NS uit kritiek op reizigers

[Viktor]

Gelukkig hebben we hier op het forum daar al wat op gevonden:
http://forum.beneluxspoor.net/index.php?topic=48885.0

[Jan-Peter]

Ronald:

Toch wel jammer dat ze in het hele verhaal de no shows niet meegenomen hebben.

Ook het grote probleem van de bijkomende extra werk om de bagage van deze mensen weer uit de trein te halen. Het is triest dat de NS ook hier de luchtvaartmaatschapijen achter na gaat.

Overigens hebben de laatste natuurlijk wel de oplossing te bieden: Men dient na reservatie, twee uur voor vertrek door de OV-chipkaart controle heen te zijn, anders geven ze Uw vervoerbewijs aan iemand anders ....
 

Jan-Peter