Total Train: wat hebben we kunnen kopen?

[jumboy]

Ik heb 20 december een bestelling geplaatst bij TT met de bedoeling de korting te kunnen scoren. Wat blijkt de artikelen die ik besteld had staan wel op de site. Maar zijn niet op voorraad moeten besteld  (Sommerfeldt NS Portalen)worden levertijd 1 tot 6 weken en geen korting. Hoe verneukeratief kun je zijn!!! Je moet eerst bestellen en dan maar afwachten of je de korting krijgt. Maar er is nog hoop!! Vanavond ingelogd bij TT op mijn persoonlijke pagina enkwat bleek ik had geen bestellingen staan, dit was afgelopen woensdag nog anders. Toen stond er nog dat ik een bestelling had open staan. Tja en de klantenservice is pas in het nieuwe jaar weer bereikbaar. Wat moet je hier nu mee. Ik denk dat ik de bestelling maar ergens anders plaats (Anw hier heb ik altijd goed kunnen slagen en leveren goed werk).

Zelfde verhaal hier over die Sommerfeldt NS portalen... dacht ook ff de korting te scoren!
En nu idd niks in bestellijst, maar is een fout in de website helaas...

[Jos B.]

Inderdaad,
(Ik ben al 3 jaar geen klant meer bij TT, maar dacht nog even een graantje mee te pikken.)
De oorzaak hiervan ga ik nu niet meer uitleggen, Maar het was in ieder geval een bestelling die toen grandioos fout gegaan was.
_{Als je wil weten hoe dat dat kwam, dat wil ik je gerust vertellen vij PB.}



Jos.

 

[Homer]

Heb woensdag avond de 24e al besteld via de internet site. Helaas tot op heden geen bevestiging ontvangen . Op mijn persoonlijke pagina staat nu ook niets van de bestelling. Heeft iemand die via internet besteld heeft wel iets gehoord?

[R Fongers]

Zie stukje terug

[Ruud NS]

s'Morgens bleken de meeste loks al te zijn opgekocht door 1 persoon

Dat zullen er niet veel zijn geweest.

Mvg
Ruud

[moeder]

Onze zoon dacht 4 wissels te kunnen kopen met 25 % korting.
Heb al 2 mailtjes naar klantenservice gestuurd om te annuleren omdat hij pas 14 is. Je krijgt gewoon geen antwoord.
Het is bijna een zaak voor Trosradar, je bestelt iets maar je weet in het gunstigste geval over een week of wat pas wat je moet betalen!!

[Machinist Johan]

wat is er mis mee dat hij wissels besteld? als er niet goed overlegd is, is het logisch maar ik was ook 14 en ik bestelde al een trein van 140 euro. dit deed ik in goed overleg met mijn ouders en mijn bankrekening.

[Dennis H0]

best grappig...

op hun website kan je de status van je bestelling zien.... bij mij staat doodleuk... geen openstaande bestellingen..... ik had voor ongeveer 1400 euro aan rails in bestelling staan minus 50 %..... dat had leuk geweest maar er staat op hun website geen bestelling meer van mij.

Toen ik het bestelde kreeg ik direct een bevestiging per mail....dus gaat lekker daar als ze op deze manier zaken willen doen.

Duidelijk voorbeeld van nepperij

[jumboy]

volgens mij een of andere bug of fout in de website... bij mij zelfde geval... en over paar dagen staat e bestelling er weer

[eric den boer]

3 keer bestelling geplaatst, gebeld, ge,emailt, belooft,bestelling staat klaar, nog eens gebeld, nog is 5 keer, meneer we bellen U terug, zit nu al 3 jaar naast de telefoon met een baard, gevraagd, gebedelt, gesmeekt, gedreigd.....noooooooooooooooooooooooit meer TT

ga wel naar vlaardingen,topzaak.


eric

[peter1234]

Ach, " managing director "  Dhr Roel Beems heeft nog voldoende bedrijfjes , die gehuistvest zitten op Overtoom in Castricum , naast TT, een beetje googelen op zijn naam hielp al snel.....

Hij zal er wel een bepaalde constructie voor verzonnen hebben om met de stille trom TT te verlaten ...., zoals dat zovaak voorkomt.... 

[Jos B.]

Eric, dan kun je me een hand geven hier zit ook zo een "slachtoffer"


Jos.

[Ruud NS]

3 keer bestelling geplaatst, gebeld, ge,emailt, belooft,bestelling staat klaar, nog eens gebeld, nog is 5 keer, meneer we bellen U terug, zit nu al 3 jaar naast de telefoon met een baard, gevraagd, gebedelt, gesmeekt, gedreigd.....noooooooooooooooooooooooit meer TT
eric

Eric, dan kun je me een hand geven hier zit ook zo een "slachtoffer"
Jos.

Misschien (ik betwijfel het) is slachtofferhulp een uitkomst

Mvg
Ruud

[Jos B.]

Ach ik heb nu 2 goeie hofleveranciers, en nu heb ik niks te klagen.
En bij een heb ik het zelfs gepresteerd om zo lang te blijven te auwehoeren tot 3 kwartier na sluitingstijd de vrouw van de eigenaar belde waar die blijft, zn eten werd koud.


Jos

[Ruud NS]

@Jos
Misschien moet je hem het nummer van slachtofferhulp geven

Mvg
Ruud