Kan Z21 plots niet meer zien

[Sven]

Vanochtend werkte het gewoon nog, maar nadat ik de WAN poort van de meegeleverde TP link router aan mijn eigen router aansloot, krijgen de iPhone en iPad geen verbinding meer. ik weet ook wel dat als je twee IP adres verdelende routers aan elkaar sluit, je netwerkconflicten krijgt, maar ik had niet verwacht dat ergens iets veranderd zou zijn. In ieder geval niet iets dat met een herstart niet verholpen zou zijn. Als ik de Multimuis aansluit, doet de Z21 het gewoon. Weet iemand wat ik moet doen om het weer werkend te krijgen? Ook al stekkers eruit getrokken, hielp ook niet. Je kunt toch eigenlijk weinig verkeerd doen met de instellingen, want daar heb je geen toegang toe. IP adres in de app staat correct, zoals het onder de Z21 staat. In de app heb ik niets veranderd.

[apenkop]

Zoals je zelf al zegt is de kans op netwerk conflicten groot als je 2 routers die ip adressen uitdelen op elkaar aansluit.
Ik verwacht dat daar ook het probleem een beetje zit.
Het ip adres van de Z21 zal wel goed staan in de app en aan de settings zal wel niets gewijzigd zijn dat idee heb ik ook wel.

Wat je zou kunnen checken is welk ip adres je Ipad en Iphone hebben en op welke wireless router ze geconnecteerd zijn.
Ik verwacht dat de Iphone en de Ipad op de normale router geconnecteerd zijn.
Wat ik denk is dus dat de Ipad en Iphone een ip van je normale router gekregen hebben en dat deze niet kan communiceren over de wan poort met de router waar de z21 verbinding mee heeft.
Ik ken niet veel van de z21 configuratie maar wat netwerken betreft zou ik eens proberen om de aansluiting van de normale router en de z21 router via een lan poort naar een lan poort te doen.
Verder zou ik het uitdelen van ipadressen uit zetten op de router die geleverd was bij de z21 als dat mogelijk is dan voorkom je dus dat er conflicten ontstaan.

[Sven]

Bedankt voor je antwoord. De TP link was al gelijk weer losgemaakt van de Virgin router. Ook zijn mijn mobiele apparaten verbonden met de Z21. Ik heb de computer op de TP link aangesloten en zag dat mijn iPhone verbonden was en een apparaat S15 (?). Dat kan dan alleen de Z21 zijn.

[apenkop]

Dus als ik het goed begrijp, dan werkt alles als als de 2 routers niet met elkaar verbonden zijn.
De Iphone is verbonden met de TPlink en de Z21 waarschijnlijk ook want ik weet ook niet of de vermelding S15 de Z21 is, maar dat zou wel mogelijk zijn.
Of heb ik het mis met bovenstaande?
Probleem ontstaat dus als de TPlink met de Virgin verbonden wordt, right?
Of heb ik zo laat op de avond niet meer helder wat er nu nog mis gaat 

[Sven]

Nee, het werkt helemaal niet meer sinds ik 'm één keer verbonden heb met de Virgin router. Laatstgenoemde is geen onderdeel van het geheel en zal dat ook niet zijn. Het is puur alleen Z21->TP link->iPhone/iPad. Hoe herstel ik de verbinding met de Z21?

Naar de Z21 instellingen gaan op de telefoon en "reconnect" kiezen heeft geen effect. IP adres van de Z21 is onveranderd en het nummer dat op de onderkant staat. Ik weet niet wat je nog kan doen bij een Z21 om het contact te herstellen. Er is geen resetknop.

[ivanzon]

Probeer eens of je met arp en het mac adres kan zien wat er aan de hand is.

Als je telefoon iets ziet is dar waarschijnlijk een DLNA kastje (heb je een NAS of een uitgebreide digitale tv tuner staan?)

[Sven]

arp?

En nee, iets anders heb ik niet. Geen TV, geen NAS.

[Karst Drenth]

Beide routers een tijdje van de spanning halen.

Vooral de TP-link, die is (eigen ervaring) erg gevoelig voor verkeerde aansluitingen... eventueel de TP-Link resetten naar 'Factory', staat wel ergens in de handleiding hoe te doen.

Grtzz & suc6,

Karst

[Ronaldk]

Inderdaad, even van de spanning en de TP-link router / accesspoint resetten. Want de Roco z21 heeft een vast ip-adres, dat zal niet veranderd zijn.

Zonder TP-link kan je je z21 wel in je netwerk opnemen. Je moet een aantal dingen aanpassen voordat je de boel gaat om stekkeren Roco zegt in zijn handleiding dat ze dan geen ondersteuning meer bieden als je de boel zelf wijzigt. Je weet dan namelijk wat je doet....

