Artitec DE 2 AC Rijdt niet meer

[thalys]

beste
wie zou mij kunnen helpen met het volgende
Me DE 2 sound en AC versie van Artitec rijd niet meer 
de sound decoder werkt nog wel  alleen de trein gaat niet meer van zijn plek
wie zou mij hiermee kunnen helpen ben lichamelijk beperkt waardoor het mij niet gaat lukken
het trein stel is begin dit jaar van me tafel afgevallen is in de tussentijd herstelt .
wie zou mij kunnen helpen om de trein weer te laten rijden
liefst in de stad Utrecht
GR Danny

[zuylen]

Ik zou eerst willen weten hoe oud het model is. Als je nog garantie hebt, niet aan het model klooien en terug naar de winkel met het product. Want je hebt recht op garantie.

Echter als dit niet het geval is: Heb je een reset geprobeerd? Mocht je de decoder zien zitten, dan kun je zien of er brandplekken zitten op deze decoder. Als dat het geval is, is ie (meestal) doorgebrand.
Ik hoop dat deze tips je een beetje op weg helpen. Want het is moeilijk van afstand te constateren wat het probleem is. Wellicht kunnen foto's van de decoder of motor of stroomafnemers van de wielen helpen het probleem te lokaliseren?

[M. Ardon]

Ik heb je een PB gestuurd.
Wellicht dat ik je kan helpen.

[thalys]

Ik zou eerst willen weten hoe oud het model is. Als je nog garantie hebt, niet aan het model klooien en terug naar de winkel met het product. Want je hebt recht op garantie.

Echter als dit niet het geval is: Heb je een reset geprobeerd? Mocht je de decoder zien zitten, dan kun je zien of er brandplekken zitten op deze decoder. Als dat het geval is, is ie (meestal) doorgebrand.
Ik hoop dat deze tips je een beetje op weg helpen. Want het is moeilijk van afstand te constateren wat het probleem is. Wellicht kunnen foto's van de decoder of motor of stroomafnemers van de wielen helpen het probleem te lokaliseren?

het is al en ouder model helaas garantie verlopen en heb hem overgenomen van en kennis  die eind juni 2021 is overleden  hoe doe je een reset ? de decoder zie ik niet zitten daarvoor moet de trein open gemaakt worden 

[thalys]

Gelezen helaas te ver weg voor mij

[Jeroen Water]

Voordat je de reset uitvoert, controleer eerst even of niet één van de draden van de motor losgeraakt is.

Jeroen

[René 4312]

Is het toevallig deze? Dan kan er natuurlijk meer aan de hand zijn.

[thalys]

Hoi Rene
ja dat is hem

[Klaas Zondervan]

de decoder zie ik niet zitten daarvoor moet de trein open gemaakt worden

Bovenin zit een printplaat voor de verlichting. Daar zit ook de decoder ingeprikt, in de buurt van het aangedreven draaistel. Om hem te zien is het makkelijkst om het treinstel ondersteboven te houden.

[eichddraig]

De kans dat een draadbreuk aan de massa-kant zit is klein daar meerder draaistellen dat verzorgen. Zou bijzonder zijn dat alle draden gebroken zijn.
Ik zou met de Ohm-meter tussen sleper en printplaat (naast de motor) meten of die draad nog heel is.

[Klaas Zondervan]

Ik heb één keer meegemaakt dat een stroomafnamedraad afgebroken was. Dat was aan het draaistel en dat kan je makkelijk zien als je de draaistelzijkant er af trekt.

Maar dat is hier niet het geval, want de sound werkt, dus de stroomafname doet het nog. Het is alleen de motor die het niet doet.

[eichddraig]

Ah juist...had ik niet gezien Klaas.

[M. Ardon]

Wat is er nu precies aan de hand met dit treinstel?
In het bovenste bericht wordt gevraagd om hulp (door Danny) omdat de motor het niet meer doet.
Er wordt gerefereerd naar een ander bericht waarin Dennis vraagt om hulp voor een treinstel dat gevallen is.
En als ik het goed begrijp is dat hetzelfde treinstel.
Dan kan het probleem van de niet werkende motor dus aan veel meer liggen dan een los contact. Zeg maar niet direct zichtbare valschade.
Misschien was het handig geweest om in het bovenste bericht te vermelden dat het treinstel gevallen is, zodat er beter naar een oplossing gezocht kan worden.

[thalys]

hoi hier Claudia
de vrouw van Danny hij ziet nu dankzij en aantal hier de wel bekende bomen in het bos niet meer hij heeft en lichamelijk beperking en autisme hij is totaal niet technisch kwa modeltreinen en stelt en normale vraag in zijn ogen
hij heeft vorig jaar het treinstel gekocht van en kennis en is er altijd heel voorzichtig mee geweest omdat die gene nu en plekje in de hemel heeft .maar door en klein onbewaakt ogenblik is de trein in het voorjaar van zijn treintafel gevallen en vriend van Danny heeft de schade herstelt .maar af en toe pakt hij de trein om en conditie ritje te doen zoals gister hij heeft het treinstel op het spoor gezet en het geluid en licht werkt gewoon maar de trein rijd niet van zijn plek . en de vraag of hij de trein wil open maken is voor hem moeilijk van wege zijn autisme hij is bang dat hij hem verder kapot maakt .
en hij woont in de stad Utrecht vlakbij beelen modelbouw en wil graag zien wat er met zijn treinstel gebeurt als er iemand naar wil kijken .
MVGR Claudia 

[Klaas Zondervan]

Kijk, dit is een duidelijke probleemomschrijving. Het probleem zit dus niet alleen in het treinstel, maar ook in de onmacht van de eigenaar om het zelf te verhelpen. Daar kan ik me wel iets bij voorstellen, heb zelf twee van die treinstellen. Hele mooie treinen, maar een marteling om ze open te krijgen. zit echt onhandig in elkaar.

Helaas woon ik zelf te ver van Utrecht om even te komen kijken. Misschien een andere vrijwilliger?