe Plasma en thuis blijkt het ding het niet te doen, dan ga je dus vervolgens naar een forum om te vragen wat er aan de hand zou kunnen zijn. Ik begrijp dat allemaal niet, als je iets nieuws koopt en het "..." doet het niet dan ga je terug naar waar je het gekocht hebt, en dat kan toch niet zo moeilijk zijn.

Sorry Rob, ben ik het niet mee eens.
Om een voorbeeld te geven: ik kocht een stereotoren, bestaande uit losse componenten, en om een of andere reden werkte het geheel niet. Even op een forum de vraag gesteld, binnen no-time een antwoord. Bleek dit systeem net zoals een decoder resetbaar te zijn. Probleem opgelost binnen 30 minuten.
Alternatief: half uur in de auto, parkeren (Amersfoort), met alle dozen door de binnenstad, en weer terug naar huis. Het forum bespaarde dus aanzienlijk op tijd en geld. En nee, de oplossing stond niet in de manual.
Dus ik vind het niet meer dan normaal dat je een poging waagt op een forum.

Overigens staat mijn mening los van dit specifieke geval, waarbij je op meerdere fora post. Maar zelfs daar kun je een leuke discussie op loslaten..

Gr, Bert

[Rob Bogers]

Hallo Bart, wat jij wilt. Uiteraard hoef je het niet met mij eens te zijn. Ieder zijn mening.

[GW]

Weet je, meningen zijn net poepgaten, iedereen heeft er een...  

Wat een meligheid alweer, zo op de vroege morgen.

[Rob Bogers]

Tja, ik stop er ook mee. Het is nooit goed.  

Maar: Hallo Bert, even een nabrander op de valreep, heel gek eigenlijk maar als ik iets heb met een groot elektronica apparaat zoals een stereotoren of een TV/plasma/LCD komt de reparatiedienst van de betreffende winkel zonder meerkosten aan huis en zeker het eerste jaar binnen de garantietermijn.

[deurenkletser]

Hola, wat een discussie. Even laten weten dat het probleem opgelost het behulp van beide fora. De loc rijdt nu wel, ben niet terug moeten gaan naar de winkel (in Brussel, dus +/- 250 km autorijden kunnen uitsparen, parking kunnen uitsparen). Ik begrijp wel dat teruggaan gemakkelijk is, maar als't de laatste lok is en de winkel ligt ver van huis heb ik geen zin om direct terug te gaan rijden. Ik heb niet de luxe van een bedrijfswagen en kan mijn benzine en auto dus gewoon betalen!

[Ruben67]

Dag deurenkletser,

Ik ben nu wel nieuwsgierig geworden wat het probleem nu was, wat opgelost is. Ik vind hier ook niets van in het eerder genoemde andere forum. En de kreet dat je benzine moet betalen is off topic.

Verder vind ik het prima dat je hier de vraag neerlegt, ieder is vrij om te antwoorden, of tips te geven. Hier doen we het denk ik juist voor hoor. Ik voel mee met je frustratie als je net wat nieuws hebt en het werkt niet zoals je verwacht.

Nou ik wacht in spanning op het leermoment,

Groetjes Ruben.

[deurenkletser]

Binnenin de loc was er een kabeltje losgekomen dat de stroomafname vermoeilijkte, blijkbaar was dit analoog geen probleem, maar digitaal wel. Met wat druk op de loc reed hij weer. Even dat terug goed vastmaken en de stroomafnemers goed plooien en probleem was opgelost.