onderdelen Marklin myworld 29213 H0 ICE-hogesnelheidstrein

[Guidos]

Hoi,
Vorige jaar heeft mijn zoontje van 5 een Marklin myworld 29213 ICE-hogesnelheidstrein startersset gekregen van zijn opa en oma.
Op de doos staat: vanaf 3 jaar en nu is na een val van 3 plastic wieltjes een stukje afgebroken waardoor de trein voordurend ontspoort.
In de doos zit geen onderdelennummer lijst, dus naar Heerlen gereden naar ..............., maar de oudere meneer kan alleen iets bestellen als hij een onderdeelnummer heeft en kon/wilde mij verder niet helpen. Google weet het ook niet, de importeur gebelt, maar daar heeft de Marklin specialist vakantie. Hopelijk kan mij iemand helpen.

[Chris2412]

Misschien een even doorrijden naar Huenerbein in aken.

Deze hebben ook een grote hoeveelheid reserve onderdelen en kan daar waarschijnlijk direct gerepareerd worden als je het treintje mee neemt.

Is op de markt in aken.

Succes

Groeten chris

[MarcNL]

http://www.maerklin.de/de/unternehmen/kontakt/

Misschien kunnen ze ook wel Engels lezen, als het je in het Duits niet lukt (blijft toch een lastige tal om zomaar ineens in te gaan schrijven...).

Anders zou ik wachten tot de Nederlandse specialist terug is van vakantie.


Overigens vraag ik me af of Marklin losse onderdelen heeft voor MyWorld.
Is tenslotte maar speelgoed wat je over de streep moet trekken om het echte spul te gaan kopen. Gewoon gemaakt in China, en heeft qua soort onderdelen weinig met het echte Marklin te maken.
Met dit als argument kun je ze misschien verleiden om een compleet nieuw wagonnetje op te sturen...

[Guidos]

Bedankt voor jullie reacties.
Aan de onderkant zitten bij de wieltjes een schroefje, dus men heeft nagedacht over te vervangen onderdelen van de trein.
25 km rijden en ik zit in Aken en mein Deutsch is gut
De Marklin specialist is as maandag weer terug van vakantie.
Als ik een onderdeelnummer weet van deze treinset, zal ik het op dit forum plaatsen. 

[Guidos]

update: vorige week contact gehad met de importeur in Nederland De Kleine Benelux b.v. Meppel.
Er zijn voor deze treinserie(s) geen onderdelen te bestellen.
Het bedrijf in Meppel heeft kunnen regelen via Marklin, dat ik de defecte (complete) set opstuur naar Meppel en ik krijg een nieuwe (andere) (witte ICE) treinset terug.
Zal mijn zoontje er blij mee zijn, toppie service van de Kleine uit Meppel