interface

[Richard Snijder]

Ik heb gisteren een USB-interface van Lenz gekocht en geinstaleerd tussen mijn digitale baan en mijn computer.
Na het weer in bedrijf nemen van de baan doet de keerlus module raar en op een van de boosters knipperd de led rood.
Op de interface brand de groene led ,de rode brand even ,dan gaat de oranje branden en begint de rode led te knipperen.
De computer kan de server niet vinden.
Iemand een idee?

HELP

[MBZE_Erik]

Welke Interface (merk type)
Welke Keerlus (merk type)
Welke Server

Meer informatie !!!!


Erik.

[Richard Snijder]

alles van Lenz,en die hebben de hot-line niet bezet tot ergens in augustus(moeilijk te verstaan bandje)

[Wim Romijn]

Richard,

Ik ben bang dat hij overleden is.

Ik heb jan. 2006 mijn eerste USB interface gekocht.
In mei 2006 overleden nieuwe gekregen
In jan. 2007 overleden nieuwe gekregen
In juni 2007 overleden nieuwe gekregen.

De laatste installeer in 5 minuten geleden en hetzelfde probleem.
Ik kan hem weer terugbrengen en zal wel weer een nieuwe krijgen.

Je ziet het ik ben groot verbruiker.

[Richard Snijder]

is toch niet normaal van een producent om zulke dingen op de markt te brengen ,en ja ook ik kan hem terugbrengen,garantie

[Peter Korsten]

Let trouwens op dat je twee jaar garantie hebt. Als het echt niet gaat werken, zou je ook je geld terug moeten kunnen krijgen, maar dat kun je beter bij de Consumentenbond of iets van die strekking kunnen navragen.

- Peter

[Wim Romijn]

Peter,

Lenz geeft levenslange garantie.

Maar of ik het zolang volhou met Lenz is een ander verhaal.

[Richard Snijder]

De interface gaat morgen terug,valt onder garantie

[Richard Snijder]

Ze hebben me bij Rainer maar gevraagd om mijn set 100 van Lenz ook maar mee te nemen zodat ze de hele opstelling naar Lenz toe sturen om na te kijken waar eventueel de fout zit ,is volgens hun ook al vaker voor gekomen dat niet de interface kapot is gegaan bij het inbouwen in het systeem maar dat er iets kapot ging in de LZV100 bij het overgaan van de handregelaar naar de interface/computer,is dit hier ook bekent?

[Wim Romijn]

Tot nu toe gaat bij mij alleen de USB interface stuk.

Daar ik ook nog de oude LI100 heb sluit ik die dan weer aan en alles werkt naar behoren.
Dat aansluiten gaat overigens makkelijk want ik heb XpresNet met 3 aansluitpunten. Aan de LI100 zit ook een stekker voor XpressNet

[Richard Snijder]

Voordat ik de zaken weer terug heb kan het nog wel een maand duren werd me gezegt.(het is nogal druk bij Lenz werd me gezegt werpt toch vragen op  als ik jouw verhaal ook meeneem in mijn gedachten Wim).

[Richard Snijder]

Heb deze week mijn interface terug gekregen en.......hij werkt ,heb vanavond mijn eerste trein laten rijden met de computer,ben weer een gelukkige modelspoorder.

[KroKo]

Precies een maand , plannen kunnen ze. Fijn dat ie weer werkt.

Groet,

Erik

[blokkendoos]

Vreemd een week na verschijnen van de USB interface heb ik hem aan de baan gehangen en tot op de dag van vandaag werkt hij feilloos, zoals ook de andere componenten van Lenz.
Ik vraag me nog 1 ding af. Volgens verkregen info kan de USB poort van de pc ook wel eens de veroorzaker zijn. Er schijnen pc's op de markt te zijn waar de voedingsspanning hoger is dan afgesproken. Ik ben er helaas niet achter gekomen of dat een specifiek merk is. Als dat zo is kan de oorzaak van stukgaan dus aan de pc-kant liggen en heeft het niets te maken met het produkt zelf.
Iemand die daar nog iets meer van weet
gr
Johan

[Dirk Baas]

Wat soms ook het geval kan zijn is een "zwakke" USB poort: wat inhoudt, dat de poort de stroom niet kan leveren. Oorzaak kan zijn, dat er andere verbruikers op dezelfde poort zitten. Probeer een vrije poort te vinden.

Succes

Gr.

Dirk