Problemen levering LED verlichting van Huftronic (Ingo Hufeisen)

[Hasenwald]

Hallo,

Ik vraag me af of er mede spoorliefhebbers zijn die ervaring hebben met het bestellen bij Huftronic.
Deze maand is het een jaar geleden dat de heer Hufeisen mij op maat gemaakte platinen heeft verkocht voor 160 euro. Ik heb dat indertijd gelijk betaald maar nooit ontvangen. Hij houdt mij immer noch aan het lijntje. Heeft al talrijke keren verkondigd dat het verstuurd is, maar ik ontvang niets...
Ook de LED verlichting die ik onlangs via ebay heb gekocht van hem (standaard lengte 230mm) heb ik nooit ontvangen. Ook hiervan beweert hij dat ze verstuurd zijn... Moedeloos word ik ervan.

Ben benieuwd wat jullie ervaringen zijn.

Groet Enrico

[C_Jabaaij]

...
Ook de LED verlichting die ik onlangs via ebay heb gekocht van hem (standaard lengte 230mm) heb ik nooit ontvangen. Ook hiervan beweert hij dat ze verstuurd zijn... Moedeloos wordt ik ervan.

Ben benieuwd wat jullie ervaringen zijn.

Groet Enrico

Deze klacht bij Ebay neerleggen, bij Ebay heb je kopers bescherming.

Koos Jabaaij.

[fissy]

zeker niet naar een jaar..

Ik denk de kans is echt klein nog wat te bekomen Heb je Huftronic eens gevraagd naar een tracing code?

Groet

Bernd

[Menno]

Deze maand is het een jaar geleden dat de heer Hufeisen mij op maat gemaakte platinen heeft verkocht voor 160 euro. Ik heb dat indertijd gelijk betaald maar nooit ontvangen. Hij houd mij immer noch aan het lijntje.
[...]
Ook de LED verlichting die ik onlangs via ebay heb gekocht van hem (standaard lengte 230mm) heb ik nooit ontvangen.

En jij gaat dan nog wat extra's bestellen ook als je iets van een dergelijk voorgaand bedrag niet ontvangen hebt?

[RobbertJan]

Dan hoop ik voor je dat via Ebay nog wat te halen valt, over het algemeen is het
terugboeken van een betaling slechts 1 maand na het overboeken nog voor elkaar
te krijgen bij een goede reden.

Maar bestel dan ook niet een 2e maal als je weet dat iemand niet levert, geef ze zoizo een
slechte recencie en hang ze aan de hoogste boom op Ebay.

Tis gewoon diefstal!

Gr.

Robbert Jan.

[piet post]

In november en december heb ik iedere keer 25 strips gekocht, en 10 en 14 dagen kreeg ik ze aangetekend toegestuurd. Ietsje lang wachten, maar verder zeer tevreden over de kwaliteit en de prijs. Piet

[Paul Habraken]

Heb diverse keren daar gekocht. Nooit problemen gehad.
gr.
Paul

[MichaelArends]

Heb je geen track en trace nummer, als het weg is wordt het gewoon verzekerd (tenzij je natuurlijk cheap ass hebt laten verzenden). Enne 1 jaar wachten op een bestelling van €160 ?? ?? pfff petje af voor je geduld, helaas lijkt deze wel duur te worden betaald.... 

 

Ik wacht normaliter max 2 Weken (intussen mailen over status als je niks hoort), daarna stuur ik een pissige mail.
Dit heeft voor mij tot nu toe altijd gewerkt.
Als dat niet werkt heb ik mezelf altijd voorgenomen om een termijn stellen en dreigen met aangifte , en dan natuurlijk ook aangifte te doen bij de politie als je niks hoort. Het is gewoon diefstal als je wel betaald maar niks krijgt!!!


p.s. Heb momenteel eenzelfde situatie, echter zijn bij mij alleen de 2 weken verstreken. En heb ik net de mail gestuurd met daarin mijn frustratie.


vr gr Michael

[Kas]

Het maakt niet uit, of je het goedkoop, of verzekerd hebt laten verzenden.
In Duitsland (ik weet niet of dit in NL ook zo is) is een handelaar altijd verantwoordelijk voor het kwijtraken van verzendingen als hij met een consument een koopverdrag heeft afgesloten.

Als jij niks hebt ontvangen, dan moet Huftronic dus gewoon nieuwe ledplatinen leveren! Ookal zijn ze met de post kwijtgeraakt.

Groet,
Kas

[Rob Bogers]

Ook ik heb al een paar keer deze zelfde ledstrips besteld bij Ingo Hufeisen en ook geen problemen ondervonden. Ook in de gegeven feedback nagenoeg geen onregelmatigheid te vinden. Levertijd was bij mij ongeveer 2 weken en dat is redelijk. Hij scoort 99.8% niet verontrustend volgens mij.

[Robert B.]

Nadat ik vond dat het ietwat te lang duurde voordat ik mijn ledstrips ontving heb ik er uiteindelijk een e-mail heen gestuurd... Daarop kreeg ik antwoord en een paar dagen later lagen de led-strips bij mij alsnog op de deurmat.

[whlm]

Ook nu nog zelfde problemen.
Wel betalen, niet reageren op mail en telefonisch aangeven dat eea verstuurd is.
Uiteindelijk na bijna twee maanden bestelling ontvangen na aangegeven te hebben dat ik het in handen zou geven van mijn rechtsbijstandverzekering.
Zal hier nooit meer wat bestellen! 

[frederik19630]

in november er 20 gekocht via ebay (led_technik_froendenberg, maar dat heeft dezelfde achternaam)
en geen problemen met levering, had ze een weekje later binnen

fred

[ruudns]

Diverse malen bij hem gekocht, leveringen laten echter wel al snel 2 weken op zich wachten. Een maal ca een maand gewacht, mailtje gestuurd waar de strips bleven. Hij mailde terug dat er nog niet betaald was. Mailtje met een schermafdruk van de afschrijving gestuurd. Zending met excuses en een gratis rolletje decoderdraad ontvangen. Ben erg tevreden over deze firma en zeker over hun slepers.

[V200-G2000]

Ik heb er ook een keer wat besteld en netjes geleverd gekregen. Tegenwoordig koop ik ze op de beurs in Houten waar iemand staat die zijn spullen verkoopt. Hoef je ook geen verzendkosten te betalen.