Autotransportwagens van Roco

[Mispoes]

Roco's heruitgave van de autotransportwagens ligt nu in de winkel. Beetje duur €130,= per 2 wagens maar ze zijn wel interessant. Althans, dat dacht ik. Wat ik aantrof was verschrikkelijk! Van geen enkele wagen uit de 2 aanwezige sets was het bovenste hekwerk in orde: de helft krom. Duidelijk te zien is dat het niet verbogen is, het is verkeerd uit de matrijs gekomen. Ik weet het, op de aankondiging is het hekwerk ook rommelig aangebracht maar ik had verwacht dat het in werkelijkheid mooi recht zou zijn.  Uiteraard heb ik het laten staan. Ik heb aan mijn winkelier gevraagd waarom ie dit niet teruggestuurd heeft... Ik weet niet of dit representatief is voor de gehele productie, maar dit is TROEP!

Een aantal jaren geleden bracht Roco de wagen uit onder nummer 46632, niets op aan te merken.




Boos!

[Gert van den Berg]

En die wagens hebben heeeeeeeeel lang in de winkels gelegen, zou het niet zo zijn dat deze aanbieding er is om van die oude overschotten af te komen???

groeten uit Tilburg,

Gert van den Berg

[Dion]

Helaas "betrap" ik Roco op steeds meer fouten wat niet goed te praten valt.

Van het missen van onderdelen tot geheel andere kleuren dan in de catalogus staat, verkeerde foto's of foto komt niet overeen met het uiteindelijke resultaat.

Nu kunnen we deze slordigheid er aan toevoegen.

Heel erg helaas vind ik dit want Roco leverde over het algemeen goede produkten voor een nette prijs.

Ik koop over het algemeen Roco maar ben samen met mijn geld verder aan het kijken.

[Gert1]

Boos!

Gisteren Poes lekker voer voorgeschoteld en toen was ie al een stuk minder boos.   

Desalnietemin let ik voortaan bij aankoop van Roco-artikelen ook maar goed op.

mvg,
Gert



^{Tikfoutje verbeterd}

[Harry]

Desalnietemin let ik voortaan bij aankoop van Roco-artikelen ook maar goed op.

mvg,
Gert

Dit is niet alleen bij Roco zo, tegenwordig moet je ook bij Fleischmann opletten. Dat wat in de catalogus staat lijkt niet op wat je in werkelijkheid krijgt. Dit zal wel HET beleid kunnen zijn bij modelleisenbahn gmbh.

mvg Harry

[Thowra]

De eindcontrole is inderdaad prut te noemen. Zo heb ik een recentelijk uitgebrachte 2-assige VTG ketelwagen gekocht met artikelnummer 46137 waarvan de bovenste klep geheel ontbrak. Ik heb deze wagon gekocht om te verbouwen dus van die klep is niet erg. Maar toch verbaas ik me weer dat dit de zoveelste incident is van Roco. Dat doet de fabrikant geen eer aan. Jammer!


Jeroen

[Illya Vaes]

Dit is niet alleen bij Roco zo, tegenwordig moet je ook bij Fleischmann opletten.

"Toevallig" is dat tegenwoordig ook hetzelfde... 

[rail4marcel]

Het gaat inderdaad hard achteruit bij Roco het lijkt wel of ze het niks meer boeid of hun producten nog kloppen of niet.

[Reinier Z.]

Desalnietemin let ik voortaan bij aankoop van Roco-artikelen ook maar goed op.

Doe ik inderdaad ook al jaren... remblokken, trapjes, buffers... bij Roco kan er werkelijk van alles afgebroken zijn of compleet ontbreken. Zelfs de simpelste wagentjes controleer ik uitgebreid. Wat dat betreft heb ik een hogere pet op van Fleischmann, daarvan durf ik best iets te kopen zonder controle.

Jammer. Roco moet z'n assemblage- controle- en verpakkingsafdeling eens onder handen nemen. Voor de rest is Roco wat bij betreft een topmerk qua assortiment, detaillering en techniek, voor een redelijke prijs, maar het totaalplaatje kan dus duidelijk beter.

[Chris]

Zullen we het wel zo houden dat we bij de feiten blijven en niet gaan roepen dat Roco het allemaal geen klap kan schelen ?
Of dat het hard achteruit gaat....
Dat gaat wel ver.
Bij elke fabrikant gaat het tegenwoordig niet meer 100%.

Terug naar je winkelier voor een oplossing.
En controleer voordat je het product meeneemt uit de winkel.
Bij elk merk.

[Dion]

Kan mij niet voorstellen dat Roco het niets interesseerd of scheeld. Dit gezien mijn laatste e-mail contact met Roco over dit soort zaken. Wat betreft deze uitspraak vind ik dat Chris wel gelijk heeft(gaat te ver).
Wil niet zeggen dat men zijn of haar ongenoegen niet kenbaar mag maken op een nette manier. Want er blijkt toch nogal wat "frustratie" te zijn gezien dit onderwerp.

Wat betreft het controleren van aangekochte produkten dat gaat dus niet altijd op.
Als je bij een winkel koopt via internet kun je het aangekochte artikel niet eerst controleren. Daar ligt misschien ook een taak voor de winkelier(doen ze misschien al wel), al begrijp ik ook dat 100% controle niet altijd voor een winkelier te doen is.

Wat ik al eerder heb aangegeven en Chris nu weer en wat we eigenlijk allemaal al wel weten. Controleer de spullen ongeacht welk merk voor koop(indien mogelijk) en ga evt. terug naar de winkelier als het blijkbaar niet klopt of wat dan ook.

Al blijf ik het in het algemeen slordig vinden van fabrikanten, fouten worden er gemaakt en het is ook belangrijk dat ze opgelost worden.

Ook al heb ik persoonlijk comentaar op Roco spullen, tot nu toe is alles wat er bij mij modelen scheelde wel opgelost. En dat is wel positief te noemen.

[Chris]

Hoi Frank

Je weet hoe precies ik ben, en heb net de setjes 66063 of 66064 hier bekeken, maar die zijn werkelijk prima inorde.

Kaarsrecht en niets gebroken enz enz.

[Mispoes]

Dat is goed te horen Chris. Hieronder kun je zien wat ik aantrof:

[Chris]

Oei, oei, oei, nee zo is het bij ons niet.

(kan geen foto maken, alles is al verkocht)

Maar dit is echt te gek....

[Gert1]

Dat ziet er wel heel erg beroerd uit. Toch geen halogeen-spotjes in de vitrine?
Zal haast wel niet, maar zo ziet het er wel uit...

mvg,
Gert