Linker rijregelaar loopt aan op gloednieuwe Esu Ecos

[cvangorp]

Collega modelspoorders en wellicht medegebruikers Esu Ecos II centrale,

Na veel wikken en wegen vorige week de Esu Ecos II centrale nieuw (veel geld) aangeschaft. Voorzichtig de centrale uitgepakt en meteen werd duidelijk dat de linker rijregelaar/ knop iets aanliep op de centrale tussen de 21:00 en 24:00 uur stand.

Direct contact opgenomen met de winkelier. Natuurlijk de feedback dat dit nog nooit was voorgekomen, maar vanuit een goede service een volledig nieuwe centrale in ongeopende verpakking meekregen.

Gisterenavond ook deze centrale voorzichtig uitgepakt... en tot mijn stomme verbazing... De linker rijregelaar loopt nog meer aan... in dit geval niet tussen de 21:00 - 24:00 uur stand, maar op de onderste sparing van de centrale.

Voorzichtig heb ik de draaiknop van de potentiometer afgeschoven en een snelle blik geworpen op de uitlijning van de potentiometer. Hier lijkt niets aan de hand. Eerder met de kwaliteit van de draaiknop. De draaiknop voorzichtig terug geschoven, maar niet tot helemaal beneden. Nu loopt de draaiknop niet aan op de centrale, maar het blijft in onbalans. Bij nadere bestudering is ook de rechter draaiknop iets in onbalans.

Zijn er collegae met dezelfde ervaring? Is dit gewoon de (esthetische) kwaliteit van de centrale of heb ik de dikke pech dat ik tot tweemaal toe een centrale ontvang die niet aan de eisen voldoet?

Graag jullie feedback want ik twijfel er echt aan of ik opnieuw de winkelier moet belasten met dit probleem. Want de grote vraag is dan natuurlijk, wordt 3e centrale beter dan de eerste twee. En er komt nog eens bij dat ik de functionaliteit van de centrale nog niet eens heb getest...

Heer hartelijk dank.

Groet,

Clemens

[Haradigi]

Hi Clemens,

Voor dat vele geld zou het in theorie (heel) goed moeten zijn maar de praktijk is dat vaak anders.
Waarschijnlijk is dat bij alle gelijktijdig geproduceerde knoppen zo.
Nieuwe knop laten bestellen (met de kans dat.....) of er zelf een kunststof (of vilt) ring ertussen plaatsen zodat de knop iets hoger zit.

groet
Harald

[Joop_L]

Zelf rommelen aan zo'n duur ding, al is het maar een ringetje plaatsen, moet je toch niet willen. Je mag verwachten dat zo'n centrale goed functioneert.

Clemens, terug naar de winkel en omruilen. En open de doos in de winkel en bekijk samen met de winkelier de centrale voordat je hem mee naar huis neemt

[Thai-Bundesbahn]

De mijne heeft dit probleem niet. Ik zou hem gewoon terugbrengen want anders ga je je op de lange duur er steeds meer aan irriteren. Geld terug of weer een andere.

[MarcNL]

Die knoppen maakt ESU echt niet zelf, die kopen ze ergens in.
Feitelijk zijn het dezelfde dingen als je waarschijnlijk ook zelf bij een elektronicawinkel kunt kopen.

En ook in die knoppen zitten wel degelijk prijs- en kwaliteitsverschillen.
Hopelijk zet ESU er niet de goedkoopste op, maar toch...

Verreweg de meeste knoppen hebben een kunststof binnenwerk en komen uit het Verre Oosten.
Dan moet je dus een beetje geluk hebben.


Een duur apparaat als ESU zou ik nogmaals retour rengen.
Hoort gewoon in orde te zijn.
Daar betaal je voor.

[eric10nl]

idd hoort dat gewoon in orde te zijn.

Terug naar de winkelier en daar samen uitpakken zodat je zeker weet dat het goed zit.

[Esufreak]

Ook de mijne heeft dit niet. Loopt gewoon soepel.

Mijn advies terug gaan naar de winkel.

Gr, Arie

[cvangorp]

Heren,

Mijn dank voor jullie reacties en betrokkenheid.

Jullie zijn het unaniem met elkaar eens dat ik er goed aan doe om de centrale te verwisselen omdat de componenten esthetisch in orde moeten zijn.

Zojuist gebeld met de winkelier en hij is bereidt de centrale terug te nemen.

Ik hoop dat ik een EcOs kan vinden die esthetisch net zo strak is als die van andere collegae EcOs bezitters.

De tip van het in de winkel bekijken en testen neem ik ter harte.

Tot ziens.

Groet,

Clemens

[Wijbe]

De winkelier het probleem laten zien. Als hij de andere rijregelaar nog heeft daarvan de rechter knop op de linker plaatsen en je hebt een 100% centrale.

[Ronald Halma]

Ja... die is goed. Een gloednieuwe centrale aan laten passen door de winkelier..... Niks. Gewoon terug naar Esu en een nieuwe centrale. Je koopt toch ook geen nieuwe auto waarvan de versnellingsbak niet helemaal lekker schakelt en zegt dan: wissel die even om met hetzelfde model auto dat je hier hebt staan?

De fabrikant hoort een 100% product af te leveren en dat is hier dus niet zo. Omruilen voor een 3e exemplaar en in de winkel testen.