Artitec DE-I, h0

[Besselspoor]

2% uitval gewoon? Ik weet niet in welke branche jij zit, maar 2% uitval kan ik niet 'gewoon' noemen.

Dat doet niemand die zelf een produkt uit die 2% heeft Ik kom trouwens uit de consumenten electronica en voor alle gangbare merken is 2% de norm waar je normaliter onder wil blijven. En die aantallen betreffen dan zowel Dead On Arrival (al defect bij uitpakken) alswel schades/defecten door transport.
Dan heb je nog eens 2% die binnen de garantietermijn een defect vertonen. Praat je over topprodukten gaat het percentage (als het goed is) naar de 0,5 à 1%, bij goedkope partijen (bouwmarkten stereosetjes etc) kan het wel 5 tot 10% zijn. Dat verbaast je misschien, maar dat bevestigd dat je nog weinig pech hebt gehad: de meeste gewone consumenten hebben geen notie van dit soort dingen.
Dus als van de eerste lot van 500 treinen er 10 stuk gaan is er procentueel gezien niks aan de hand, ook al zullen die 10 kopers er anders over denken: die kom je dan tegen op forums. Die andere 490 hoor je doorgaans niet. Dat gaat in heel veel produktgroepen zo, ga voor de grap maar eens op kieskeurig.nl kijken waar alleen mensen iets beoordelen waar ze wat over te klagen hebben.

Overigens ben ik van mening dat meldingen zoals de ledverlichting best richting Artitec gestuurd mogen worden, tenslotte is een goede fabrikant altijd bereid om te kijken waar dingen verbeterd kunnen worden.

Bessel

[Bruno]

In ieder geval......., voor de mensen die gewoon willen weten wanneer de 41 komt en niet proberen in een firma te kijken, en deze te ontleden qua management en alles beter weten,

Aanstaande donderdag leverbaar

Bron : Artitec

Geldt dat ook voor de versie met geluid?

[Chris]

Nog zonder geluid zover ik kan nagaan. Die met sound komen binnenkort.

[Illya Vaes]

Ben gisteren bij Artitec geweest en heb de stapel uitval van DE1's gezien voor heel Nederland, en die was bijzonder klein.
Dus dat valt reuze mee. MTE heeft er heel wat verkocht, nog niets terug gehad met klachten.

Tsja... is het "uitval" als mensen een top-of-the-line Zimo decoder niet werkend krijgen qua verlichting en dan uit arren moede een "mindere" decoder erin zetten, maar niet het stel terugleveren onder het motto "lever er maar een waarin hij gewoon wel werkt"? 

[Illya Vaes]

zowel Dead On Arrival (al defect bij uitpakken) alswel schades/defecten door transport.

Wat is het verschil? 
(volgens mij is Arrival per definitie na transport, anders is het Departure  )

[fissy]

Tsja... is het "uitval" als mensen een top-of-the-line Zimo decoder niet werkend krijgen qua verlichting en dan uit arren moede een "mindere" decoder erin zetten, maar niet het stel terugleveren onder het motto "lever er maar een waarin hij gewoon wel werkt"? 

Voor Zimo is een echt goed programma Pfusch verkrijgbaar, helemaal handig, voor function mapping

[Chris]

Tsja... is het "uitval" als mensen een top-of-the-line Zimo decoder niet werkend krijgen qua verlichting en dan uit arren moede een "mindere" decoder erin zetten, maar niet het stel terugleveren onder het motto "lever er maar een waarin hij gewoon wel werkt"? 

Ik ga op dit soort commentaar niet in, omdat ik hier niets over kan zeggen, en ik Zimo niet top of the line vind. 

[Falkenberg]

Tsja... is het "uitval" als mensen een top-of-the-line Zimo decoder niet werkend krijgen qua verlichting

Een aantal mx64d schijnen een 0 ohm weerstand te missen, zie http://www.zimo.at/web2007/pdf/MX620MX630MX640E.pdf
pag 4, MX64D, Bottom View, links bovenaan. Als daar een verbinding mist (het zwarte vlakje daar is op de decoder zelf een heeeele kleine weerstand) werkt de binnenverlichting niet. Ik heb er zelf een draadje overheen gesoldeerd en alle functies werken nu wel, ook in de DE1. Schijnt een foute batch te zijn geweest. Misschien is dat ook het probleem met jouw Zimo decoder en heeft t niet met de DE1 te maken.

