Verlagshaus24 ervaring / Nederlands account?

[Dennis1984]

Ha,

Ik kocht regelmatig boeken en tijdschriften op vgbahn.de, wat dan via verlagshaus24 werd afgehandeld. Vaak ook digitale uitgaven. Vorig jaar had ik problemen met mijn account maar ik ben erachter gekomen dat de site is gehackt en dat alle klantendata verloren is gegaan. Zie dit draadje op Stummis voor meer info daarover.

Inmiddels probeer ik nu weer een nieuw account te maken, maar ik kan bij adressen alleen maar Duitsland, Oostenrijk of Zwitserland kiezen. Op zich lijkt het verder wel te werken.

Zijn hier nog mensen met ervaringen die hier nog kopen en gaat dat goed? Ik vind het vooral handig voor (oudere) digitale uitgaven, dus voor nu heb ik geen problemen met een niet-werkend adres maar als ik ooit nog eens een fysiek boek wil kopen wordt dat natuurlijk wel een probleem.

Ben benieuwd!

Met vriendelijke groet,
Dennis

[Overet]

Voor zover mijn kennis reikt verzenden ze niet meer naar Nederland. Bahnbuch.de is een aardig alternatief.

Tom

[AP3737]

Hi Dennis

Ik krijg zowel MIBA als EM rechtstreeks van hen thuisgestuurd. EM kan ik tevens als PDF downloaden. Kan dus 

De site was inderdaad ooit gehackt, maar (als ik me goed herinner) zijn daardoor mijn gegevens niet verloren gegaan. Wel was er een lange tijd van alles mis, en werd er zeer traag op mail gereageerd. Dat is nu wel wat beter.

Ook is (wederom, als ik het me goed herinner) EM overgegaan naar Verlagshaus24. Daarbij moest het account voor de digitale uitgaven van EM binnen een bepaalde periode worden overgezet. Daarbij was een deel van mijn digitale archief verloren gegaan, maar na wat mailtjes is dat nu allemaal opgelost. Het voordeel is ook dat de digitale EM uitgaven nu als PDF op mijn eigen computer kunnen worden gedownload.

Mijn advies: stuur ze een mailtje (en heb daarna wat geduld  ).
Groet, Aiko
 
PS: ik heb net nog even op mijn account daar ingelogd en alles werkt naar wens. Als land staat er bij mij NL. ook heb ik ze enige tijd geleden een machtiging gegeven (dat heet in Duitsland SEPA), zodat ze mijn MIBA en EM automatisch ieder jaar automatisch verlengen.

[saskia]

Ik heb een abo voor Modellbahn Digitaal, en dat komt gewoon thuis gestuurd ( B )
Als ik een appart tijdschrift , vb MIBA Special , wil bestellen, moet ik hun een mailtje sturen, met de vraag het betreffende toe te zenden, want ook B valt niet meer onder de keuze mogelijkheden.
Ik heb hun daar ook al attent op gemaakt.
Enkele dagen later krijg ik een mail dat het is verzonden, met volglink.
Bij thuiskomst van het boekje is er ook een brief bij met de rekening met het verzoek om dit te betalen.
Zodus, iets moeilijker dan vroeger, maar het is nog altijd mogelijk.
Noot: Bij thuiskomst van laatste nummer van mij abo, steekt er een vraag voor verlenging en rekening nummer.