Ervaringen met veilingsites enzo (Marktplaats, Ebay, Catawiki, etc).

[Eelco Storm]

Nope, vertel?

[Tedo]

Niet gezien, ging dat ook hierover? Zeker in combinatie met telefoons? Die moet je sowieso niet via MP kopen. Modeltreinen gaan wel.

Ik heb wel eens een blauwe 1122 (laatste generatie) aan die Daan uit Hilversum verkocht, en daar zat 'ie zelf wel op af te dingen. En het ding zou niet voor wederverkoop zijn (heb 'm daarna ook niet op MP gezien).
Hij doet me denken aan iemand uit Limburg die altijd met een kraam op Houten staat, en iedere keer hetzelfde bij zich heeft tegen dezelfde hoge prijzen. Alsof ze gewoon een volle etalage willen hebben, zonder daadwerkelijk te verkopen.

[henk]

In de uitzending vooral hetzelfde als altijd. Relatief nieuw was de constatering dat tegenwoordig de account van als betrouwbaar bekendstaande handelaren wordt gehackt en tijdelijk misbruikt. Dus als (ver)koper weet je nog minder waar je aan toe bent. En de uiterst betrouwbare Tedo loopt het risico dat hij opeens boze mails krijgt over deals waar hij niks van weet en vervolgens door Marktplaats wordt geblokt. 

[Johnnytrein]

http://kassa.vara.nl/tv/afspeelpagina/fragment/55-tips-om-te-voorkomen-dat-je-slachtoffer-wordt-van-internetoplichting/speel/1/?utm_medium=email en ook nog http://kassa.vara.nl/tv/afspeelpagina/fragment/pas-op-voor-internetoplichting-op-marktplaats/speel/1/?utm_medium=email

[joepDE2]

Ik heb tot volle tevredenheid een de1 en en de2 van artitec via marktplaats kunnen aanschaffen. Een bij een particulier thuis opgehaald en een via een winkelier. En geen Artitec aanbiedingen die voor hoofdprijs aangeboden werden. Wat mij wel zeer verbaasde dat ik in Berlijn ongeveer onder de Gedächtniskirche een setje roco Hbissen vond voor 27,-, die in nl voor 33,- of meer in de winkel liggen en op Ebay een vraagprijs van 40,- per stuk hebben of meer. Heb wel een hele stam ingeladen daar in Berlijn. Was daar ook weer tevreden mee.
Groet, Joep.

[joespoor]

Inmiddels heb ik al zo'n 10 keer dingen voor mijn modelbaan gekocht via de veiling van Catawiki. In 8 van deze tien ging alles goed. Bij één is het uiteindelijk goed gekomen, maar het heeft lang geduurd. Bij de laatste ging het falikant mis: de gekochte (digitale) loc bleek niet te rijden. Op eigen kosten (lees voor € 8,50) teruggestuurd. Er bleek een verouderde FMZ decoder in te zitten. Deze is vervangen door een DCC-decoder. So far so good. Toen de loc terugkwam bleek hij nog steeds niet goed te rijden. De verkoper bleef bij hoog en bij laag beweren dat hij wel goed zou rijden, maar ik heb mijn ogen toch niet in mijn zak ..... Uiteindelijk ben ik zelf op onderzoek uit gegaan en bleek dat de electromotor niet goed was (o.a. ernstig vervuild). Omdat ik van het principe uitga dat, óók een tweedehands artikel, moet doen waarvoor hij bestaat, in dit geval dat een loc goed rijdt, vond ik dat de verkoper hier een morele vervangplicht had. Uiteindelijk ben ik ruim twee maanden aan het lijntje gehouden en kon ik na lang zeuren een vervangende motor krijgen, maar moest daarvoor de loc wéér opsturen. Het voorstel was om dat via een brievenbuspakketje te doen omdat dat een stuk goedkoper is. Maar omdat ik vond dat het mij al genoeg had gekost en omdat ik helaas andere vervelende ervaringen heb met het opsturen op deze manier, ging ik daarmee niet accoord en stelde op mijn beurt voor om de vervangende (tweedehands) motor naar mij op te sturen. Dat deed verkoper niet en na een negatieve recensie mijnerzijds vond hij dat hij mij ook nog maar eens moest beschuldigen van oplichting. Ik ben erg benieuwd naar ervaringen van anderen met bepaalde verkopers van catawiki.

[Sicco Jan]

Kopen op internet houdt risico's in, los van het platform. 
Alle aankopen op Catawiki waren voor mij positief.
Op Ebay één keer problemen met zending, was bij de buren een kaartje in de bus gedaan en die waren op vakantie. Daardooor na drie weken terug naar de VS. Geen schuld Ebay uiteraard.
Op Marktplaats een keer een slecht beschreven artikel gekocht dat wel overeenstemde met de foto's. Mijn fout. Verder een keer mot met een verkoper omdat een tegenbieder zijn biedingen introk. Daardoor voor mij de prijs ook opgedreven. Ik heb toen ook bedankt en daar was de verkoper niet blij mee. Snap ik, kan er niks aan doen. Dit is trouwens iets dat ik aan MP gemeld heb, omdat je in de app een bieding niet kan stoppen te volgen zonder ook de biedingen in te trekken, ook niet als je niet de hoogste bieder bent. Was op te lossen met programmeren.

