Athearn onderdelen service

[Han Zijlstra]

Enige tijd geleden een aantal oude Blue boxen gekocht van Athearn. In een van de boxen zat een wielstel waarbij de as dwars door een wiel was geperst. Envelopje gepakt, onderdeel + onderdeel nr erin en opgestuurd.
Vandaag tot mijn genoegen pakje van Athearn ontvangen  met gratis nw setje wielstellen!

Compliments to  Athearn, Service is all about that!

[stig]

Een as hoort toch ook dwars door een wiel te gaan, of niet?

[DE2225]

Compliments to  Athearn, Service is all about that!

Ik kan deze service alleen maar bevestigen.
Bij een van onze big-boys bleek een motor defect te zijn. Niet eens de onderdelen gestuurd, alleen maar een mail gestuurt.
In de mail aangegeven dat we een defecte motor hadden, maar dat we graag meteen een aantal antislip bandjes mee wilden laten komen. Derhalve gevraagd wat dat moest gaan kosten.
Er kwam geen email terug, maarrrrrrr er werd een pakje afgeleverd met een nieuwe motor én antislipbandjes.
Gewoon gratis service!