Aankondigingen: feit of fictie?

[sander1985]

@ Bob. Hoe zou jij het vinden als je fabrikant zou zijn met een mooi plan, alleen duurt het nog wel even voordat je het kan uitvoeren, maar je gaat het al wel overal rondroepen. Dan is de kans best groot dat er iemand anders ook denkt: he, dat is een mooi plan, ik kan dat sneller.

Sander

[Hans sprinter]

De DE-1 werd vertraagd doordat de proefmodellen van onvoldoende kwaliteit bleken. Dat is breed gecommuniceerd.
Persoonlijk ben ik blij dat Artitec ervoor heeft gekozen om kwaliteit voorrang te geven boven de geplande leverdatum. Ik weet ook zeker dat dit forum was ontploft van verontwaardigde reacties als ze een minder produkt in de markt hadden gezet.
Ik begrijp dat jij liever een slecht model op de afgesproken tijd had gekregen; volgens mij ben je dan één van de weinigen.
Grtz,
Ton

Ton, ik heb hierop maar 1 aanvulling: drie en een half jaar?
Ik denk dat je een beetje te goed van vertrouwen bent.
Hans

[Chris]

Bob, om mensen niet nog meer teleur te stellen. Of gewoon omdat de fabrikant het niet wil. Ja dat gebeurd ook. En wee als we het dan wel doen.....

Kijk, het zijn geen staatsgeheimen, maar als we bv in de winkels roepen, ja die komt over 3 weken, en dan komt het nog niet. Nou...dan is het commentaar af en toe ook niet van de lucht....(van de klant) Verder geeft Sander ook een heel goed punt aan. Het punt van Sander wordt wel (terecht) behandeld als een staats(bedrijfs)geheim. Maar dan dwalen we af, want dan is het ook nog niet aangekondigd.

Daarbij, persoonlijk laat ik het aan de fabrikant over, dan zelf met de eer te willen gaan lopen.
Wat ik meld is altijd NA goedkeurig van de fabrikant/importeur.

@Hans, nee dat is ie niet.....
@Albert : Eens, ik kan me de frustratie voorstellen. Ik ben ook consument, en zit ook met smart op bepaalde modellen te wachten die moeten uitkomen EN die van een ander merk reeds verschenen zijn. Dat is af en toe gewoon......***. Aan de andere kant : Het is niet vaak voorgekomen dat een aangekondigd model echt nooit is verschenen.
(Ja...ok, het laatste jaar wel, maar dat heeft te maken met fusies en faillissementen.

[spoorzeven]

Wat eerder is aangehaald, een aankondiging is een bericht over iets wat later zal komen.
Dat je vervolgens dan dag en nacht aan het forum blijft hangen en eigenlijk eist dat er snel nieuws komt....tja....

1 : Het Nederlandse station : Zowel Sneek als een ander team werken keihard aan een fraai Nederlands station. Ik beloof niets zwart op wit, maar we hopen op Eurospoor iets te kunnen laten zien....Het project loopt, en daar laat ik het voorlopig bij.

2 : De site van Artitec is af. Alleen moeten de heren zelf nog even de feeling en techniek leren kennen. Daar zijn ze druk mee bezig. Maar de site zelf staat klaar om gepubliceerd te worden. Maar mogen ze tussen hun drukke schema misschien ook even leren hoe het allemaal werkt ?

3 : Genoeg  mensen hier in de detailhandel die heel veel meer weten maar domweg niets MOGEN melden....dus kan ik niet anders zeggen dan, stay cool.
Kan je dat niet, heb je een probleem. Meer kan ik er niet van maken. Tip : Maak je druk om iets anders.

Enne aanbetalen ? Ik begin er niet aan.

Ongeduldig: nee hoor. Ik ben soms zelfs zeer geduldig. Alleen is mijn punt: communiceer beter. Zeg niet binnenkort als je vele weken of maanden bedoelt (for the best of reasons) of geef bij een model aan dat je zeker met iets komt (en benoem dat dan ook) maar dat een exacte levertermijn nog niet bekend is / kan zijn. Een aankondiging is juist prima, want zo kun je bijvoorbeeld belangstelling peilen (of via een poll op Beneluxspoor!). Met de huidige productiekosten (hoge prijzen zijn natuurlijk ook een gevolg van ontwikkelkosten van een model en soms zelfs van speciale gereedschappen) en waar voor de mensen met een winkel (waar over het algemeen wel juist de service is) de vaak hoge kosten van huur etc. een rol spelen, is een lange aanlooptijd misschien zelfs het beste. Zoals hiervoor al gemeld door iemand: weet je dat een bepaald model komt, maar nog niet wanneer precies: kun je gaan sparen. En dat ingewijden meer weten: daar zijn ze ingewijden voor, dat geldt voor veel meer dan modelspoor en is ook niets mis mee. Houd die wetenschap echter voor je. Ga dan niet met vage kreten strooien, zoals sommigen doen. Daar heeft niemand wat aan, dunkt mij. De hele keten (producent - detailhandelaar - consument) is dus gebaat bij, alweer, goede communicatie.

