Missie NS. Op Ned. 2 20:00 uur, 22 juni 2020

[Jeronimos]

Vanavond op Ned. 2 van 8 tot half tien een programma van 2Doc: Missie NS.

Te laat, te duur, te vol. De mening van de Nederlander over de trein is niet altijd positief. Achter de schermen van de NS worden medewerkers getraind om de reiziger tevreden te houden.

[ex-DR V100]

Ter info: is een herhaling uit 2018.

Marc

[Forever Rocofan]

Hoi Marc,

Het maakt niet uit dat het programma uit 2018 is. NS is nog steeds te duur, te vol en te laat. Enige verschil; de treinen zijn lelijker als vroeger 

Vriendelijke groet Ruud B.

[Remunj]

Correctie: Te duur: Voor mijn maandelijkse abonnement betaling kan ik geen auto rijden naar het werk. Enkele reis komt me op 5-6 euro; Te vol: onzin, altijd voldoende plek; Te laat: Prima op tijd, de keren dat die te laat is zijn op een hand te tellen. 
Zowel nu tijdens de corona crisis als voor die tijd.
Rapportcijfer: 8-9

Grootste klagers zijn vaak de af en toe reizigers. Die hoor je altijd roepen "Het is altijd wat met NS" 
 

[Mario Dln]

Ter info: is een herhaling uit 2018.

Marc

Knap, voor een documentaire uit 2019.

[Forever Rocofan]

@Remunj,

Niet gezien dat als laatste bij mijn berichtje een smile stond ? Staat er zelfs in jouw quote nog gewoon bij. De tijd dat je hier nog een geintje kon maken is voorbij zeker ?

Groet Ruud B.

[Remunj]

Smiley had ik zeker gezien. Neem mijn reactie dan ook niet al te serieus   
Is mijn ervaring in het zuiden. Andere delen zullen zeker een andere mening toegedaan zijn 

Is ook meer dat er altijd gezeurd wordt maar het niet landelijk hetzelfde is.

[IJmc]

Als ik die kantoorscenes zie moet ik meteen aan Toren C denken .

[Joop_L]

Achter de schermen van de NS worden medewerkers getraind om de reiziger tevreden te houden.

Tjonge... Ik heb zo te lezen heel wat trainingen gemist dan, de afgelopen 18 jaar 

[Sven]

Niet gezien dat als laatste bij mijn berichtje een smile stond ? Staat er zelfs in jouw quote nog gewoon bij. De tijd dat je hier nog een geintje kon maken is voorbij zeker ?

Als je daar geen verwarring over had willen laten ontstaan, had je emoji technisch gezien beter een  achter "te duur, te vol en te laat" kunnen zetten. Mijn indruk was dat de  gericht was op "Enige verschil; de treinen zijn lelijker als vroeger". En om nou gelijk zo dramatisch te worden dat je geen grapje kan maken... Het ligt niet altijd aan anderen. 

Die reizigers uit 2019 moeten dan maar eens in Engeland komen reizen en een treinkaartje kopen. Voor een retour voor een reis van 3 uur van Londen naar Totnes (Devon) betaal ik £95 (€105). Kortingskaarten bestaan alleen voor die die jong, oud, ziek of met samen reizen (en nog enkele andere uitzonderingen). Maar wie tussen de 30 en 65 is, moet altijd de volle prijs betalen. In het zuid-westen heb je nog de Network Rail card, een soort dalurenkaart die je 30% korting geeft, maar ik woon een beetje op de grens daarvan (Windsor) en elke reis naar het westen, waar ik het meest heen ga, daar telt die kaart niet voor. Ook niet voor een gedeelte van de reis die nog wel binnen het gebied valt. Een andere, rare truuk is om je reis op te delen in kaartjes voor stukken van het traject, omdat dat vaak goedkoper uitvalt dan één kaartje voor de hele reis. Daarom gaan de meeste mensen ook met de auto en zijn de wegen overvol. Persoonlijk ken ik niemand hier die met de trein reist, dat is treurig en voor mij onwerkelijk.