Loksound 5 is geluid kwijt, maar geheugen is vol.

[Sikko]

Ik heb een gek probleem met een Loksound decoder waar ik niet uit kom, hopelijk weer iemand raad.

De loksound 5 decoder in in van mijn loks is zijn geluid spontaan verloren, het ding geeft geen kik. Alle (custom) functies werken verder, en de lok rijdt naar behoren. Ik heb de kap open gemaakt en alle verbindingen bekeken, daar is niks aan te zien.

Vervolgens heb ik 'm op m'n ESU Lokprogrammer gezet, en de decoder ingeladen. In de software lijkt het alsof geen een van de soundslots is beschreven. Ik heb geprobeerd om de originele soundfile van ESU opnieuw te laden, maar na een aantal minuten krijg ik een melding in de trent van "sound file is too big for the decoder" en stopt het laden. Het lijkt dan alsof een deel van de soundslots is beschreven, maar de lok zelf geeft nog steeds geen kik.

Het lijkt dus alsof het soundgeheugen vol zit met een gecorrumpeerd project.

Een reset via CV8 haalt ook niks uit. Ik heb geprobeerd om een leeg soundbestand naar de decoder te uploaden, echter dat laat de software me niet doen.

Is er nog iets anders dat ik kan proberen, of is dit een gevalletje ESU helpdesk?

[ceuleer]

Ik vrees helpdesk. Als je de file niet kan uploaden, zal er iets stuk zijn in de decoder.
Het is al niet normaal dat ineens de sound verdwenen is.
Je kan nog eerst eens proberen een firmware update uit te voeren, maar wel manueel via "tools" en "update decoder firmware".
Ik heb ook al ondervonden dat instellingen in bepaalde decoders alleen na een decoder update plaatsvinden, en als die update automatisch start wanneer je de instellingen wil wijzigen, dan loop alles vast. Eerst de update manueel installeren, en daarna lukte het wel.
Deze week dit probleem voorgehad met met een loksound V2 en een lokpilot V3.

[ceuleer]

En als de sound nog niet beschikbaar is, kan je daarna nog eens proberen de sound te installeren.

[Mar-Cas]

Vervolgens heb ik 'm op m'n ESU Lokprogrammer gezet, en de decoder ingeladen. In de software lijkt het alsof geen een van de soundslots is beschreven.

het is niet mogelijk geluiden uit een decoder naar de computer te downloaden.  Deze zijn afgeschermd in gevolge copy right.
Alleen decoder instellingen worden dan gedownload i.e. motorinstellingen, licht sequenc, MinMax speed, enz

I

 "sound file is too big for the decoder" en stopt het laden.

Dan geeft de ESU lokprogrammer boven in de menu balk een rode streep en onderaan de bottomline het gebruikte capaciteit.




Weet je zeker dat je aan het gedownload bestand niets hebt toegevoegd of veranderd?
Anders ongebruikte bestanden verwijderen MENU/bestand/Remove unused sounds.

[Sikko]

Bedankt voor de reacties.

Helaas haalt een handmatige firmware update ook niks uit.

Ik weet dat je de geluiden niet naar je PC kunt terughalen, maar je moet toch in je decoder settings wel de SoundCV's kunnen zien? Die zijn nu allemaal leeg in het bestand dat ik vanaf de lok heb geimporteerd.



Het is verder gewoon een helemaal standaard .esux bestand qua geluiden, niks aan aangepast.

[Dave.......]

Heb je al geprobeerd de decoder in een tester of andere loc te zetten tijdens het programmeren?
Ik had een probleem met mn TGV, daar zat de SUSI blijkbaar in de weg.

[Sikko]

Nee, hiervoor nog niet geprobeerd, maar nu wel gelijk gedaan. Helaas helpt het niet. 

Wel iets anders ontdekt. Dit is de slechte decoder.


En dit is er een van hetzelfde type in een andere lok.


Zie het verschil bij de Flash memory. Ik denk dat daar het probleem zit?

[ceuleer]

Ik veronderstel dat je via het groene pijltje de decoder uitgelezen heb, en dat dit niet gelukt is, want normaal staat er een blauw lijntje onder de loksound 5 letters.
kan je niet proberen nog eens uit te lezen ?

[Mar-Cas]

@sikko,
Ik heb hier Artirec ns700 in het archief, als Backup, met beschermde sounds. Deze heeft zoals jij laat zien ook niets te vermelden en alle regels zijn leeg. zowel bij de Decoder/Sound slot settings als bij de Sound overvieuw.

Echter bij de mapping is bij diverse functie toetsen het juiste nummer van het gekoppelde soundslot wel aangegeven.


De hoeveelheid gebruikt geheugen geeft alleen de waarde t.b.v. het soundgebruik. Het geheugen voor alle settings en ander niet sound gerelateerd geheugen word hier niet bij opgeteld.
De waarde bij mijn NS700 is dus ook "geen kleur" zijnde geen sound aanwezig

PS Als ik een naam invul bij sound overvieuw dan verschijnt die naam ook automatisch bij Soundslot settings, dus zijn beide leeg.

[spock]

Een negatief getal bij het Flashgeheugen is absoluut geen correcte waarde.

Dit lijkt mij een geval voor de Esu helpdesk.

Ik las dat je al een keer een reset hebt uitgevoerd. Heb je al geprobeerd om de reset meerdere keren uit te voeren?
Dat heeft mij een keer geholpen (maf, maar waar).

mvg spock

[Sikko]

Helaas schudt ook een serie resets het geheugen van de decoder niet los.

Ik heb wat doorgezocht en ik ben een aantal gevallen tegengekomen online waarbij mensen precies dezelfde negatieve waarde kregen voor het flashgeheugen van een Loksound 5. Helaas allemaal met terugsturen als uitkomst. Dus heb ESU maar gemaild, hoop dat ze wat voor me kunnen betekenen.

[Menno]

Helaas schudt ook een serie resets het geheugen van de decoder niet los.

Ik heb wat doorgezocht en ik ben een aantal gevallen tegengekomen online waarbij mensen precies dezelfde negatieve waarde kregen voor het flashgeheugen van een Loksound 5. Helaas allemaal met terugsturen als uitkomst. Dus heb ESU maar gemaild, hoop dat ze wat voor me kunnen betekenen.

Mocht dat nou niet zo zijn, ik ben wel in voor een uitdaging en dan wil ik wel kijken of vervangen van de controller of de flash-chip zou kunnen lukken. Ik heb er de spullen voor en zelfs als het me niet zou lukken is het voor mij een prima oefen-object vanwege afmetingen van de kleinste onderdelen waar ik nu nog beperkte ervaring mee heb.

[Sikko]

Inmiddels antwoord gehad van ESU. Binnen 2 werkdagen, kom er nog maar eens om.

Helaas pindakaas moet de decoder inderdaad retour naar ESU, maar dan wordt deze wel onder de fabrieksgarantie kosteloos gerepareerd of vervangen.