yamorc 7010 crasht nog steeds.

[Dirk]

Met het gevaar geëxcommuniceerd te worden; De yd7010 blijft crashen, eerst dacht ik dat het de software was, blijkt nu dat het toch de centrale is die moeikijk doet. Als ik opstart dan werkt alles prima, de wissels werken en de loc reageert. echter als ik enkele keren de centrale via de software aan/uit schakel blijft alles plots hangen, dan is het een freeze. zowel het config programma als de 7010. ik kan het config niet meer uitzetten, alleen via de task manager. De centrale groene led brand, ik kan dan op de centrale op de rode knop drukken en de groene led gaat uit maar dan reageert de 7010 ook niet meer op de groene knop. De software blijft gefreezed. Als ik dan de centrale van de stroom haal even wacht en weer stroom geef dan bestaat de kans dat er weer reactie komt met de config soft maar gewoonlijk moet is die ook weer uitzetten via taakbeheer. Ik heb de soft opnieuw geïnstalleerd echter zonder verbetering. Als ik de software via taakbeheer uitzet krijg ik soms een popup met een hoop tekst, echter verdwijnt die te snel om te lezen wat er staat.
Wie kent het verschijnsel van een vastlopende 7010?

mvg

Dirk

[ruudns]

PRINT SCREEN drukken en dat kopiëren in Word. kun je het op je gemak lezen.
Misschien waren al de kortsluitingen die je eerder had toch niet te best voor je centrale......

[Dirk]

helaas voor printscreen is het te snel weer weg.

[Bert_Apd]

Maak dan even een filmpje... 

[Dirk]

euhh, geen idee hoe ik dat moet doen, het verschijnt en na 1.5 sec. is het alweer weg, geen idee hoe ik in zo'n korte tijd een app kan opstarten, en het gebeurd ook niet altijd en ik kan het ook niet uitlokken.

Dirk

[ruudns]

verschijnt en na 1.5 sec. is het alweer weg

en dan heb je geen tijd om op de printscreen knop te meppen

[Remunj]

Lijkt me de slimste manier om een ticket aan te maken bij YaMoRC.
Dan kan Karst kijken wat er aan de hand is.
Want wat jij ook doet, voor ons blijft het koffiedik kijken wat je precies doet.

[Ben]

Wat ik zou doen: alles verwijderen van je pc dus ook alle drivers en een herinstallatie van de YaMoRC software doen.

[Remunj]

Dat heeft Dirk al gedaan schrijft hij. Is de vraag of dat helemaal goed gegaan is en hoe. 
Eerst helemaal verwijderen is meestal de beste oplossing. Grootste kans dat er geen "rommel" achter blijft.
Eventueel extra software gebruiken om loze links in het register ook op te laten ruimen.

[Bert_Apd]

Maak dan even een filmpje... 

euhh, geen idee hoe ik dat moet doen, het verschijnt en na 1.5 sec. is het alweer weg, geen idee hoe ik in zo'n korte tijd een app kan opstarten, en het gebeurd ook niet altijd en ik kan het ook niet uitlokken.

Dirk

Je kunt toch gewoon met je mobiele telefoon een video van je pc scherm opnemen en die dan hier plaatsen? 

[Ronald Halma]

Dat zou kunnen 

Lijkt me de slimste manier om een ticket aan te maken bij YaMoRC.
Dan kan Karst kijken wat er aan de hand is.

Precies.

[Ben]

Dat heeft Dirk al gedaan schrijft hij.

Wellicht maar half: ik zou ook de drivers verwijderen. En mogelijk heeft z'n pc nog oude drivers van bijvoorbeeld de DR5000.

[Frank 123]

Je hebt toch wel rechtsdraaiende stroom?

[Dirk]

Wat ik zou doen: alles verwijderen van je pc dus ook alle drivers en een herinstallatie van de YaMoRC software doen.

Is al gebeurd,  geen verandering.

[Dirk]

Lijkt me de slimste manier om een ticket aan te maken bij YaMoRC.
Dan kan Karst kijken wat er aan de hand is.
Want wat jij ook doet, voor ons blijft het koffiedik kijken wat je precies doet.

Ik heb nog een ticket lopen van een 3tal maanden geleden, nooit reactie op gekregen.