Nieuwe WLANmaus update werkt niet en nulpunt verkeerd

[Sven]

Afgelopen week een Roco WLANmaus binnengekregen en vandaag getest. Ik heb twee problemen ervaren:

1) De firmware is 1.04 en 1.08 is beschikbaar. Moet je de maus in een bepaalde stand zetten dat ie klaar is om de firmware te ontvangen? Als ik de update tool gebruik in Windows 10 krijg ik de melding dat de update niet gelukt is. "Initializing update failed: Nothing received". Het IP adres staat op hetzelfde als de Z21 Maintenance tool en die werkt wel. Ik heb laatstgenoemde ook gesloten, voor het geval het de verbinding exclusief voor zichzelf wilde houden, maar dat helpt niks. Dus: hoe update ik dat ding?
2) Het nulpunt van de draaiknop staat niet op nul. Ik vermoed dat dit een hardware probleem is, maar daarom wilde ik de firmwareupdate eerst proberen. Als de knop op nul staat, in het midden dus, bromt de trein en verplaatst zich langzaam vooruit. Als ik de draaiknop een tikje naar links draai, dat ie van het nulpunt af is, staat de trein wel stil. Terugsturen naar verkoper?

[Remunj]

Hoi Sven,

Met de update kan ik je niet helpen. Ik heb geen Z21.

Maar je kunt de maus wel kalibreren als het nulpunt niet klopt.
Zie hoofdstuk 3.3.5.

[trabiarie]

Hallo Sven
de wlan maus moet op hetzelfde adres van je laptop zitten , dus als je via een router vanuit je huis wlan wil updaten moet de muis op dat netwerk ingelogd zijn en niet op je z21. De muis reageert automatisch op de update vanuit de maintenance tool. Je hebt voor de update van een wlan maus geen z21 nodig.
En je kunt het nulpunt inderdaad calibreren zoals al gezegd.
vr groet Arie

[Remunj]

Heb ook even verder gekeken en inderdaad is er geen Z21 nodig. Alleen zorgen dat je op dezelfde router zit.

Als je de update tool start vindt je recht een knopje met "beschrijving". Hier staat stap voor stap hoe je te werk moet gaan.

[Sven]

Bedankt voor de snelle tips.

Het nulpunt resetten is me gelukt, dankzij de aanwijzing van Eric. Ik wist niet dat dat mogelijk was.

De update uitvoeren is me nog niet gelukt. Ik zit op hetzelfde netwerk en als ik de "search" knop indruk, zegt ie dat ie een WLANmaus heeft gevonden met het IP 192.168.0.21. En dat klopt, als ik de handleiding volg, die me vertelt waar ik dat in de Maus kan vinden. Maar krijg helaas nog steeds de foutmelding. Ik zit overigens wel op een Mac met Windows 10 via Parallels. Dat zal dan wellicht het verschil maken. Wel merkwaardig, want er is wel gewoon een goede verbinding gevonden met de Maus.

[trabiarie]

Hallo Sven
Zou het kunnen dat je firewall de verbinding tegenhoudt , ik ben niet bekend met een Mac en weet niet of dat hier ook geldt. werk zelf met een window's pc en twee maal al de mouse geupdate.
Maar je zoekt dus met je wlan mouse het netwerk van je computer en geeft het wachtwoord in van je wlan computer netwerk.
vr groet Arie

[Sven]

Het lijkt me dat als er een probleem met een firewall zou zijn, ik de muis al niet kon zien vanuit de computer. Zoals gezegd, als ik op zoek klik, wordt de muis gevonden. Maar vermoedelijk is het wel iets in het netwerk.

[trabiarie]

Hallo Sven
De firewall blokkeert het programma om de muis te benaderen waarschijnlijk , volgens mij niet de mogelijkheid om de muis te zien.
vr groet Arie

[Sven]

Ah, de geneugten van Windows...