Lastig dat je een slechte ervaring hebt gehad met een verkoper, of met de beschrijving van een artikel, of met je verwachting van een artikel. Volgens mij heeft dat echter niks met Catawiki per sé te maken.

Groet, Sicco Jan

[WeKra]

Maar, heeft dit nu met persé met Catawiki te maken of is het gewoon een van de velen tweedehands aankopen die wel eens mis gaan door de verkoper. Nu lijkt het net alsof je Catawiki hiermee de schuld geeft, wat klinkt als het 'bespreken van een winkelier'. En dat mag dan weer niet op dit forum.

[NS264]

Dat heeft idd niks met Catawiki te maken lijkt me maar eerder tweedehandse aanschaf algemeen.

Catawiki is slechts een tussenpersoon.

[Sicco Jan]

Dat wil ik dan wel zeggen.
Catawiki werkt met veilingmeesters die actief het aanbod cureren (niet alles wat aangeboden wordt wordt ook ter veiling gebracht). Dat zou op zich verwachtingen kunnen wekken.
Maar, ik ken de advertentie waar Joe het over heeft niet, dus ook niet de tekst, en dus ook niet of het terecht is dat Joe geen beschrijving geeft met contact dat hij wel/niet gehad heeft met Catawiki hierover.
Als iets als gebruikt is aangeboden, of verbouwd (wat gelet op de decodertoestand het geval lijkt) dan denk ik dat Catawiki geen rol heeft. Maar dat is speculaas.
In het algemeen is dit gewoon het risico van internet.

Groet, Sicco Jan

[joespoor]

Klopt, het heeft in eerste instantie zeker niet met catawiki als zodanig te maken. Ik had ook het onderwerp moeten noemen "ervaringen met verkopers op catawiki". Excuus. Overigens pleit ik catawiki in deze niet helemaal vrij. Ik heb met hen (cq klantenservice) uiteindelijk wel contact gehad, maar zij beroepen zich er op dat de aankoop meer dan twee weken geleden is en dat derhalve de garantietermijn is verstreken. Dat zal wel in hun voorwaarden staan en dat accepteer ik ook wel. Maar het feit dat deze verkoper mij ruim twee maanden aan het lijntje gehouden heeft zou voor catawiki aanleiding kunnen zijn om de verkoper daarop aan te spreken en dat met mij te communiceren. Bovendien heb ik om een rectificatie van de feedback van de verkoper gevraagd omdat deze mij valselijk beschuldigt van oplichting en tot nu toe geeft catawiki hierin niet thuis. Dat vind ik kwalijk. En verder ben ik het met iedereen eens dat kopen via internet (en vooral van tweedehands spul) risico's met zich meebrengt. Daarom ook ben ik voor bepaalde zaken huiverig geworden waar het particuliere verkopers betreft. Ik heb een briefje voor mijn neus hangen met een zwarte lijst van verkopers bij wie ik nooit meer zal kopen. Er hangt overigens ook een "witte" lijst want met sommige verkopers heb ik juist hele goede ervaringen. Ik was gewoon benieuwd naar de ervaringen van anderen. Bedankt voor jullie reacties. Andere reacties nog steeds welkom overigens .

[roadster36]

Ik heb het via Catawiki gehad dat ik binnen 2 dagen het rijtuig al in de bus had.
En een week later een mailtje van de verkoper dat hij het de volgende dag op de post zou doen.
Toch maar even een mailtje terug gestuurd dat hij zich de moeite kon besparen.
Toen kwam er een mailtje terug dat hij het rijtuig dus kwijt was en snel voor mij een nieuwe had gekocht op Ebay.
Zo kan het dus ook.

[joespoor]

Ja, dat is beter en zoals ik al schreef heb ik ook goede ervaringen: bij een rijtuig ontbrak bij aankomst een as. Na contact met verkoper stelde hij voor mij vijf euro terug te storten hetgeen ook gebeurde. Dus zo kan het ook. Maar die ervaring met die electromotor zal me nog lang heugen en over die verkoper zal ik zeker geen blad voor de mond nemen.

[Thowra]

Wat mij betreft mag 'Catawiki' wel wat minder adverteren op de Marktplaats.nl site. Om de haverklap komt er wel een Catawiki advertentie voorbij. Zelfs tussen de reguliere advertenties van particulieren door. De particuliere verkopers worden hierdoor overschaduwd naar mijn mening. Heb Marktplaats hier al op gewezen maar krijg een niet bevredigende reactie op terug. Jammer!

Jeroen 

[ingenium]

Dan had je een marktplaatsbaas moeten worden.