Dirkjan

[Chris]

Hoppa....top of the line 

[Falkenberg]

Hoppa....top of the line 

In ieder geval een bewijs dat mn zicht nog steeds top of the line is, wat een *&^@%#% kleine soldeerpads 

dirkjan

[Coen Burki]

Beste Mensen,

Als een product niet aan de verwachtingen voldoet die er normaliter aan gesteld mogen worden moet de leverancier dit product onder terugbetaling van het volledige aankoopbedrag terugnemen.

Voor wat betreft de garantie kan een fabrikant de garantie niet weigeren als er geen aankoopnota overlegt kan worden. De garantie geldt voor een termijn van minimaal 2 jaar, mochten zich na deze termijn alsnog gebreken openbaren dan heeft de consument alsnog recht op garantie. Kijk maar eens bij diverse terugroepakties van o.a. Philips en diverse autofabrikanten. Waarom zou dit niet voor de modelspoorwereld gelden???

Dit is Europeesche wetgeving waaraan ieder bedrijf en consument binnen de EG is gebonden.

Van een modeltrein in deze prijsklasse mag verwacht worden dat de elektronica klopt;dat deze door een normale consument voor o.a. onderhoud geopend kan worden etc. etc.

Indien dus binnen een redelijke termijn de storingen en produktiefouten niet worden opgelost gaat in mijn geval de Artitec DE1 onder terugbetaling van het aankoopbedrag terug naar Wentink en deze regelt het maar met Artitec.Of ik daarna nog een Artitec DE1 koop ? Ik heb gelukkig nog een "Jongen/Roosen" messing uitvoering!

Ik heb zo'n geval gehad met een Batavus elektrische fiets welke na ruim 1 jaar terug is genomen onder terugbetaling van de volledige aankoopsom. Hierna heb ik een ander nieuw exemplaar gekocht en deze voldoet wel aan de verwachtingen.

Waarvan akte,
Coen.

[Illya Vaes]

Ik ga op dit soort commentaar niet in, omdat ik hier niets over kan zeggen, en ik Zimo niet top of the line vind. 

Blijkbaar doe je dat toch wel, getuige een later bericht 
Maar of je dat nu vindt of niet, ik refereerde naar jouw ervaring (Zimo geprobeerd, niet werkend gekregen, naar LoPi gegaan)... 

[Illya Vaes]

Een aantal mx64d schijnen een 0 ohm weerstand te missen, zie http://www.zimo.at/web2007/pdf/MX620MX630MX640E.pdf
pag 4, MX64D, Bottom View, links bovenaan. Als daar een verbinding mist (het zwarte vlakje daar is op de decoder zelf een heeeele kleine weerstand) werkt de binnenverlichting niet. Ik heb er zelf een draadje overheen gesoldeerd en alle functies werken nu wel, ook in de DE1. Schijnt een foute batch te zijn geweest. Misschien is dat ook het probleem met jouw Zimo decoder en heeft t niet met de DE1 te maken.

Da's fijn   (en bedankt!    - het is trouwens niet alleen de binnenverlichting, maar alles andere dan de motor), maar als ik met die Zimo naar mijn leverancier terugga (die hem best wilde ruilen), hij hem op een ESU testbed legt en het (na een reset?) gewoon werkt (motor, licht aan/uit conform richting, functies) - wat is er dan niet goed?
Weer thuisgekomen (toch nog proberen) en dan niks anders dan motorsturen in zowel Trix Koploper als Trix 1211?? Blijkbaar is de Artitec DE-1 electronisch van MaTrix kwaliteit  

Iemand belangstelling voor een Zimo MX64D?  

[Falkenberg]

maar als ik met die Zimo naar mijn leverancier terugga (die hem best wilde ruilen), hij hem op een ESU testbed legt en het (na een reset?) gewoon werkt (motor, licht aan/uit conform richting, functies) - wat is er dan niet goed?

De ESU dekodertester heeft geen aparte blauwe draad, anders kun je geen 6 polige decoders testen. Intern op de tester wordt dus de blauwe draad van spanning voorzien, ongeacht of de dekoder dat doet of niet. Dus lijkt t of ie t goed doet. Was bij de mijne ook t geval. Nu brandt ie goed in een Trix 218.

Dirkjan

[Illya Vaes]

Voor Zimo is een echt goed programma Pfusch verkrijgbaar, helemaal handig, voor function mapping

Voorzover ik heb kunnen bepalen, was er niets mis met de function mapping.
Maarre.... hoe krijg ik dat aan de praat met mijn Roco Multimaus?!?  
Ik heb geen Zimo _centrale_ ...