Koppeling tussen tender-loc van Roco 72137 '012 080-8'

[TeunL]

Ik was gisteravond aan het rijden met mijn hagelnieuwe BR01.10 (012 080-8 van Roco, artikelnummer 72137). Opeens kwam ik tot de ontdekking, dat de zwarte pin (die tussen het machinistenhuis en de tender zit) los zat. Toen ik de loc langs de kant had gezet - en de stroom van de baan afgezet om zonder storingen te werken - zag ik dat de rode koppeling tussen de tender en loc onderaan los zat, en met de verkeerde kant nog wel.

Normaal gezien zou men die koppeling eruit halen aan de kant van de tender, maar hij ging loszitten aan de verkeerde kant. Want onder het machinistenhuis zit een klein wit plaatje, waar 4 draadjes opzitten (waarschijnlijk contacten). Alleen zijn die contacten bij één kant (bij mij rechts, aan de kant van de machinist) dubbel gaan zitten, waardoor ze op de verkeerde plek komen te zitten.

De loc zelf doet het niet - vind je het gek met die losse draadjes zou ik zeggen -, maar is het gewoon verstandig om de loc naar de verkoper terug te brengen en na te laten kijken? Want zelf lijkt het me niet verstandig als ik eraan ga lopen sleutelen als ik niet weten of het per sé daarmee te maken heeft.

[zuylen]

Als je nog garantie hebt, lijkt het me inderdaad verstandig de loc met originele verpakking terug te brengen. Dan zou ik de verkoper er op wijzen dat de loc dit probleem heeft.

[TeunL]

Als je nog garantie hebt, lijkt het me inderdaad verstandig de loc met originele verpakking terug te brengen. Dan zou ik de verkoper er op wijzen dat de loc dit probleem heeft.

Geldt dat altijd dan bij elke verkoper? Deze loc is afkomstig van Wentink Hobby (Arnhem). We hebben hem pas 2 dagen namelijk (gekocht voor m'n verjaardag), dus ben benieuwd. Ik zou morgen er toch nog heen gaan voor wat extra scenery voor mijn modelbaan.

[Martijn193]

Hoe bedoel je dat? Je kan toch altijd met een product terug naar de winkel als het na een paar dagen het niet meer doet?

[TeunL]

Ik bedoel van:
Stel ik haal de bovenkant van de loc van de wielen af, dus dan alleen de loc! En er gaat daarbij iets fout. Telt de garantie dan ook nog. Op deze loc zat overigens een garantie van 3 maanden zeiden ze.

[Martijn193]

Nee, in principe is de lok bedoeld om open te kunnen. Als je er nu echt allemaal aanpassingen in gaat maken is het wat anders.

Maar niet moeilijk doen, gewoon terug

[Bert V]

Een garantie op een splinternieuw product van slechts drie maanden kan niet, dat is in strijd met de wet. Roco zelf heeft trouwens een fabrieksgarantie van 2 jaar en die mag een handelaar sowieso niet op eigen houtje inperken.

Groeten,
Bert