Ervaringen met webwinkel EHATTONS Engeland.

[Ronald Halma]

Als het pakje langs de douane moet, kan het soms best lang duren.
Zo heb ik eens een pakje uit Noorwegen laten komen. Dat duurde drie-en-een-halve week!
Een tip: Bel niet de douane om te vragen hoe het ermee staat. Dan schuiven ze je pakje
zonder pardon weer naar achteren in de rij...   

mvg,
Gert

Zo een ervaring heb ik ook eens gehad, Gert.... alsof het dan nog langer duurt. "Hij ligt klaar".... mooi niet dus. Weken moeten wachten.

Trouwens, het was een crime om die lui te bereiken ook...... "ik verbind U door". En dat een keer of tig 

[Peter Spruit]

Bij Hattons al paar maal besteld en altijd binnen de 1 1/2 week thuis gehad.

Denk niet dat de Douane  het  probleem is... is trouwens vrij verkeer binnen de  EEG  en dus eigenlijk ook geen betrokkenheid van de  douane als  dusdanig.

Wel hebben ze recent de bompakken uit Yemen gehad  en algemeen loopt de pakjespost nu meer vertraging op wegens de scherpe verhoogde  veiligheidsmaatregelen bij de postdienstn en dan vooral in Engeland. 

greetz
Peter

[HansQ]

Alleen goede ervaringen met Hattons, lage verzendkosten, goed verpakt en meestal binnen 1 week de spullen binnen!

[Albert Bas]

Ook ik heb goede ervaringen met Hattons, zeer scherp geprijsde Liliput en prima verzonden.

Wat de Douane betreft; daar heb je pas problemen mee als je je pakje verzekerd laat verzenden. Dan is de waarde bekent en moet je soms bijbetalen.

Groet, Albert.

[Alexander]

Nee, er is ons wijsgemaakt dat de EU een vrijhandelszone is voor particulieren als de btw / VAT ergens binnen de EU afgedragen is.

Groeten, Alexander

[g van boven]

hallo allemaal.

ik heb gistermiddag het eerste pakje binnen gekregen  ,waarom het tweede pakje er niet bij zat is mij niet echt duidelijk  .
je verwacht toch dat als ze gelijk verzonden zijn ook gelijk aan komen,niet dus !
en de man van de pakket dienst van de TNT die het bracht reed vanmorgen langs maar er zat niets bij . zij hij.
vreemd toch dat er hier ook weer een paar dagen tussen zitten  .

ik ben wel blij met alle reakties van jullie, het geeft wel een beeld van hoe het gaat tussen bestellen en het in huis hebben.

groetjes gerbrand.

[Treinhobbijist]

.........vreemd toch dat er hier ook weer een paar dagen tussen zitten.........

Niet zo vreemd, als je bedenkt dat jou pakjes niet de enige zijn welke verzonden worden. Ze gaan op een hele grote hoop, welke allemaal individueel aan hun reis beginnen, waarbij ze meermalen worden overgepakt in telkens kleinere hoeveelheden, totdat net dat ene pakje bij jou voor de deur staat. Het ene pakje is daarbij wat sneller dan de andere. Is er ergens in deze keten van pakjes een file (te veel aanbod) dan blijven de pakjes gewoon even staan tot morgen/overmorgen.

Enne, wat zat er in het eerste pakje van Hattons

[Bob R.]

Mijn laatste bestelling kwam ook in 2 delen en was behoorlijk lang onderweg.

[Floris Dilz]

Dat geloof je toch zelf niet, hoop ik........

ik geloof het zo... als ik douanier was en een of andere zeikstraal ging aan mn hoofd lopen emmeren dat t lang duurt liet ik m ook wat langer wachten, houdt ie de volgende keer zn klep wel.

[Gert1]

Dat geloof je toch zelf niet, hoop ik........

Natuurlijk wel. Ik heb die tip om niet te bellen met de douane van de grootste pakjesbezorger van Nederland.
Die had ik gebeld om verhaal te halen. Ik kreeg een aardige dame aan de telefoon die begrip toonde en me op het hart drukte om toch vooral niet te gaan bellen met de douane.
Ik geloof die dame op haar woord.

Helaas is het zo dat sommige mensen de verleiding niet kunnen weerstaan hun 'macht' te doen gelden.
Zo heb ik eens talloze telefoontjes gepleegd met een verzekeringsbedrijf. Na een aantal keer kreeg ik te horen dat ik het risico liep dat ons dossier met een grote letter 'R' zou worden gekenmerkt. De 'R' van recalcitrant (let wel, in de ogen van die fijne verzekeraar!) en de 'R' van ondeRop de stapel. Er werd letterlijk gedreigd met een vertraging van maanden... 

mvg,
Gert

[Floris Dilz]

en terecht.

[Bob R.]

Bij Hattons heb je de verzendoptie dat je kan kiezen voor "als die mee kan, gaat ie mee" methode.
Dat is het goedkoopst maar met het risico dat het pakket iedere keer net niet past
Zo heb ik het begrepen bij mijn laatste bestelling, nu alweer een jaar geleden.

[Treinhobbijist]

.........Natuurlijk wel. Ik heb die tip om niet te bellen met de douane van de grootste pakjesbezorger van Nederland.
Die had ik gebeld om verhaal te halen. Ik kreeg een aardige dame aan de telefoon die begrip toonde en me op het hart drukte om toch vooral niet te gaan bellen met de douane......

O, die !  Inderdaad ook wel eens te horen gekregen (bij een pakje uit Zwitserland).
Als je dat doet  blijkt namelijk de vertraging niet te liggen bij de douane maar bij die pakjesbezorger zelf, en dat mag natuurlijk niet uitkomen  

Overigens zou ik nooit zelf de douane bellen (denk je nou echt dat ze naar jou pakje gaan zoeken in de enorme berg pakjes), maar de verzender van het pakje zelf !

[g van boven]

Niet zo vreemd, als je bedenkt dat jou pakjes niet de enige zijn welke verzonden worden. Ze gaan op een hele grote hoop, welke allemaal individueel aan hun reis beginnen, waarbij ze meermalen worden overgepakt in telkens kleinere hoeveelheden, totdat net dat ene pakje bij jou voor de deur staat. Het ene pakje is daarbij wat sneller dan de andere. Is er ergens in deze keten van pakjes een file (te veel aanbod) dan blijven de pakjes gewoon even staan tot morgen/overmorgen.

Enne, wat zat er in het eerste pakje van Hattons

een kado van sinterklaas  
moet geheim blijven  !

[DirkH]

Blijkbaar heeft iedereen wel eens problemen met de pakketjes van ehattons de laatste maanden, ik heb begin van dit jaar een vrij grote bestelling gedaan en er werden keurig 3 pakjes geleverd binnen een week. Nu heb ik op 2 nov een kleine bestelling gedaan en afgelopen maandag een eerste pakje ontvangen maar de rest van de bestelling blijft achterwege. Natuurlijk heb ik de onderdelen uitpakje 2 eerst nodig wat dacht je.

Dus nog maar wat geduld hebben hoop ik.

Dirk