[TonM]

Ton, ik heb hierop maar 1 aanvulling: drie en een half jaar?
Ik denk dat je een beetje te goed van vertrouwen bent.
Hans

Misschien wel; ik wacht ook al zes jaar op de NS2100 bouwset van Philotrain en inmiddels weet ik zeker dat het nog minstens twee jaar gaat duren.

Maar voor wat betreft de DE1 van Artitec gaan we merken of ik inderdaad te goed van vertrouwen ben.
Als hij niet komt en mijn aanbetaling is weg, dan zat ik er helemaal naast.
Als ik vóór Sinterklaas (dit jaar) met mijn exemplaar in de handen sta, was mijn vertrouwen toch terecht.  

Grtz,
Ton

[Bob R.]

@Sander

Uh, volgens mij gebeurd dat al heel veel (met als dieptepunt de TEE)
Het gaat er juist om dat fabrikanten wel al veel van tevoren aankondigen (en dus de concurenten ook aan de slag kunnen mochten ze dat willen).

@Chris

Als je het zo uitlegt is het veel duidelijker, helemaal mee eens maar ik bedoel alleen de fabrikant.
Ik denk dat ze vooral bang zijn dat na bekendmaking van nog meer uitstel klanten afhaken.

[Chris]

@Spoorzeven : Noem eens een bedrijfstak die dat dan wel doet ?
Dus roepen dat iets komt en dan de consument stap voor stap maar blijft informeren, ook bij tegenvallers en vertragingen en dan ook die vertragingen gaat uitleggen ?

Ik ben die nog niet tegengekomen. Ik vind dat Artitec het dan verdomd goed heeft gedaan tot nu toe. De andere grote jongens hoor je bij een vertraging namelijk helemaal nooit....
Dat ze nu een stilte afkondigen, ik zou het ook doen. Die DE1 komt wel.
 
@Bob : Dat TEE verhaal begrijp ik tot op de dag van vandaag nog niet.  

[Hans sprinter]

Ton, het gaat mij niet om het niet of wel komen van het model,
we begrijpen elkaar verkeerd ben ik bang,
maar, wat nu als de winkelier failliet gaat??
Daar ben ik bang voor, niet dat het model niet komt.
Gaat de winkel failliet, ben ik mijn aanbetaling kwijt.
Helaas is die kans niet irreeel in dit geval.
Hans

[Chris]

Klopt, dus nooit aanbetalen Hans. Zoek dan een winkel die dat niet vraagt....
Die zijn er genoeg.
Er zijn heel veel TT gedupeerden.....erg spijtig.

[Hans sprinter]

Chris, das nou net de les die ik geleerd heb.
Maar ja, schade en schande.
BTW de betreffende winkel is nog niet failliet, dus het kan nog.
Hans

[stig]

Misschien wel; ik wacht ook al zes jaar op de NS2100 bouwset van Philotrain en inmiddels weet ik zeker dat het nog minstens twee jaar gaat duren.

Hmmm, staat ie al zo lang aangekondigd?

[TonM]

@ Hans,

Wat dat betreft heb je gelijk.
Bij de winkel waar ik mijn spullen bestel en koop, mag ik zelf kiezen of ik al dan niet een aanbetaling doe.
Doe ik het wel, dan krijg ik in de winkel voordeel in de vorm van extra spaarpunten. Doe ik het niet, even goede vrienden.
En tegenover het voordeel van aanbetalen staat inderdaad het risico van aanbetaling kwijt als er iets onverwachts gebeurt zoals een faillissement. Dat risico accepteer ik dan.

Grtz,
Ton

[TonM]

@ Stig,

Sorry, ik heb mij vergist.
De eerste aankondiging die ik zag en naar aanleiding waarvan ik hem heb besteld, was in De Modelbouwer van januari 2001.
Het is dus inmiddels al ruim 8,5 jaar.

How time flies.......

Grtz,
Ton

[spoorzeven]

@Spoorzeven : Noem eens een bedrijfstak die dat dan wel doet ?
Dus roepen dat iets komt en dan de consument stap voor stap maar blijft informeren, ook bij tegenvallers en vertragingen en dan ook die vertragingen gaat uitleggen ?

@ Chris: durf het bijna niet te zeggen hier, maar autofabrikanten zijn daar juist wel heel goed in. Ook in terugroepen bij problemen (toegegeven: daar is soms ook een aspect van veiligheid in het geding). Enne: ik ben best een Artitec fan want die komen tenminste met echte 'wensmodellen' (jasses wat een germanisme) van hoge kwaliteit. Je zou eens in mijn kast moeten kijken (net een winkelmagazijn) wat daar al aan modellen van hen staat (niet alleen wagons en rijtuigen overigens). Zet alleen die website gewoon neer op een dag: iedereen is aangenaam verrast.

Voor het overige: Neurenberg komt er weer aan, maar dat is een ander draadje......

[Chris]

Nou...Ford niet dan.....  (9 maanden moeten wachten met diverse wijzigingen waar we niets van af wisten)

Dat van de Artitec site, er werd enorm geklaagd over de huidige site.
Dus heb ik toen aangegeven dat er een nieuwe kwam. Dat het wat langer duurt, heeft dus te maken met het inleren van de techniek achter die site.
Ik ga ook hier geen datum plaatsen. Ik plaats wel wanneer ze online is.