Een kort overzicht wat je dan moet veranderen:

• Bij de z21 mag je het ip-adres veranderen naar een ip-adres in de range van je netwerk. Het liefste een adres buiten de DHCP-range van je router zelf;
• Bij de z21 het gateway-adres veranderen naar het ip-adres van je router;
• De TP-link router kan er dan tussen uit en in de kast leggen;
• De kabel van vanaf je eigen router kan dan direct in de z21;
• In de z21-maintancetool gebruik je het nieuwe ip-adres;
• In de apps op de telefoon en/of tablet gebruik je het nieuwe ip-adres.

Je kan hem dan niet zomaar meer oppakken en bijvoorbeeld gebruiken bij je baan op beurzen. Dan zal je een losse router qua IP-range hetzelfde als je thuisnetwerk moeten instellen.

Als je de TP-link nog er tussen wil laten om meer c.q. beter bereik van je draadloos netwerk te hebben. Dan kan je volgens de handleiding van de TP-link het ding nog in "repeater-mode" zetten. Daarmee vergroot je het bereik van je draadloze netwerk. Ook dan heb je een paar kleine dingen om op te letten zoals: Ip-adressen van de twee routers en wifi-kanalen van de routers.

Succes!

Groeten Ronald.

[Sven]

Bedankt voor de terugkoppelingen. Ik zal de TP link dan wel een harde reset geven.

In repeater mode zou de mooiste oplossing zijn. Al dacht ik dat dat merkgebonden is, maw alleen een TP link router kan een andere TP router verlengen. Maar dat is wellicht gedateerde informatie, zo was het in 2005. Ik zal me eens inlezen.

[Benrail]

Heb dit probleem ook gehad idd een reset van de TP link lost het  op.
Zit een apart knopje voor achterop als ik me goed herinner dan gaat ie terug naar de fabrieksinstelling.
Behalve de routernaam waarschijnlijk, dat wordt iets met TP-link er in.

Even een vraag ook aan de kenners:
Als je de WAN poort van de Z21 router direct met het internet verbind neem ik aan dat alles wel goed werkt, klopt dat?
Dat zou ik dan binnenkort eens kunnen doen om de Z21 te updaten naar de laatste software.
Deze draait nu nog steeds op 1.21

[Karst Drenth]

In repeater mode zou de mooiste oplossing zijn. Al dacht ik dat dat merkgebonden is, maw alleen een TP link router kan een andere TP router verlengen. Maar dat is wellicht gedateerde informatie, zo was het in 2005. Ik zal me eens inlezen.

Ik heb de TP Link nu in gebruik als WiFi bridge. Levert 'hub' functionaliteit op plekken waar ik geen bekabeld netwerk heb en toch iets met kabels wil testen Werkt prima. Weliswaar met een andere TP Link, maar daarvoor ook met de standaard UPC router. De 'ontvangende' router moet wel bridgen toestaan.

Grtzz,

Karst

[Ronaldk]

Inderdaad het moet gewoon werken met andere merken dan TP-link. Nergens in de handleiding staat dat je een TP-link moet gebruiken. Ik zal het hier eens testen met een Apple Airport Extreme.

@Ben:

Sven heeft het getest voor je  

Vanochtend werkte het gewoon nog, maar nadat ik de WAN poort van de meegeleverde TP link router aan mijn eigen router aansloot, krijgen de iPhone en iPad geen verbinding meer.

Mogelijk dat bij Sven er meer aan de hand is c.q. was dat het niet werkt.  Je koppelt het TP-link-netwerk via je eigen netwerk aan het internet. Wel een dubbele NAT maar dat geeft in principe niet.  Even in de TP-link router kijken hoe de instellingen staan. Vooral kijken of de WAN-poort niet als LAN-poort ingesteld is. Via de configuratie van de TP-link is te controleren of je een internetverbinding hebt. Bij Gateway moet het ip-adres van je router / modem van je eigen netwerk staan en bij DNS zijn er twee opties: Dat alleen van je eigen router / modem of de DNS-servers van je provider. Zijn die ingevuld dan is er internet via het TP-link netwerk.

Groeten Ronald.

[Benrail]

Ronald dank voor je uitleg.
Het is al weer even geleden dat ik dat geprobeerd heb (laminaatrijder) maar er staat me bij dat ik toen toch problemen kreeg waardoor ik de TP-link moest resetten.
Ga dat binnenkort dan toch nog eens proberen.
Modem staat nu onder de kerstboom met een verpakking er om heen, dus even niets veranderen 

Maar in principe zou de WAN van de TP-Link direct op het internet ook moeten werken of zie ik dat verkeerd?

[Ronaldk]

Jep, dat zou moeten werken. Direct zal bij de meeste mensen aansluiten op het gecombineerde modem / router en WiFi-accesspoint zijn zoals de Experiabox van KPN of de Fritz-box van XS4all. Deze zal de TP-link opnemen in het netwerk. Je kan dan niet vanuit je netwerk de z21 bereiken. Dat blijft gescheiden. Je moet op het eigen (WiFi-) netwerk van de TP-link zitten om de z21 te kunnen benaderen.

Groet Ronald.